Bankowość to jedna z najbardziej wszechobecnych dziedzin w otaczającym nas życiu. Co więcej – jest ona wyjątkowo konkurencyjna. O to, aby udzielić nam kredytu, zaoferować limit na karcie, lokatę długoterminową, a także konto osobiste z kartą debetową, zabiega wiele banków. Jednym z nich jest Alior Bank, jeden z najmłodszych i najszybciej rozwijających się graczy na rynku finansowym. Przyjrzyjmy mu się z bliska.
- Alior Bank – historia i podstawowe informacje
- Opinie o Alior Bank
- Z czego składa się oferta Alior Banku?
- Przegląd świadczonych usług
- Alior Bank – reprezentatywny przykład kredytu
- Jak pobrać wyciąg z konta Alior Bank?
- Alior Bank w liczbach
- Czym wyróżnia się Alior Bank?
- Alior Bank – nasza opinia
- Dane kontaktowe
- Informacje na temat spółki
Alior Bank jest jednym z najczęściej reklamowanych banków, zarówno w przestrzeni telewizyjnej, jak i radiowej oraz prasowej. Przekłada się to na duże zainteresowanie konsumentów szczegółami jego oferty. Pytania na ten temat są różne – w końcu i różne potrzeby oraz oczekiwania można mieć wobec usług danego banku. Z tego względu rozkładamy na czynniki pierwsze najważniejsze informacje na temat Alior Bank i przedstawiamy wszystkie obszary, na jakich działa.
Sprawdź najnowsze promocje bankowe
Alior Bank – historia i podstawowe informacje
Pod nazwą Alior Bank kryje się polski bank uniwersalny z siedzibą w Warszawie, który świadczy rozbudowane i zróżnicowane usługi o nieprofilowanym charakterze. Innymi słowy, opisywany bank kieruje swoją ofertę zarówno dla klientów indywidualnych, jak i biznesowych, przedstawiając różne produkty przewidziane w Prawie bankowym. Co więcej, Alior Bank świadczy swoje usługi zarówno w formie stacjonarnych placówek umieszczonych w kilkuset polskich miastach, jak i pod postacią bankowości internetowej. Zainteresowani konsumenci mogą też skorzystać z kantoru walutowego w wersji online.
Alior Bank jest w gronie najmłodszych reprezentantów swojego sektora w Polsce. Działalność rozpoczął 17 listopada 2008 roku, jako siedzibę obierając Warszawę. Biura centrali, poza polską stolicą, Alior posiada także w Krakowie oraz Gdańsku. Omawiany bank jest spółką akcyjną notowaną na warszawskiej giełdzie – najwięcej, bo 32% akcji posiada polska Grupa PZU. Jest to zarazem jeden z najdynamiczniej rozwijających się banków w Polsce, charakteryzujący się nie tylko rosnącymi zyskami i dużym współczynnikiem rentowności, ale i szybkim rozwojem sieci placówek i obsługiwanych klientów.
Jako spółka sektora bankowego Alior Bank bez wątpienia odniósł sukces. Pozyskał on także zaufanie tysięcy klientów, którzy to w nim zdecydowali się ulokować swoje oszczędności lub pozyskać finansowanie na potrzebne wydatki. Czym jednak dla potencjalnego klienta może się wyróżnić instytucja reklamująca się hasłem „wyższa kultura bankowości”? Sprawdźmy to.
Załóż darmowe konto osobiste w Alior BankuOpinie o Alior Bank
W dobie wzrostu znaczenia internetu jako niezawodnego źródła informacji i rosnącej popularności bankowości internetowej, niczym dziwnym jest fakt, że sporo liczba konsumentów zainteresowanych skorzystaniem z usług danego banku najpierw chętnie poszukuje o nim obszernych informacji w sieci. Poza solidnie scharakteryzowaną ofertą, którą przedstawiamy poniżej, wiele osób poszukuje też informacji o odczuciach dotychczasowych klientów, związanych ze współpracą z tą instytucją finansową. Pomóc ma w tym hasło „Alior Bank opinie”.
Wpisując taką frazę do wyszukiwarki, możemy się dowiedzieć, że bank ten cieszy się uznaniem klientów za elastyczne wartości kredytów, nowoczesny wygląd aplikacji mobilnej i przejrzysty system internetowy. Z drugiej strony można natknąć się na negatywne głosy dotyczące np. pracy infolinii lub sposobu logowania się do bankowości internetowej.

Z czego składa się oferta Alior Banku?
