Czym jest serwis Dampozyczke? Opinie użytkowników na jego temat nie są zbyt przychylne. Optymizmem nie napawa również decyzja UOKiK ws. naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. Sprawdzam, na czym dokładnie polega jego działalność. Na wstępie podkreślę, że złożenie wniosku pożyczkowego w tym miejscu nie jest bezpiecznym i dobrym pomysłem.
Kluczowe informacje:
- Dampozyczke.pl to serwis internetowy należący do spółki XULOCK, która w 2020 r. została ukarana przez UOKiK za łamanie praw konsumentów;
- Od 1.01.2024 r. jej działalność została zawieszona, mimo to serwis nadal odsyła do wypełniania wniosku pożyczkowego;
- Odradzamy korzystanie ze strony Dampozyczke.pl, do której przekierowuje, m.in. Tereska.pl. Jest to portal, który funkcjonuje nielegalnie, zajmując się zbieraniem danych osobowych wnioskujących klientów;
- Opinie klientów nt. Dampozyczke.pl w przeważającej części są negatywne, choć w internecie odnajdziesz kilka przychylnych komentarzy, których wiarygodność trudno zweryfikować.
Opinia eksperta o Dampozyczke.pl
Decyzja UOKiK-u z 2020 roku jednoznacznie wskazała, że serwis Dampozyczke.pl nie działał zgodnie z przepisami. Wymagał od użytkowników wysokich opłat za SMS-y, nie gwarantując otrzymania pożyczki, co trudno nazwać inaczej, niż zwykłym oszustwem. Taka historia raczej nie stawia go w dobrym świetle i sugeruje, by trzymać się od jego usług z daleka.
Choć aktualnie regulamin serwisu uległ zmianie, nadal jego rzetelność wzbudza wątpliwości. Firma, do której należy, zawiesiła działalność, choć na stronie na próżno szukać tej informacji. Co więcej, proces wnioskowania o pożyczkę przenosi użytkownika do innej instytucji, co samo w sobie wywołuje niepokój. Dodatkowo na Dampozyczke.pl przekierowuje również inny portal o niezbyt dobrej opinii; Tereska.pl .
Patryk Korzec, ekspert finanowy Czerwonej Skarbonki
Zdecydowanie odradzam korzystania z Dampozyczke.pl w jakiejkolwiek formie. Bezpieczniejsze jest zaciągnięcie zobowiązania u innego, wiarygodnego pożyczkodawcy, wobec którego legalności nie masz żadnych wątpliwości.
Co to jest Dampozyczke.pl
Właścicielem strony internetowej Dampozyczke.pl jest polska firma XULOCK sp. z o.o., która została zarejestrowana w maju 2017 roku. 1 stycznia 2024 roku ogłosiła zawieszenie wykonywania działalności gospodarczej. Mimo tego w serwisie nie widnieje żadna informacja wskazująca na to, że faktycznie jej działalność wstrzymano lub zawieszono.
Firma XULOCK związana jest z kilkoma serwisami z prywatnego sektora pożyczkowego:
- prywatna.eu;
- pozyczki-prywatne.com;
- finansowapomoc.net.
O Dampozyczke.pl zrobiło się głośno w 2020 roku, gdy sprawa jego i całej firmy Xulock trafiła do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w związku z podejrzeniem stosowania praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów. Ostatecznie UOKiK stwierdził, że witryna wykorzystywała nieuczciwe praktyki rynkowe, ponieważ:
[…] wprowadza konsumentów w błąd, co do możliwości zawarcia umowy pożyczki na prowadzonych przez siebie stronach internetowych, podczas gdy nie służą one do zawierania umów pożyczek 1.
Patryk Korzec, ekspert finansowy Czerwonej SkarbonkiAktualnie na stronie Dampozyczke.pl widnieje zmieniony regulamin. Został z niego usunięty zapis dotyczący odpłatnych usług świadczonych przez administratora. Serwis nie udziela pożyczek samodzielnie, pełniąc funkcję pośrednika pożyczkowego. Jednocześnie nie widnieje w rejestrze pośredników pożyczkowych KNF.
