Co może windykator? A czego nie?

Tym, co może windykator jest m.in. pozwanie dłużnika. Jest to jednak ostateczność, którą stosuje się wówczas, gdy zawiodą miękkie metody windykacji. Jeśli dojdzie do postępowania sądowego, to windykator będzie musiał wykazać, że dług rzeczywiście istnieje i że nie uległ on przedawnieniu

Kim jest windykator?

Wielu osobom windykator chwilówki kojarzy się z komornikiem sądowym. Nic bardziej mylnego! Windykator nie jest urzędnikiem państwowym, a pracownikiem prywatnej firmy windykacyjnej, która trudni się skupowaniem i odzyskiwaniem długów. Tym samym, jego poczynania nie są w żaden sposób związane z działalnością władczą państwa. Inaczej wygląda to w odniesieniu do komornika sądowego. Ten korzystając z nadanych mu przez państwo uprawnień, ma stosunkowo szeroki zakres władzy.

Ponadto komornik działa na podstawie przepisów prawa, których musi przestrzegać. Komornik podlega odpowiedzialności prawnej przed sądem oraz przed właściwymi organami samorządu komorniczego. Z kolei windykator chwilówki podlega jedynie przepisom obowiązującym w danej firmie windykacyjnej. Niestety, najczęściej za przekroczenie uprawnień nic windykatorowi nie grozi! Na szczęście nie znaczy to, że dłużnik nie ma żadnych praw. Chcąc mieć pewność, że pracownik firmy windykacyjnej nie przekracza swoich uprawnień, warto odpowiednio wcześniej sprawdzić to, co może windykator chwilówki.

Windykacja miękka a twarda

Windykacja miękka, jak wskazuje jej nazwa, ma działać niczym ugoda. Jej cechą charakterystyczną jest delikatne traktowanie dłużnika przez windykatora i próba nakłonienia go do współpracy, tj. spłaty zobowiązania. Do metod stosowanych w ramach tego rodzaju windykacji zalicza się telefony i SMSy przypominające o konieczności spłaty zadłużenia czy monity.

Jeśli windykacja miękka zawiedzie, windykator ma prawo sięgnąć po windykację twardą. Celem windykacji twardej jest jak najszybsze skłonienie dłużnika do uregulowania zobowiązania. Do metod stosowanych w windykacji twardej zalicza się wszczęcie postępowania sądowego, wszczęcie postępowania egzekucyjnego czy przeprowadzenie wywiadu gospodarczego. Osoba, która nie spłaca swoich zobowiązań zostaje również wpisana do rejestrów dłużników. Informacja o zadłużeniu może także pojawić się na stronach giełd wierzytelności.

Co może windykator chwilówki?

Jeśli zalegamy ze spłatą zobowiązania, to nasz dług może zostać przekazany firmie windykacyjnej. Jej głównym zadaniem jest odzyskanie należności. Tym samym, windykator chwilówki będzie dążył do egzekucji długu na drodze ugody. Będzie on również starał się dowiedzieć, z czego wynika opóźnienie w spłacie. Ponadto, podejmie próby kontaktu z dłużnikiem w kwestii spłaty pożyczki.

Co może windykator chwilówki? Ma on prawo przedstawić nam konsekwencje związane z brakiem płatności. Jego uprawnienia ograniczają się do prób listownego i telefonicznego kontaktu z dłużnikiem oraz umówienia się z nim na spotkanie (pod warunkiem, że osoba zadłużona wyrazi na to zgodę). Pamiętajmy, że jeśli zignorujemy działania windykatora, wierzyciel najprawdopodobniej spróbuje odzyskać należne mu środki na drodze sądowej.

Czego nie może windykator chwilówki?

Jeśli jesteśmy dłużnikami i obawiamy się postępowania windykacyjnego, zapoznajmy się ze swoimi prawami. Działaniami, których nie może podjąć windykator chwilówki w stosunku do dłużnika jest:

• Wejście do mieszkania bez zgody dłużnika – jeśli nie wpuścimy windykatora, nie ma on prawa wchodzić do naszego domu czy mieszkania. Nie może również użyć wobec nas przymusu, ani wejść do zajmowanej przez nas nieruchomości z policją. Jeśli windykator wszedł do naszego domu bez naszej wiedzy lub zgody, to dopuścił się przestępstwa naruszenia miru domowego. Mówi o tym art. 193 Kodeksu karnego.
• Zastraszanie dłużnika – windykator nie może grozić nam komornikiem, sądem, ani wszczęciem postępowania mającym na celu zwrot należności. Jeśli to robi, popełnia przestępstwo opisane w art. 191 § 1 i 2 Kodeksu karnego.
• Dokonanie eksmisji z zajmowanego lokalu – jeśli windykator stosuje wobec dłużnika przemoc fizyczną popełnia przestępstwo związane z naruszeniem nietykalności cielesnej (art. 217 § 1 Kodeksu karnego).
• Zabranie rzeczy, które stanowią własność dłużnika – jeśli windykator dopuszcza się takiego postępowania, to popełnia przestępstwo kradzieży zwykłej, rozboju, kradzieży rozbójniczej, albo wymuszenia rozbójniczego (art. 278 § 1 k.k., art. 280 § 1 k.k., art. 281 k.k., art. 282 k.k).
• Zajęcie rachunku bankowego – w sytuacji, gdy windykator twierdzi, że właśnie w ten sposób wyegzekwuje spłatę naraża się na popełnienie przestępstwa oszustwa. Wynika to z art. 286 § 1 k.k.

Windykator chwilówki nie może również żądać od dłużnika, by ten wydał mu pieniądze pod przymusem. Takie działanie zgodnie z art. 280 § 1 k.k. i art. 282 k.k może stanowić przestępstwo. Nie ma on także prawa grozić dłużnikowi zajęciem jego wynagrodzenia, emerytury lub renty.

Tym, czego jeszcze nie wolno windykatorowi jest informowanie osób trzecich (w tym pracodawcy) o istniejącym zadłużeniu. Dotyczy to również osób dłużnikowi najbliższych. W sytuacji, gdy windykator podjął takie kroki, możemy posądzić go o nękanie (art. 190a k.k.) lub zniesławienie (art. 212 § 1 k.k.).

Jakie prawa ma dłużnik?

Przekroczenie uprawień przez windykatora stanowi podstawę do pozwania go w procesie cywilnym o naruszenie dóbr osobistych (art. 24 § 1 k.c.). Czego jeszcze nie wolno pracownikowi firmy windykacyjnej? Nie ma on prawa nękać dłużnika telefonami, ani SMSami, nawet jeśli celem takiej próby kontaktu, jest skłonienie do spłaty zadłużenia. Warto wiedzieć, że nie mamy również obowiązku podawać mu naszych danych osobowych, w tym danych wrażliwych.

Jeśli windykator przekracza swoje uprawnienia, możemy zgłosić to wierzycielowi. Mamy również prawo złożyć stosowne zawiadomienie do policji i prokuratury. Pamiętajmy, że ma on obowiązek przestrzegać prawa i działać w zgodzie z nim. Chociaż uprawnienia windykatora nie są zbyt szerokie warto spróbować się z nim porozumieć. Uchroni nas to przed kolejnymi wezwaniami do zapłaty i wszczęciem postępowania sądowego.