Jak wspomnieliśmy już wyżej, Alior Bank to instytucja finansowa o profilu uniwersalnym, czyli taka, która oferuje wszystkie usługi bankowe przewidziane w polskim prawie (określonym przez Prawo bankowe). Co za tym idzie, usługi Alior Banku nie mają określonego profilu i są odpowiedzią na niezwykle zróżnicowane potrzeby zarówno konsumentów prywatnych, jak i tych biznesowych. Oto jakie produkty bankowe oferuje Alior Bank.
- Konta osobiste.
- Karty kredytowe.
- Lokaty bankowe.
- Karty debetowe.
- Limity odnawialne.
- Konta oszczędnościowe.
- Kredyty ratalne.
- Pożyczki negocjowane.
- Wirtualny kantor walut.
- Kredyty hipoteczne.
- Pożyczki internetowe.
- Kredyty konsolidacyjne.
- Ubezpieczenia.
- Biuro maklerskie.

Przegląd świadczonych usług
Aby dokładniej przyjrzeć się szczegółowej ofercie Alior Banku, warto sprawdzić stronę internetową tej instytucji finansowej. Można tam znaleźć obszerne informacje na temat każdej kategorii usług, których ten bank proponuje aż dziesięć. Wyżej scharakteryzowaliśmy je w pobieżny, orientacyjny sposób. Teraz pora sprawdzić każdą z kategorii z bliższej perspektywy.
- Konto osobiste.
– Podstawowe konto osobiste (Konto Jakże Osobiste).
– Konto walutowe.
– Konto internetowe.
– Podstawowy rachunek płatniczy. - Oszczędności.
– Konto oszczędnościowe (Konto Mega Oszczędnościowe).
– Konto oszczędnościowe klasyczne.
– Lokata specjalna (Lokata na nowe środki).
– Lokata 1,3% na 19 miesięcy.
– Standardowa lokata. - Kredyty i pożyczki.
– Pożyczka klasyczna (Pożyczka z mikrokosztami).
– Pożyczka internetowa z 0% prowizji.
– Kredyty gotówkowe w Alior Banku.
– Pożyczka negocjowana.
– Limit odnawialny na rachunku. - Kredyty konsolidacyjne.
– Kredyt konsolidacyjny. - Kredyty hipoteczne.
– Kredyt mieszkaniowy.
– Kredyt w ramach programu Mieszkanie dla Młodych.
– Dobrowolna sprzedaż nieruchomości.
– Fundusz Wsparcia Kredytobiorców. - Karty.
– Karta kredytowa Mastercard OK!
– Karta kredytowa Word Elite Mastercard.
– Mastercard Masterpass.
– Karta kredytowa Mastercard Tu i Tam.
– Mastercard Bezcenne Chwile. - Ubezpieczenia.
– Ubezpieczenie na życie kredytobiorców.
– Ubezpieczenie turystyczne.
– Pakiet z Nationale Nederlanden.
– Ubezpieczenie domu i mieszkania.
– Ubezpieczenie nieruchomości od kredytów hipotecznych.
– Pakiet z Generali Zdrowie.
– Pakiet z MetLife.
– Ubezpieczenie samochodu. - Inwestycje.
– Usługi Biura Maklerskiego.
– Produkty strukturyzowane (Zielona Energia 2Y).
– Produkty wycofane z oferty.
– Fundusze inwestycyjne.
– Lokata z ubezpieczeniem inwestycyjnym.
– Ubezpieczenia inwestycyjne.
– Inwestycje w obligacje komercyjne. - Usługi.
– Google Pay.
– Garmin Pay.
– Apple Pay.
– Fitbit Pay.
– BLIK.
– E-urząd.
– Kantor internetowy.
– Wpłatomaty. - Promocje.
– Tutaj Alior Bank zamieszcza informacje o aktualnych promocjach.
Alior Bank – reprezentatywny przykład kredytu
Przedstawiamy reprezentatywny przykład jednego z najpopularniejszych produktów bankowych Alior Banku – kredytu gotówkowego. Przedstawione parametry są aktualne w momencie tworzenia tekstu i mają na celu w orientacyjny sposób naświetlić charakterystyczne cechy kredytu w tym banku.
- Produkt bankowy: Pożyczka z Mikrokosztami.
- Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania (RRSO): 13,14%.
- Oprocentowanie stałe: 8,99%.
- Całkowita kwota pożyczki: 15 544 zł.
- Prowizja: 1181,35 zł.
- Odsetki: 3751,16 zł.
- Całkowity koszt pożyczki: 4932,51 zł.
- Całkowita kwota do zapłaty: 20 476,51 zł.
- Liczba rat: 53.
- Wysokość raty: 386,35 zł i ostatnia 386,31 zł.
