Nest Bank – opinie i recenzja

Nasza ocena

5.0/5

Ocena klientów

3.2/5

Dostępne produkty

Siedziba firmy

Nest Bank SA
ul. Wołoska 24
02-675 Warszawa

Dane firmy

KRS: 0000030330
NIP: 5261021021
REGON: 010928125

Czym może zaskoczyć użytkowników konto w Nest Banku? To instytucja zwracająca się zarówno do klientów firmowych, jak i indywidualnych. Sprawdzam, jakie pozostałe produkty ma w swojej ofercie i komu bardziej opłaca się skorzystać z jej usług.

nest bank recenzja i opinie

Kluczowe informacje

  • Nest Bank (dawniej FM Bank PBP, do której należały marki BIZ Bank i Bank Smart) należy do brytyjskiego funduszu inwestycyjnego AnaCap Financial;
  • Insytucja kieruje swoje usługi przede wszystkim do przedsiębiorców i klientów biznesowych, i pod te grupy skrojona jest głównie jej oferta;
  • W Nest Banku nie odnajdziesz kredytów i pożyczek dla klientów indywidualnych. Za to do dyspozycji masz darmowe konto osobiste, w tym dobrze oprocentowane rachunki oszczędnościowe;
  • Ze swojej strony polecamy Nest Bank szczególnie przedsiębiorcom. Do wyboru mają preferencyjne kredyty firmowe, wysoko oprocentowane lokaty i konta oszczędnościowe oraz liczne promocje i oferty specjalne.

Nasza opinia o Nest Banku

Można odnieść wrażenie, że Nest Bank – szczególnie po rebrandingu – nie cieszy się taką rozpoznawalnością w Polsce, jak konkurencyjne, największe instytucje finansowe. Próbuje to natomiast nadrabiać atrakcyjną ofertą. Deklaruje nastawienie na klientów firmowych i indywidualnych, ale moim zdaniem ta pierwsza grupa ma w tym przypadku zdecydowaną przewagę. Pierwszym dowodem na to jest fakt, że po wejściu na jego stronę internetową automatycznie znajdujemy się w zakładce Klienci firmowi, a nie – jak w większości banków – w wariantach konta osobistego. Co więcej, klienci indywidualni nie mogą liczyć tam na otrzymanie kredytu gotówkowego, co według mnie jest już dużym minusem.

Nest Bank oferuje ciekawe rozwiązania dla przedsiębiorców. Atutem jest bez wątpienia szereg bezwarunkowych usług za darmo. U konkurencji zwykle są one bezpłatne dopiero po spełnieniu określonych warunków. Cenniki można zresztą porównać na wygodnym kalkulatorze. Na szczególną uwagę zasługują warianty oszczędnościowe. Ich oprocentowanie jest naprawdę korzystne – jedno z najlepszych na rynku. Gdy jednak zgłębimy ich warunki, okazuje się, że wysoki procent obowiązuje tylko przez ograniczony czas i względem określonej wysokości kapitału.

Konto osobiste również pozytywnie zaskakuje szeregiem darmowych opcji bez konieczności spełniania wymyślnych wymagań. Do naszej dyspozycji są w nim ciekawe opcje inwestycyjne. Ponownie jednak warto uważnie przyglądać się rozwiązaniom oszczędnościowym. Fakt, że część produktów oferuje jedno z najwyższych oprocentowań na rynku. W niektórych przypadkach znów dotyczy to dość niewielkiego kapitału lub krótkiego czasu oszczędzania. Ponadto wysoki procent obowiązuje tylko przez określony czas. Moim zdaniem poszukiwanie i wybieranie najkorzystniejszej opcji może być przez te wszystkie komplikacje dość czasochłonne i męczące.

Najważniejsze informacje o Nest Bank

Nest Bank w obecnej formie działa w Polsce stosunkowo od niedawna. Jest to bank uniwersalny, który pierwotnie został założony w 1995 roku jako Westdeutsche Landesbank Polska SA. Dopiero w 2016 roku przeszedł zmianę, po której dwie marki (Bank Smart i BIZ Bank) zostały zastąpione jedną – Nest Bank. W 2022 roku ponownie przeprowadził rebranding, skupiając się na klientach indywidualnych oraz małych i średnich przedsiębiorstwach.

Obecnie Nest Bank pochwalić się może kilkudziesięcioma placówkami, działającymi w dotychczasowych oddziałach Smart Banku i nie tylko, ulokowanymi w różnych częściach Polski. Jego właścicielem jest brytyjski fundusz private equity AnaCap Financial Partners LLP, dysponujący 100% udziałów. Rolę prezesa zarządu pełni Piotr Kowynia. Na koniec 2022 roku Nest Bank pochwalił się obsługiwaniem ponad 418 tys. klientów. Przez ten rok firma wypracowała rekordowy zysk w wysokości 47,1 mln zł.