Oferta Dampozyczke.pl
Na stronie internetowej serwisu nie ma konkretnej informacji dotyczącej zasad jego działania. Na pierwszym miejscu, dużymi i drukowanymi literami, zaznaczono: POŻYCZKI OD RĘKI – BŁYSKAWICZNY KONTAKT. Mogłoby to sugerować, że Dampozyczke.pl udziela pożyczek, lecz nic bardziej mylnego. W dalszej wersji, pod kalkulatorem, mniejszym fontem, umieszczono zapis:
Pomagamy znaleźć najlepsze finansowanie w najszybszym czasie. Dzięki naszym konsultantom możemy Ci Pomóc. Nasz klub rośnie z dnia na dzień, a każdego witamy z entuzjazmem 2[*pisownia oryginalna].
Wynika z tego, że Dampozyczke.pl jest pośrednikiem pożyczkowym. Nie wiadomo jednak, z jakimi dokładnie firmami współpracuje. Informacja ta nie widnieje również w regulaminie. Bazując natomiast na kalkulatorze, ułatwia zaciągnięcie pożyczki o następujących parametrach:
- kwota od 300 zł do 300 tys. zł;
- okres kredytowania od 3 miesięcy do 180 miesięcy;
- RRSO od 3 proc.
Na stronie wymienione są, m.in. pożyczki internetowe dla osób z trudną sytuacją, pożyczki przez internet z minimalnymi formalnościami oraz pożyczki prywatne przez internet.
Jak można zakładać, jako pośrednik Dampozyczke.pl nie ma większego wpływu na same propozycje oferowane przez swoich partnerów. Zgodnie z zapisem w regulaminie, administrator serwisu:
świadczy usługi związane udostępnieniem wniosku pożyczkowego, a następnie przekazywaniem danych względem osób, które są uprawnione do oferowania pożyczek lub kredytu3.
Jak wygląda procedura wnioskowania o pożyczkę w Dampozyczke.pl?
Sprawdziłem, jak wygląda proces wnioskowania o pożyczkę w Dampozyczke.pl. Choć działalność firmy, do której należy serwis, została zawieszona, zarówno strona www, jak i sam formularz zgłoszeniowy, nadal funkcjonują.
- Pierwszym krokiem procedury jest oczywiście wejście na stronę internetową. Następnie na kalkulatorze musisz określić kwotę pożyczki i okres kredytowania.
Ja skorzystałem z domyślnych wartości 12500 zł na 60 miesięcy. System wyliczył szacunkową miesięczną ratę na 219,10 zł. Po ustaleniu tych danych należy nacisnąć zielony przycisk: Złóż wniosek.
- Kolejnym krokiem jest założenie konta bankowego do wypłaty oraz obsługi pożyczki. Jest to obowiązkowe. Po naciśnięciu czerwonego przycisku: Załóż konto, system automatycznie przekieruje Cię na stronę internetową Santander Bank Polska. Dalej musisz złożyć wniosek, naciskając adekwatny, czerwony przycisk oraz zaakceptować wymagane zgody. Odnoszą się one do regulaminu i dotyczą, m.in.:
- otrzymywania ofert pożyczek i ofert telekomunikacyjnych;
- spełnienia świadczenia przed terminem odstąpienia od umowy wraz z utratą prawa do odstąpienia od umowy po jego spełnieniu;
- przetwarzania danych osobowych;
- otrzymywania newslettera.
Konieczne jest zaznaczenie wszystkich czterech zgód.
Patryk Korzec, ekspert finansowy serwisu Czerwona SkarbonkaCo ciekawe, po naciśnięciu przycisku „Złóż wniosek” nastąpiło automatyczne przekierowanie do nowej strony: Pankredyt.pl, polecanej przez opisywany przeze mnie serwis. Właścicielem nowego pożyczkodawcy jest firma Money Beat Sp. z o.o. Nie on jest tematem tego tekstu, ręcznie więc powróciłem na stronę Dampozyczke.pl.
- Po zaznaczeniu wszystkich zgód oraz naciśnięciu przycisku: Wyślij wniosek, stało się coś dziwnego. Zobaczyłem komunikat, że mój wniosek rzekomo został uzupełniony. Najwidoczniej przeszkody nie stanowiło to, że nie podałem jeszcze żadnych danych.
