LoanMe było jedną z najbardziej medialnych firm pożyczkowych w Polsce. Firma dbała o wyraziste reklamy telewizyjne i promocje w pozostałych mediach, co niewątpliwie dodawało jej rozgłosu. Obecnie jej działalność jest zawieszona, a KNF wpisała ją na swoją Listę Ostrzeżeń Publicznych.
Kluczowe informacje
- LoanMe to polska firma pożyczkowa, która działała na rynku pozabankowym od 2015 r. Jej założycielem był Walter Ledda;
- W lipcu 2024 r. spółka została ukarana przez Prezesa UOKiK karą finansową za stosowanie nieuczciwych praktyk finansowych. Dodatkowo została wpisana na Listę Ostrzeżeń Publicznych KNF;
- Przewodniczący KNF przystąpił do zainicjowania postępowania w sprawie o czyn z art. 171 ust. 1 ustawy Prawo bankowe, który został zgłoszony do Prokuratury Okręgowej w Warszawie.
LoanMe — nasza opinia
Pod nazwą LoanMe, zaczerpniętą z języka angielskiego, kryła się polska firma pożyczkowa. Działała ona na rynku usług pozabankowych od lutego 2015 roku. Przez pierwsze 5 lat działalności spółka stawiała na wyrazistą formę promocji: barwne spoty reklamowe z krzykliwym podkładem muzycznym. Jej działalność zaczęła się chylić ku upadkowi od końca 2021 r. Pomimo tego na Facebooku nadal możemy odnaleźć stronę pożyczkodawcy. Jednak od grudnia 2021 r. nie pojawił się już na niej żaden nowy post.
Refinansowanie pożyczki: jak działa, czy warto skorzystać?Stanisław Wolniewicz Duda, założyciel i ekspert Czerwonej SkarbonkiW lipcu 2024 r. Prezes UOKiK nałożył na spółkę karę w wysokości ponad 500 tys. zł za prowadzenie nieuczciwych praktyk finansowych. LoanMe stosował mechanizm refinansowania pożyczek (czyli tzw. rolowanie), który nakładał na konsumentów bardzo wysokie koszty pozaodsetkowe i bardzo wysokie zadłużenie. UOKiK wskazał również nieprawidłowości w rozliczeniach w przypadku wcześniejszej spłaty zobowiązania. Firma odmawiała zwrotu pieniędzy klientom, którzy uregulowali swoje zadłużenie przed wyznaczonym terminem. Skutkiem czego, wiele osób rezygnowało z dochodzenia należnych im środków.
Warunki pożyczki w LoanMe
- Wiek pow. 25 lat;
- Obywatelstwo polskie;
- Konto w polskim banku;
- Stałe miejsce zamieszkania na terenie Polski;
- Stałe i regularne dochody.
LoanMe przeprowadzało również weryfikację zdolności kredytowej konsumenta. Przy negatywnej zdolności, odmawiało udzielenia finansowania.
Proces weryfikacji pożyczkobiorcy w LoanMe
Podczas weryfikacji profilu konsumenta, LoanMe dokonywało weryfikacji historii kredytowej i zdolności finansowej pożyczkobiorców, poprzez zajrzenie do popularnych rejestrów. W zakładce Polityka prywatności można było przeczytać (*strona już nie istnieje), że firma sprawdzała rejestry biur informacji gospodarczej (BIG). Do tego grona należą: BIG InfoMonitor, ERIF, Krajowy Rejestr Długów (KRD) czy Krajowe Biuro Informacji Kredytowej (KBIG).
Pożyczkodawca zaglądał również do Biura Informacji Kredytowej. Choć informacji na ten temat próżno było szukać na stronie internetowej loanme.pl.
Jak sprawdzić BIK za darmo? PoradnikWysokość pożyczki, raty i odsetki
Oferta pożyczkowa w LoanMe opierała się na jednej taryfie. Każde zobowiązanie udzielane było na 5 tygodni, a kwota, jaką można było otrzymać, mieściła się w przedziale: od 1 tys. zł do 6 tys. zł. Przed pandemią koronawirusa długość spłaty oraz wysokość udzielanych pożyczek była zdecydowanie bardziej elastyczna. Po tym okresie firma musiała dostosować się do nowych zasad gry, zawężając termin spłaty i dostępną kwotę finansowania.