Oferta Nest Banku

Spis wszystkich produktów dostępny jest w zakładkach na stronie główniej banku. Co zawsze podkreślam, oferty konkretnych produktów zmieniają się dynamicznie zarówno w kwestii dostępności, jak i ich warunków. Dlatego, zanim zdecydujesz się na jakiś wybór, zajrzyj do aktualnej zakładki Nest.

Obecna oferta Nest Banku podzielona jest na trzy główne kategorie:

  • dla klientów firmowych,
  • dla klientów indywidualnych,
  • dla przedsiębiorstw.

Poniżej zbiorczo omówiłem poszczególne produkty i usługi. Część z nich dostępna jest tylko dla konkretnego typu użytkowników, a inne są powtarzalne. W zależności od profilu klienta mogą natomiast różnić się warunkami (np. wysokością opłat i prowizji).

Konta

Podobnie jak większość banków, Nest Bank umożliwia założenie kilku rodzajów rachunków. Każde z nich ma swoje własne warunki i funkcjonalności. Do wyboru mamy:

  • konto osobiste,
  • konto firmowe,
  • konto walutowe,
  • konto dla młodzieży,
  • Podstawowy Rachunek Płatniczy.

W przeciwieństwie do konkurencji, nie ma tu zbyt dużego wyboru dedykowanych rozwiązań. Wszystkie dają dostęp do podstawowych funkcji i narzędzi, niezbędnych do obsługi własnych finansów. Czyli np. wpłaty i wypłaty z bankomatów, karty bankowe oraz dostęp do bankowości internetowej czy aplikacji mobilnej. Warunki korzystania z nich wypisane są w tabeli opłat i prowizji, dostępnej na stronie banku. Największą zaletą tych podstawowych usług jest ich bezpłatne prowadzenie.

Założyć konto osobiste w Nest Banku, możesz na kilka sposobów:

  • w aplikacji, zakładając tzw. konto na selfie,
  • online z weryfikacją tożsamości podczas rozmowy wideo,
  • online z weryfikacją tożsamości poprzez przelew,
  • online z podpisaniem umowy w oddziale banku,
  • lub w pełni stacjonarnie w oddziale banku.

Kredyty

Zakładka dotycząca zwykłych konsumentów nie zawiera niestety wariantu kredytowego. Znajdziemy go wyłącznie w sektorach dla klientów firmowych i przedsiębiorstw. W ich przypadku muszę przyznać, że wybór jest naprawdę duży. Do dyspozycji użytkowników oddane zostały m.in.:

Ich warunki są zróżnicowane, co oczywiście działa na korzyść klientów biznesowych.

Sprawdź oferty kredytów dla firm w pozostałych instytucjach (*zestawienie aktualizowane na bieżąco):

Oszczędności

Z kolei rozwiązania związane z oszczędnościami dostępne są i dla klientów indywidualnych, i firmowych. Różnią się natomiast od siebie warunkami. Niezależnie od profilu użytkownika, mamy do wyboru:

  • konto oszczędnościowe,
  • kilka rodzajów lokat,
  • fundusz inwestycyjny otwarty,
  • opcja odkładania pieniędzy na koncie na konkretne cele (dla klientów indywidualnych).

Część z tych produktów oszczędnościowych oferuje bardzo atrakcyjne warunki, jak np. wysokie oprocentowanie, które trudno znaleźć w innym banku. Warto natomiast dokładnie sprawdzić warunki jego przyznawania, a szczególnie wysokość akceptowanego kapitału i okres trwania. No i co kluczowe, oferty oszczędnościowe w bankach zwykle dość dynamicznie się zmieniają. Dlatego nie obędzie się bez ich regularnego sprawdzania, szczególnie jeśli zechcesz podpisać z Nest Bankiem, np. umowę na konkretną lokkatę.

Inwestycje

Zakładka Inwestycje związana jest z podstroną promującą konto osobiste. Znajduje się w propozycjach dla klientów indywidualnych i jest dość rozbudowana. Oferuje m.in.:

  • ubezpieczenie na życie z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym,
  • Celowy Plan Inwestycyjny (opisywany jako alternatywa dla polis ubezpieczeniowych),
  • Plan Systematycznego Oszczędzania,
  • fundusze inwestycyjne otwarte.