Dodatkowo witryna chciała, żebym podał swój adres e-mail: aby otrzymywać powiadomienie o nowych wnioskach. To wydaje się ostatecznym potwierdzeniem, że Dampozyczke.pl już nie funkcjonuje, a potencjalnych klientów odsyła do innego serwisu pożyczkowego.
Regulamin serwisu a KNF i UOKiK
Już w 2020 roku zasady działania witryny Dampozyczke.pl wzbudzały kontrowersje. Miał on w swoim regulaminie zapis, zgodnie z którym:
[…] skorzystanie z usług wiązało się z koniecznością uprzedniego wysłania płatnej wiadomości sms w wysokości 30.75 zł brutto (np. ust. 3 regulaminu dostępnego na stronie https://dampozyczke.pl/regulamin). Obecnie ust. 3 przedmiotowego regulaminu ma brzmienie „świadczone przez administratora usługi są odpłatne, a koszt przedstawienia oferty wynosi 29 zł brutto. Płatność następuje za pomocą przelewu 4.
W praktyce zatem użytkownicy płacili nieco ponad 30 zł za przedstawienie ofert, które następnie mogli przyjąć lub odrzucić. W chwili uiszczania zapłaty nie wiedzieli natomiast, czy w ogóle będą one opłacalne, a co gorsza, czy w ogóle je otrzymają!
Po interwencji UOKiK-u pośrednik zmienił zapisy w swoim regulaminie. Aktualnie zaznaczono w nim, że: świadczone przez administratora usługi są nieodpłatne. Opisano też (choć dość ogólnie) proces wnioskowania:
- oferta pożyczki lub kredytu jest udzielana telefonicznie;
- do jej otrzymania konieczne jest, m.in.: podanie danych kontaktowych i dotyczących zatrudnienia oraz zarobków, wyrażenie zgody na postanowienia regulaminu, w tym zaakceptowanie polityki prywatności.
Po interwencji UOKiK-u w 2020 roku nie wszczęto ponownych spraw związanych z wątpliwościami związanymi z działalnością serwisu Dampozyczke.pl. Może zatem świadczyć to o prawidłowej konstrukcji nowej wersji jej regulaminu.
Głównym jego minusem nadal pozostał jednak brak uwzględnienia listy partnerów odpowiadających za prezentację potencjalnych ofert pożyczek. Zwrócę też uwagę na zapisy dotyczące momentu zawarcia umowy:
Umowa z użytkownikiem zostaje zawarta z chwilą akceptacji regulaminu.
oraz ewentualnych warunków odstąpienia od niej:
Użytkownik ma prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, jednakże z chwilą złożenia telefonicznej oferty pożyczki użytkownik traci możliwość odstąpienia od umowy.
Dlaczego Dampozyczke.pl to oszustwo?
Serwis Dampozyczke.pl został w 2020 roku ukarany przez UOKiK, nie ma więc wątpliwości, że nie działał zgodnie z obowiązującymi przepisami. Za samą możliwość złożenia wniosku na swojej stronie firma domagała się od potencjalnego klienta wysłania wiadomości SMS. Kosztowała ona ok. 30 zł, a nawet po zapłacie tej kwoty użytkownik nie miał pewności, że rzeczywiście otrzyma pożyczkę. Co więcej, z komentarzy dostępnych w internecie wynika, że wiele osób po pobraniu z ich kont pieniędzy w ogóle nie dostawało informacji o potencjalnym zobowiązaniu.
Aktualnie firma XULOCK sp. z o.o., do której należy Dampozyczke.pl, nie widnieje na liście ostrzeżeń KNF. Jednak ponownie podkreślam, że od początku 2024 roku pozostaje zawieszona. Oznacza to, że nie wykonuje działalności gospodarczej. Na stronie internetowej serwisu nie ma tej informacji, co może wprowadzać użytkowników w błąd. Nigdzie nie widnieje też zapowiedź przekierowania do innego serwisu.
Patryk Koczen, ekspert finansowy Czerwonej SkarbonkiZ uwagi na wszystkie te kwestie zdecydowanie radzę unikać serwisu Dampozyczke.pl. Połączenie zawieszenia działalności z przekierowaniem użytkowników na stronę innego pożyczkodawcy bez słowa wyjaśnienia nie tworzy wizerunku wiarygodnego serwisu. Na jego korzyść działa wyłącznie to, że aktualnie ubieganie się o pożyczkę nie wymaga już opłaty absurdalnie drogich SMS-ów.