Pożyczka w LoanMe krok po kroku
- Wybierałeś wysokość zobowiązania oraz termin spłaty. Aby zobaczyć koszty pożyczki, trzeba było zerknąć na poziomy zielony pasek, który informował o wszystkich dodatkowych opłatach.
- Decydując się na zobowiązanie o wskazanych parametrach, klikałeś przycisk: Weź pożyczkę. Następnie wypełniałeś formularz. Konieczne było podanie swoich danych osobowych, a także informacji o zarobkach i zatrudnieniu.
- Po sprawdzeniu historii kredytowej konsumenta w rejestrach Biura Informacji Kredytowej (BIK) i Biura Informacji Gospodarczej (BIG), wydawana była ostateczna decyzja na temat przyznania lub odmowy udzielenia pożyczki.
- W przypadku wydania pozytywnej decyzji pożyczkowej pieniądze trafiały do klienta do 1. dnia roboczego.
LoanMe — co, jeśli nie spłacimy na czas?
W przypadku problemów z terminową spłatą raty pożyczki LoanMe zachęcało do kontaktowania się z numerem infolinii (22 377 78 00). Firma deklarowała, że poinformuje klienta o możliwych sposobach na wyjście z problematycznej sytuacji. W przeciwnym razie konsument musiał liczyć się z takimi konsekwencjami, jak np. wysyłanie pism upominających o zaległym terminie spłaty.
Pożyczkodawca po nieudanych próbach kontaktu przekazywał sprawę zewnętrznej firmie windykacyjnej oraz wpisywał dane swoich dłużników do rejestrów biur informacji gospodarczej, w tym do BIK. A to w negatywnym stopniu wpływało na zdolność kredytową klienta i mogło utrudnić mu w przyszłości ubieganie się, np. o kredyt gotówkowy.
Polecamy:
Halina
07.10.2020, 20:10
Szukam kontaktu z osobami, które zostały wprowadzone w błąd przez firmę Loan Me. Będę składała pozew do sądu oraz sprawę kieruję do Rzecznika Konsumentów i Finansowego. Proszę o kontakt.
Kasia
22.10.2020, 18:20
Witam mojego tate oszukali
Będziemy zakładać im sprawę.
Dorota
12.11.2020, 21:23
Jestem za
Angelika
08.02.2021, 12:19
Witam. Ja też zostałam oszukana przez tą firmę. Czuję się oszukana i brakuje mi osób co by można z tą sprawą zrobić. Proszę o kontakt!
Piotr 32
13.02.2021, 11:25
W jaki sposób została Pani oszukana?
J.
13.06.2021, 19:05
Ja chętnie się dołączę.prosze o kontakt.
Jadwiga
02.07.2021, 12:29
Nigdy nie pożyczajcie w tej firmie, mam kredyt, spóźniam. Się że splata, ustalam z firmą termin spłaty mi. O tego dzwonią sto razy dziennie, weekendy też, po prostu są tak namolni że aż strach, nie polecam nikomu tej firmy
Łukasz
04.08.2021, 13:57
Słabe traktowanie. Mnie wrzucili do BIK po spłacie całości
Malgorzata
10.05.2022, 12:34
Witam .Mam na imię Małgorzata też mam problem z tą firmą po spłacie wcześniej pożyczki nie chcą mi wypłacić prowizji za wcześniejszą spłatę kredytu .
Ela
20.06.2022, 22:39
Dzień dobry
Proszę o kontakt w sprawie kredytu.
Też mam problem. Banda oszustów. Potrzebuję pomocy
Ona
27.05.2020, 13:26
Banda oszustów!!! Splaci pani po 30-tu dniach od chwili wzięcia pożyczki, i należy się prowizja za wcześniejszą spłatę. Otrzyma pani kartę podarunkową o wartości 400 zł. Karta doszła na kwotę 200 zł, a przy kwocie pożyczki 1000 zł, trzeba spłacić nawet po 30 dniach…. 2400 zł. Banda oszustów. Na pewno już z tej firmy oszukańczej nie skorzystam!!! Nie polecam!!!!