Ponadto Nest Bank SA proponuje klientom dostęp do archiwalnych ofert inwestycyjnych. To dobra okazja do zebrania informacji przydatnych przy podejmowaniu potencjalnych decyzji związanych ze skutecznym zarządzaniem finansami.

Usługi

Otwarcie konta osobistego i firmowego pozwala na korzystanie z szeregu usług i opcji dodatkowych, jak:

  • dostęp do bankowości internetowej i mobilnej,
  • szeroki wybór płatności bezgotówkowych (m.in. Visa Mobile, BLIK, Google Pay, Apple Pay),
  • możliwość obsługi świadczeń rodzinnych,
  • obsługa faktur i faktoria (w przypadku kont firmowych),
  • aplikacja umożliwiająca przyjmowanie płatności kartą od klientów za pomocą smartfona (w przypadku kont firmowych),
  • i wiele innych.

Czym wyróżnia się Nest Bank od konkurencji?

Pozytywne opinie o Nest Banku dotyczą przede wszystkim dwóch kwestii:

  • wysokiego oprocentowania lokat i kont oszczędnościowych,
  • bezwarunkowo darmowych usług podstawowych.

Ten komplet rzeczywiście wyróżnia instytucję na tle pozostałych i może przyciągnąć do niej klientów. Pozwala na spore oszczędności, jednocześnie umożliwiając pomnażanie kapitału. Moim zdaniem to największa zaleta Nest, dzięki której założenie rachunku może być dla nas opłacalne.

Z drugiej strony nie brak tutaj kwestii, które „wyróżniają” bank, ale w niezbyt pozytywny sposób. Chodzi mi głównie na skupieniu się na klientach firmowych kosztem prywatnych, w tym brak dla tej drugiej grupy oferty kredytów i pożyczek. W przypadku wielu użytkowników może być to argument działający na szkodę Nest i motywujący do poszukiwania konkurencyjnych ofert.

Zalety i wady Nest Bank

Zalety Nest Bank:

  • bezpłatne prowadzenie konta i wszystkie przelewy krajowe Elixir,
  • bezpłatne wpłaty i wypłaty Blikiem z bankomatów,
  • bezpłatne wpłaty i wypłaty z bankomatów Euronet w Polsce,
  • bezpłatna pierwsza karta debetowa i internetowe przelewy europejskie SEPA,
  • wysokie oprocentowanie części kont oszczędnościowych i lokat,
  • duża różnorodność produktów oszczędnościowych,
  • liczne promocje i oferty specjalne,
  • rozbudowana oferta dla różnego rodzaju firm i przedsiębiorstw,
  • wiele metod płatności mobilnych i internetowych,
  • pięć metod na otwarcie konta bankowego.

Wady Nest Bank:

  • oferta mocniej skoncentrowana na firmach i przedsiębiorcach,
  • brak kredytów i pożyczek dla klientów indywidualnych,
  • najlepiej oprocentowane lokaty i konta oszczędnościowe objęte dość surowymi ograniczeniami dotyczącymi lokowanego na nich kapitału i okresu trwania,
  • niezbyt liczne placówki stacjonarne w Polsce,
  • brak własnych bankomatów.

FAQ: najczęściej zadawane pytania

Czy Nest Bank jest bezpieczny?

Tak, Nest Bank jest bezpieczny, a przechowywane w nim środki są objęte gwarancją BFG. Ponadto instytucja zapewnia swoim klientom wszystkie standardowe zabezpieczenia rachunków i transakcji.

Z jakiego kraju jest Nest Bank?

Właścicielem Nest Banku jest fundusz private equity AnaCap Financial Partners LLP, pochodzący z Wielkiej Brytanii.

Czy Nest Bank ma gwarancję Skarbu Państwa?

Tak, Nest Bank ma gwarancję Skarbu Państwa. Środki zgromadzone na rachunkach tego banku są gwarantowane przez Bankowy Fundusz Gwarancyjny.

Czy w Nest Banku jest BLIK?

Tak, Nest Bank umożliwia swoim klientom korzystanie z płatności online BLIK.

Ile idzie przelew z Nest Banku?

Przelewy zlecone w Nest Banku do godziny 14:30 są realizowane w tym samym dniu roboczym. Zlecenia wystawione po tej godzinie są wysyłane w następnym dniu roboczym.

Z jakich bankomatów korzysta Nest Bank?