- Okres kredytowania: od 24 miesięcy do 60 miesięcy.
Jak pobrać wyciąg z konta Alior Bank?
Za pośrednictwem bankowości elektronicznej można w szybki i wygodny sposób pobrać wyciąg z konta w Alior Banku, co w kolejnych krokach przedstawiamy na poniższym schemacie.
Znajdując się na stronie głównej banku, należy zalogować się do swojego konta wybierając żółty przycisk w górnym prawym rogu.

Następnie Alior Bank prosi nas o wybranie panelu logowania. Będąc klientem prywatnym, należy wybrać ten po prawej stronie – Alior Online.

Do zalogowania się konieczne będzie podanie numeru identyfikatora, a w drugim kroku wspinanie hasła użytkownika.

Gdy wczyta się panel bankowości osobistej, należy wybrać odnośnik „zobacz całą historię.

Mając do wyboru cztery zakładki, wybieramy tę przedostatnią przekierowującą do oczekiwanych wyciągów.

Naszym oczom ukazuje się historia i spis. W tym miejscu należy już jedynie wybrać okres rozliczeniowy, z którego chcemy pobrać wyciąg, po czym należy wybrać przycisk „pobierz”.
Alior Bank w liczbach
- 73 miliardy złotych – tyle wynoszą aktywa Alior Banku.
- 713 milionów złotych – taki zysk wypracowano w 2018 roku.
- 4 miliony – tylu klientów prywatnych aktualnie posiada.
- 190 tysięcy – tylu klientów biznesowych obsługuje Alior Bank.
- 8 tysięcy – tylu pracowników zatrudnia Alior Bank.
- 861 – taką ma liczbę placówek.
- O 51% – o tyle wzrosły jego zyski w 2018 roku.
- 44 – tyle nagród w latach 2009-2019 otrzymał Alior Bank.
- 1 – z tyloma bankami Alior połączył się od początku powstania.

Czym wyróżnia się Alior Bank?
Poza działalnością zorientowaną przede wszystkim na sprzedawaniu szeroko pojętych produktów bankowych, Alior Bank koncentruje się także na wdrażaniu różnych, szeroko pojętych innowacji z zakresu obsługi klienta, przyszłości rozwoju finansów i bankowości internetowej. Wymieńmy najciekawsze aspekty, pod których względem wyróżnia się Alior Bank.
- Jako pierwszy spośród działających na terenie Polski banków, Alior Bank uruchomił usługę tzw. wideoweryfikacji, polegającej na zdalnym sprawdzaniu tożsamości klienta, który chce założyć rachunek osobisty.
- Alior Bank prowadzi badania nad takimi technologiami, jak blockchain, sztuczna inteligencja czy doradztwo klienta za pomocą robotów.
- Podlegającą Alior Bankowi instytucją finansową są T-Mobile Usługi Bankowe, która działa od czerwca 2012 roku. Powstała ona w ramach strategicznego partnerstwa między opisywanym bankiem a dużym operatorem sieci komórkowej.
- Pod koniec czerwca 2015 roku Alior Bank dokonał fuzji z innym popularnym polskim bankiem – Meritum Bank. W październiku tego samego roku powstała spółka akcyjna Alior Bank SA, która działa po dziś dzień.
Alior Bank – nasza opinia
Tempo, w jakim utworzony w 2008 roku polski bank rozwinął skrzydła i zbudował swoją pozycję w lokalnym sektorze bankowym, jest imponujące. W niespełna dekadę Alior Bank stał się konkurencyjnym i godnym zainteresowania graczem, rozwijając niezwykle rozbudowane usługi – jak na bank uniwersalny przystało.
W ofercie tej instytucji znajdziemy produkty odpowiadające zarówno na potrzeby osób poszukujących wsparcia finansowego pod postacią kredytu, jak i odpowiedniego miejsca na ulokowanie swoich oszczędności, a także uzyskanie do nich szybkiego i bezpiecznego dostępu za pomocą karty płatniczej. Na uznanie zasługuje dość przejrzysta i nowocześnie wyglądająca strona internetowa, która jest wygodna w nawigacji i nie powinna stwarzać trudności w obsłudze dla dowolnego grona klientów. Warto dodać też niskie koszty kredytowania na przykładzie pożyczki z niskimi kosztami.