Norbert
28.03.2020, 13:25
Nie polecam tej firmy nie chca zwracac kosztow i prowizji zgodnie z polskim prawem a pozyczke splacilem w ciagu 6 miesiecy a umowa byla rolowana zawarta do kwietnia 2022 roku sprawe odalem do adwokata i czekam na rozwoj sprawy ale sadze ze skonczy sie rozprawa sadowa
Mona
21.08.2020, 12:47
Jestem za … oddałam pozyczke przed czasem i zero oddania prowizji .. nie polecam tej firmy nikomu .. To oszustwo
Nękany
22.09.2021, 14:51
Firma ,która gdzieś kupiła mój numer telefonu i nęka mnie od 7 do 12 razy dziennie telefonami,że pomoże mi spłacić zadłużenie, którego nie mam!!!!!
Ona
06.07.2021, 00:24
Ja sie dziwię jacy ludzie tam pracują, mi by było poprostu wstyd pracować w takiej firmie i odbierać telefony i nie mieć żadnej wiedzy w jakiej kolwiek sprawie reklamacji .Oni siedzą tam tylko po to żeby udzielać kolejnych pożyczek.Na email nie otrzymacie żadnej odpowiedzi ,jedynie że została przesłana do odpowiedniego działu i na tym koniec ,może minąć nawet 100 dni ,oni chowają głowę w piasek i tylko nakaz sądu zmusi ich do zwrotu prowizji.
Artur
06.04.2021, 17:26
Witam,
Czy komuś udało się odzyskać prowizje po wcześniejszej spłacie pożyczki?
Czekam już ponad miesiąc i cicho, firma milczy. Brak kontaktu z odpowiedzialnym działem.
Co ciekawe zakaz wstępu do siedziby którą pozwoliłem sobie odwiedzić. Porażka i ignorancja… Czas na oddanie sprawy do sądu lub sprzedanie długu Mocniejszym lichwiarzom…
Beti
06.07.2021, 23:44
Nikt chyba nie otrzymał od nich zwrotu ,ja juz walczę rok I skończy się oczywiście w sądzie. Rzecznikowi nawet odpisali że zwrócą i itak nie zwrócili więc proszę na nic nie liczyć polubownie. Tylko nakaz sądowy ich do tego zmusi.
Ewelina
01.03.2021, 10:06
Nękają ludzi, mimo odrzuconych wniosków po nawet 50 telefonów dziennie przez następne parę tyg ,musialam wszystko blokować, rozważałam zgłoszenie nekania.
Kajzer
23.01.2021, 09:57
Dziwią mnie te komentarze o pozwach zbiorowych. Jak się nie czyta co się podpisuje to potem się płacze.
Pożyczkę wziąłem pod koniec zeszłego roku, spłaciłem w terminie i wszystko jest ok.
Takiej pożyczki nie bierze się nigdy na dłuższy czas, tylko jak macie nagły wydatek a wypłata za dwa tygodnie! Nie przedłuża się spłaty i nie idzie na żadne dodatkowe opcje!
Jak można być tak naiwnym?
OSZUKany przez firmę
19.10.2020, 19:11
ZDECYDOWANIE NIE POLECAM!!! po 15minutowej rozmowie z jakimś gościem z ich agencji, czytaniu zgód w taki sposób, że nic nie rozumiałem, została mi rzekomo udzielona pożyczka, gdzie po 10 minutach zadzwoniła do mnie babeczka bo potrzebny był jej wyciąg z mojego konta ( coś nie działało im) po wysyłaniu im tego, gdzie tylko mówili, że to formalność, numer był niedostępny, nie mogłem się skontaktować z tą babą,
po 3h łaskawie mi odpisała, że czeka na księgowanie i jeszcze po 2 h dostałem sms, że nie dostane pożyczki. Wszystko ok rozumiem, tylko w tym przypadku to jest chamskie wyłudzanie danych. SZCZERZE NIE POLECAM ŻADNA FIRMA MNIE TAK NIE POTRAKTOWAŁA. NIE KORZYSTAJCIE Z TEJ FIRMY BO RAZ, ŻE TO OSZUŚCI, DWA, ŻE TO CHAMSCY OSZUŚCI !!
Tomek
15.10.2020, 07:31
Witam. Szukam osób, z którymi firma loanme nie rozliczyła się z prowizji i odsetek po wcześniejszej spłacie pożyczki.