Nest Bank umożliwia swoim klientom bezpłatne korzystanie z bankomatów sieci Euronet.
Naszym celem jest dostarczanie użytkownikom wartościowych i wiarygodnych treści, które pomogą im podejmować świadome decyzje finansowe. Wszystkie artykuły publikowane na naszym portalu opierają się na sprawdzonych źródłach i są redagowane przez specjalistów z dziedziny finansów.
Jak podobała Ci się treść?
5 - ciekawa, 1 - nieciekawa
3.2/5 - (33 votes)
Komentarze (37)

Odpowiadasz na komentarz:

Komentarz zostanie opublikowany pod tą nazwą

Adres e-mail nie zostanie nigdzie opublikowany

Treści, które udostępniasz w serwisie są weryfikowane

  • a
    a

    aleksandra

    07.04.2021, 12:52

    Wyróżniający się komentarz

    Nest Bank. Nie polecam. Z konta znikneło prawie 20 tyś. Stwierdzili ze ich zabezppieczenia były ok. Ktos wkradł sie na konto i ustanowił siebie zaufanym zleceniobiorca i przez kilka przelewów oczyscił konto. Mimo ze nie dostałam informacji o przelewach – było ok. Sprawca ustalony ale nie odnaleziony. Postepwanie umozone. To było 2 lata temu do dziś bank nie oddał pieniedzy , mimo ze według prawa bankowego mięli obowiązek oddac juz w pierwszym dniu roboczym ale tego nie zrobili. Mimo kilku reklamacji pieniadze nie odzyskane. Bedziemy sie sądzic.

  • m
    m

    mar

    15.03.2021, 21:17

    Wyróżniający się komentarz

    zablokowali mi karte, bo nie poodbala im sie jedna transakacja. Przez caly dzien nie moge jej SKUTECZNIE odblokowac. Rozmawialam juz z 8 osobami na infolinii, z tego 3 twierdzily, ze wlasnie mi karte odblokowują. I kazda mowila, ze do tej pory nadal byla zablokowana. Skutek taki, ze karta nadal zablokowana. Dodzwonienie sie do zywej osoby tez wymaga duzo cierpliwosci, bo system automatycnzie rozlacza, jesli jest kolejka dluzsza niz 10 minut.

  • P
    P

    Piotr

    17.02.2021, 23:18

    Wyróżniający się komentarz

    nie polecam , zadzwonił przedstawiciel Nest Banku , zaproponował kredyt , przemyśleliśmy , oddzwonił za kilka dni i podaliśmy wszystkie dane do wniosku + dokumenty na maila do wniosku . Powiedział że do 5 dni analityk będzie analizował i przedstawią ofertę . Zero odzewu ze strony banku co mają dla nas za ofertę po przeanalizowaniu dokumentów firmowych. Napisałem po 7 dniach do konsultanta wiadomość email po co głowę zawracał skoro nawet nie raczył przedstawić nam wyliczonej oferty, odpisał mailowo że już tej oferty o którą wnioskowaliśmy nie ma i w tej sprawie informował nas mailowo. Przejrzałem spam , kosz , skrzynkę odbiorczą i nie znalazłem żadnej informacji z jego strony . Najbardziej mnie denerwuje niekompetencja pracownika i dodatkowo mój skoring w BIK ucierpiał punktowo gdyż wnioskując sprawdzał naszą historię . W chwili obecnej dzięki panu z nest banku mam skoring 73% tj średnia a miałem 74% bardzo dobrą a i tak nie dowiedziałem się co mają do zaoferowania. Brak słów !!!

  • D
    D

    Dariusz

    11.12.2020, 21:18

    Wyróżniający się komentarz

    Daremny bank .
    Jak ktoś chce się denerwować współpraca z tym bankiem to proponuje współpracować i powierzyć im pieniądze.
    Natomiast bank zatrudnia osoby nie czytając że zrozumieniem i nie umiejace korzystać z telefonów służbowych.
    Więcej przykładów podam w najbliższym czasie .

  • E
    E

    EWelina

    21.10.2020, 15:31

    Wyróżniający się komentarz

    Kpina i tyle!!! Konto zakladalam przez internet, przechodzilam trzy razy weryfikacje bo ciagle cos bylo nie tak… ponad dwie godziny spedzilam przed komputerem pokazujac dowod osobisty ze wszystkich stron bo ciagle byl problem a to przerwane polaczenie a to kody sms ktore nie dochodza… po hmm dwoch i pol miesiaca uzytkowania nagle dostaje maila ze dostep do bankowosci elektronicznej i mobilnej zostal zablokowany poniewaz osoby trzecie podjely probe logowania… w rzeczywistosci zalogowal sie maz i wyslal zapytanie o konto maklerskie i podpisal sie swoim imieniem czyli coz nei byla to proba zalogowania sie a zalogowanie sie i skontaktowanie z bankiem. Przy polaczeniu z infolinia kazali mi sie zglosic do oddzialu z dowodem – mieszkam za granica ekhem fajnie… zalozylam konto przez neta zeby nie musiec latac do oddzialu a tu nagle chca mnie widziec z dowodem gdzie konto moglam zalozyc przez kamerke internetowa. Na infolinii maja w dupie nie szukaja rozwiazania tylko odsylaja do oddzialu i zadne tlumaczenia nie pomagaja…. a co smieszniejsze wniosek o odblokowanie moge zlozyc przez neta… i odpowiedz otzymam mailem o tym jak sie zalgowac na swoje konto…. smiech na sali….