Choć konkurencja na rynku bankowości internetowej jest ogromna, to Alior Bank dzielnie stawia jej czoła. Dzięki rozbudowanym kampaniom reklamowym zwraca uwagę dziesiątek tysięcy klientów. Jesteśmy w stanie to zrozumieć, bo oferta Alior Banku może z powodzeniem sprostać oczekiwaniom bardzo szerokiego grona konsumentów. Warto poświęcić kilka minut i dokładnie przyjrzeć się szczegółom rozbudowanych usług tego banku, aby znaleźć satysfakcjonujące rozwiązania.
Dane kontaktowe
Infolinia dla klientów indywidualnych:
- +48 12 370 70 00
- 19 502
Infolinia dla klientów biznesowych:
- +48 12 370 70 00
- 19 502
Infolinia Biura Maklerskiego:
- 19 503 (z telefonów komórkowych i stacjonarnych).
- 12 19 503 (z telefonów klientów sieci Play).
- +48 12 19 503 lub +48 12 370 74 00 (dla klientów zagranicznych).
Informacje na temat spółki
![]() |
Alior Bank SA |
Zastrzeżenie: Informacje o ofercie banku i jej elementach przedstawiają stan aktualny w momencie powstawania tekstu, tzn. 23 marca 2020 roku.
Sergiusz
26.08.2022, 18:57
nie polecam oddział Siedlce, cały czas kolejki i obsługa absolutnie nie kompetentna. 8 sierpnia ze swego konta w kantorze walutowym wypłacił funty, po dwóch tygodniach chciałem wpłacić tę pieniądze z powrotem na konto bo wyjazd do Anglii został odwołany. Byłem mocno zaskoczony gdyż kasjerka w banku nie przyjęła banknoty które wydała mi dwa tygodnie wcześniej twierdząc że od dwóch miesięcy nie przyjmują starych kupiur funtów brytyjskich. Poinformowała mnie że w Anglii jeszcze można wymienić stare banknoty które ona mi wydała w kasie w BANKU w Siedlcach, dwa tygodnie wcześniej. Szok, dno, brak słów.
Konsument
08.07.2022, 14:54
Odradzam oddział na Malborskiej w Warszawie. Chciałam tylko założyć lokatę terminową. Od razu poinformowałam, że nie chcę wyrażać żadnych zgod marketingowych. Obsługująca mnie brunetka zlekceważyła to i podsuwając do podpisania umowe rachunku bankowego oświadczyła o konieczności podpisania całej listy zgód. W innym oddziale banku pracownicy potwierdzili, że nie było to warunkiem koniecznym założenia rachunku. Poza tym Pani na Malborskiej założyła mi nieadekwatny do moich potrzeb rachunek bankowy.
Ewelina
10.05.2022, 08:24
Dla mnie tragedia, od niedawna obsługują moją firmę i tak źle się z nimi współpracuje , jak nigdy dotąd z żadnym bankiem . Mam w umowie 5 przelewów natychmiastowych ,ale w momencie kiedy robię taki przelew – a jak wiadomo natychmiastowy – to chcę żeby wyszedł od razu , wstrzymują taki przelew bo nagle jest potrzebna dodatkowa weryfikacja. kiedyś nie mogłam odebrać i potwierdzić, bo byłam u klienta , to usunęli mój nr telefonu i już wcale nie mogłam zrobić żadnego przelewu. Trzeba było jechać 40 km do banku i od nowa wszystko wprowadzać, , mamy placówkę 7 km od miejsca zamieszkania,ale te panie , które tam pracują nie mogą prawie nic , więc wycieczka 40 km. poza tym na moją reklamację bank odpowiedział że wszystko robią dobrze i nie widzą uchybień, tak że nawet nie ma z kim rozmawiać. Szczerze odradzam , chyba że macie stalowe nerwy i czas ,żeby się z nimi użerać.
Angelika
31.03.2022, 09:15
Alior najgorszy to najgorszy bank w jakim byłam
. Obsługa jedna wielka tragedia . Kiedyś byłam chora i spóźniłam się dzien z opłata kredytu to odrazu wylądowałam w biku na 5 lat za brak wpłaty o wysokości 70 zł . Nie polecam to najgorszy bank w Polsce !!! Uważajcie na niego
Pamela
23.03.2022, 13:46
Bank koszmar!
Nękają telefonami. Nie mam z nimi nic wspólnego! Zamknęłam konto 10 lat temu a oni nękają telefonami. Jak chce się usunąć zgodę marketingową mówią że nie można ukończyć weryfikacji osoby. Ich automatyczna asystentka to jeden wielki dramat. Odradzam każdemu jakikolwiek kontakt. Zamęczą was. Ludzie na infolinii powtarzają w kółko to samo i nie da się dogadać. Ja po prostu chce żeby przestali dzwonić na mój numer telefonu.