Opinie klientów o Dampozyczke.pl
Mimo zmian w regulaminie serwisu Dampozyczke.pl, opinie klientów, publikowane w internecie, są bardzo negatywne. Oczywiście większość odnosi się do dawnej, nieuczciwej działalności. Użytkownicy w ostrych słowach krytykują płatne SMS-y oraz brak kontaktu z usługodawcą i odzewu po uiszczeniu opłaty.
Bardzo ciekawą kwestią jest działalność Dampozyczke.pl w mediach społecznościowych. Serwis ma profil na Facebooku, ale nie wygląda on zbyt dobrze. Ostatnie wpisy pochodzą z 2020 roku, jeszcze przed wydaniem decyzji UOKiK. Mimo dalszego funkcjonowania serwisu internetowego, fanpage nie jest od tamtej pory prowadzony. Pod dawnymi wpisami można natomiast zobaczyć informację o setkach wystawionych komentarzy, z których większość została najprawdopodobniej ukryta przez administratora, bo nie można ich odczytać. Pojedyncze głosy, które uniknęły tego losu, w ostrych słowach krytykują jego funkcjonowanie.
Kolejnym niepokojącym zjawiskiem jest wysyp komentarzy na forach związanych z pożyczkami i długami. Anonimowi i mało wiarygodni autorzy (tzw. puste konta – bez historii, innych wpisów, niedawno założone) starają się przekonać realnych użytkowników do skorzystania z serwisu. Publikują pochlebne komentarze, do których jednak polecam podchodzić z rezerwą i dużą dozą ostrożności.
Na co uważać, zaciągając pożyczkę w internecie?
Bez trudu znajdziesz w internecie dziesiątki serwisów oferujących pożyczki online. Wiele z nich kusi potencjalnych klientów prostym wnioskiem, pieniędzmi dla osób zadłużonych czy błyskawiczną realizacją przelewów. Czasem nawet pierwsze zobowiązanie jest darmowe, co czyni je realnie wartym przemyślenia.
Z uwagi na różnorodność firm pożyczkowych, sugeruję jednak zachować ostrożność. Pamiętaj, że każde zaciągnięte przez Ciebie zobowiązanie może mieć wpływ na przyszłą zdolność kredytową. Niestety w niektórych sytuacjach korzystanie z takich ofert może sprowadzić na Ciebie dodatkowe kłopoty.
Ryzyko ogranicza korzystanie ze wsparcia pozabankowych instytucji finansowych, działających legalnie i zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami. Poszukując wiarygodnego pożyczkodawcy, zwróć szczególną uwagę na:
- obecność w rejestrze KRS i numer NIP;
- ewentualną obecność na liście ostrzeżeń KNF i Liście Ostrzeżeń Czerwonej Skarbonki;
- firmę zarządzającą serwisem i ewentualne decyzje UOKiK w jej sprawie;
- komentarze i opinie innych klientów;
- recenzje serwisów finansowych i portali branżowych;
- newsy branżowe.
Dodatkowo polecam korzystać podczas poszukiwania najlepszych ofert z rzetelnych porównywarek pożyczkowych, takich jak Czerwona Skarbonka. Dzięki temu w jednym miejscu znajdziesz nie tylko propozycje najkorzystniejsze, ale też te, które na pewno nie są oszustwem.
Poniżej odnajdziesz nasz ranking pożyczek dla zadłużonych. *Część ofert przedstawia propozycje legalnych pośredników.
502 osób
wybrało ofertę
392 osób
wybrało ofertę
418 osób
wybrało ofertę
394 osób
wybrało ofertęPolecamy:
Absolwent Uniwersytetu Opolskiego oraz Warszawskiego. Miłośnik świata finansów i inwestycji. Dziennikarz i copywriter, który doskonalił swoje umiejętności w kilku ogólnopolskich redakcjach radiowych i internetowych. Prywatnie pasjonat podróży i autostopu, uwielbiający relaks z dobrą książką w ręku.