  • P
    P

    Przedsiębiorca

    22.09.2020, 18:08

    Wyróżniający się komentarz

    Niestety bank i to przez małe „b” jest to bardziej pseudo bank,pełen pracowników nie kompetentnych,olewających swoją pracę, nietrzymających się procedur a szczególnie olewających prawo bankowe,już nie wspominając o prezesie i radzie nadzorczej,która jest zbieraniną oszustów mamiących ludzi i pracowników przez których upadają firmy i ludzie tracą firmy. Jest szereg dokumentów potwierdzających błędy proceduralne i łamanie prawa bankowego. Proszę uważajcie zanim będziecie zaczynali współpracę z tą szemraną instytucją. Jeszcze chwila i wiele dokumentów podpisanych i wystawionych przez nich i przez prezesa i potwierdzone jeszcze przez KNF i inne finansowe instytucje znajdzie się na rynku i oby prezes dzięki tym działaniom musiał podać się do dymisji i reszta ludzi którzy stoją za wieloma sprawami gdzie zostały złamane wszelkie zasady i prawa bankowe a już nie wspomnę o łamaniu praw człowieka.

    • L
      L

      Lubicz

      09.11.2020, 09:27

      Wyróżniający się komentarz

      A moze jakies szczegoly, przyklady? Bo taki wylew pomyj – nie twierdze, ze nieuzasadniony, bo tego
      nie moge wiedziec – wyglada wrecz na probe oczernienia, zamiast pomoc w wyrobieniu sobie opinii. Prosze o jakies fakty.
      Pozdrawiam

    • D
      D

      Dariusz

      12.12.2020, 07:01

      Wyróżniający się komentarz

      Konkret
      1 przelewy do komornika wszystkie banki do 7 dni od daty wplywu srodkow (komornicy nie kwestionują bo zawsze
      może być jakaś reklamacja ) A nest bank w tym samym dniu wysyła
      2 korespondencję wysłane od innych do dnia dzisiejszego nie wyjaśnione
      3 komornik oddał pieniądze bo dostał ugodę to jakiś nie czytaty pracownik z powrotem odsyła pieniądze temu samemu komorników
      4 brak jakiegokolwiek logicznego podejścia pracowników do klientów
      ( ani nie racza oddzwonić ani poinformować)

    • W
      W

      Wiktoria

      08.04.2022, 08:06

      Wyróżniający się komentarz

      Przestrzegam przed podjęciem współpracy z bankiem .Doradca finansowy(chyba tylko z nazwy) uporczywie dzwonił ,żeby nakłonić mnie do zakupu obligacji,obiecał duży zysk,tymczasem już go .nie ma ,a moje ciężko zarobione pieniądze zamiast obiecanego dwucyfrowego zysku,topnieją w oczach.Dzwoniłam do centrali,pani obiecała skontaktować z doradcą,ponoć specjalista,odezwał się raz ,miał zapoznać się ze sprawą i oddzwonić.Mija miesiąc i cisza!!! Kogo oni tam zatrudniają??Noszę się z zamiarem napisania skargi do KNF

  • a
    a

    anerianna

    21.09.2020, 08:45

    Wyróżniający się komentarz

    Ja naprawdę nie rozumiem dlaczego w tym banku księgowanie płatności kartą, tak żeby pobrać potwierdzenie transakcji trwa 4 dni !!!!! A przekazujący pieniądze jeszcze pobiera za to złotówkę opłaty!!! Nie dość, że muszę czekać to jeszcze jestem stratna. Nie podoba mi się chyba czas zamknąć konto.

  • P
    P

    Pomoc drogowa

    18.08.2020, 18:08

    Wyróżniający się komentarz

    Za przelew do instytucji 24.20 oplata rzekomo w Nest banku 150 zł to jest kpina nigdy więcej nie polecę nikomu tego czegoś i zamykam konta

    • o
      o

      onyx

      25.04.2023, 18:00

      Wyróżniający się komentarz

      Zamknięcie konta to najmniejszy dla tych lichwiarzy wymiar kary.

Polecane artykuły

Zobacz wszystkie
Zobacz wszystkie