Luka
24.03.2022, 17:24
Banda zlodzieji. Zwykly przelew na inne konto jest niemozliwe. Pieniadze zniknely na 2 tygodnie. Po czym wrocily na konto -10%. Czyli jak poslemy 10.000zl to zwroca 9000zl po 2 tygodnich I powiedza ze wszystko zrobili prawidlowo! Omijajcie takie banki z daleka!
ND
22.03.2022, 13:11
Mamy w tym banku kredyt hipoteczny. Wypłaty transz na wykończenie są dokonywane w najpóżniejszym możliwym terminie. Czyli jeśli wg. umowy mają na to 10 dni, to równo na 10 dzień wypłacają. Na kolejną transzę po 10 dniach stwierdzili że coś im tam nie pasuje i dostaliśmy odmowę. No to biurokracja i po 2 dniach wszystko wyjaśnione, ale nie może być wszystko takie proste. I tak trzeba czekać. Poprosiłem by to zrobili jaknajszybciej ponieważ remont nam stoi. I teraz już mija 8 dzień i cały czas nic nie mamy. Kpina. Omijać szerokim łukiem.
grabo
17.03.2022, 09:03
Ten Bank to jakaś pomyłka. Udzielono mi kredytu online. Oczywiście standardowa procedura weryfikacji. Podanie danych wykonanie kopi dowodu itp. Niby wszystko ok. Przychodzi termin spłaty więc udaję się do placówki by zapłacić ratę a Pani mi mówi że coś jest nie tak. Pytam co jest nie tak? Odpowiedz- Pana dane nie są zgodne z dowodem osobistym. Jak się okazało w ich systemie miałem inne imię. Porażka. Pani w okienku nie bardzo wiedziała jak sobie z tym poradzić .Sam dyrektor placówki musiał interweniować. Całość operacji zajęło około 1h. Żenada. Myślicie że to koniec? opowieści nic z tego. Myślę sobie zapłacę raty za cały rok . Mam trochę gotówki więc czemu nie .Odpocznę od rat przez jakiś czas. Po wpłacie mówię Pani to do zobaczenia za rok ( i tak bym wcześniej zawitał) A Pani mi odpowiada ze za miesiąc -oczywiście z uśmiechem . Ja jej na to że jak? Przecież zapłaciłem za cały rok . Odpowiedz brzmi nie. Pan zrobił nadpłatę kredytu ale za miesiąc musi Pan zapłacić kolejną. Bo kredyt pomniejszony o kwotę wpłaconą ale od tyłu. Czyli kredyt mam skrócony o rok. No i jest problem .Mam miesiąc by uzbierać na kolejną ratę. Gdybym wiedział że tak kombinują to bym im zapłacił tylko jedną ratę i basta. W innym banku nie miałem z tym problemu. Kasa sobie leżała i co mc sobie pobierali. Rozumiem ze taka polityka banku. Ale Pani w okienku powinna była mnie uprzedzić ze tak to będzie wyglądało. Szybko kasę zabrała i tyle. Oczywiście o wycofaniu nie było już mowy. Trzeba uważać na tych bank-sterów. Pierwszy i ostatni raz .Przypomnę ich motto Wyższa Kultura Bankowości ja bym dopisał jak robić ludzi w balona. Życzę im by szybko padli . Co do kredytu trzeba udać się do konkrecji i wykonać konsolidacje bo nie wiadomo co jeszcze wywiną. Uważajcie zdecydowanie odradzam najgorszy Bank z jakim miałem do czynienia. Żenada !
Kamila
10.03.2022, 17:44
Oszuści
Beata
28.01.2022, 10:09
Dokonałam całkowitej spłaty kredyt na podstawie przekazanej mi telefonicznie kwoty co tez wskazała w tytule przelewu. Ponadto złożyłam na infolinii dyspozycję całkowitej spłaty kredytu – co zostało potwierdzone przez operatora. Po kliku dniach chcąc uzyskać informacje o zwrocie prowizji – dowiedziałam się również na infolinii, że kredyt nie został spłacony i dalej naliczają się odsetki, które musze dopłacić, aby został zamknięty. Bank nie spłaca mojego kredytu z nieznanych mi przyczyn i obraca moimi środkami. KARYGODNA PRAKTYKA ! Również pracuje w Banku, A mój Bank inaczej traktuje klientów. A w tym banku klient najwyraźniej jest okradany ze swoich środków !
Irmina
25.11.2021, 17:12
Bank to porażka. Oczekiwanie po kilkadziesiąt minut na infolinii, a i tak nic się nie da załatwić. Powiadomienia PUSH nie przychodzą, nie