Toyota Bank – opinie i recenzja

Czym charakteryzuje się Toyota Bank Polska? To instytucja finansowa, której oferta przeznaczona jest nie tylko dla kierowców. Sprawdzam, co proponuje potencjalnym klientom i czy warto skorzystać z jej usług.

Nasza opinia o Toyota Bank Polska S.A.

Toyota Bank Polska ma interesującą ofertę zarówno dla klientów indywidualnych, jak i biznesowych. Lista dostępnych w nim usług jest imponująco długa, a liczba udostępnianych produktów finansowych zostawia w tyle kilka najpopularniejszych banków w Polsce. Propozycje skierowane do właścicieli samochodów i osób, które planują zakup auta, również są warte rozważenia.

Dostęp do darmowego konta czy licznych opcji oszczędnościowych to jednak nie wszystko. W ocenie wezmę jeszcze pod uwagę wygodę korzystania z danego rozwiązania, a na tym polu niestety Toyota Bank nieco traci. Aplikacja mobilna ma dość ograniczone możliwości i służy bardziej jako oprogramowanie do autoryzacji transakcji niż samodzielna platforma.

Znacznie wygodniejsza w użyciu i bardziej rozbudowana jest platforma internetowa. Aczkolwiek wiele komentarzy klientów sugeruje spore kłopoty z czatem i formularzem kontaktowym. Co przy braku stacjonarnych placówek jest sporą barierą w kontakce z bankiem. Nie bez znaczenia jest ponadto fakt, że kredyty gotówkowe są tutaj przeznaczone na zakup samochodów.

Toyota Bank – podstawowe informacje

Toyota Bank Polska S.A. (TBP) działa w Polsce od 2000 roku. To bank komercyjny, który ma siedzibę w Warszawie. Należy do Związku Banków Polskich, a prezesem zarządu jest Bogdan Grzybowski. Jego właścicielem pozostaje niemiecka spółka Toyota Kreditbank GmbH. Wchodzi w skład Toyota Financial Services Corporation, która ma filie w ponad 40 krajach na świecie.

Instytucja ta skupia się przede wszystkim na dostarczaniu produktów finansowych dla klientów Toyoty, Lexusa oraz ich sieci dilerskich, ale nie tylko. Swoją ofertę kieruje zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych, również tych niezwiązanych z wyżej wymienionymi markami. Oferuje system bankowości elektronicznej, szereg usług bankowych oraz wspierających finansowanie zakupu samochodów. Co ważne, jest to bank w pełni internetowy. Nie posiada placówek i nie prowadzi obsługi oddziałowej.

Sprawdź oferty kredytów samochodowych w pozostałych instytucjach:

Oferta Toyota Banku

Na swojej stronie internetowej instytucja ma dwie zakładki produktowe. Są one skupione kolejno na:

• klientach indywidualnych,

• klientach biznesowych.

Poniżej przedstawię wszystkie produkty zawarte w pierwszym segmencie. Następnie przeanalizuję pokrótce możliwości dla przedsiębiorców, którzy zdecydują się skorzystać z usług tego banku. Oczywiście pamiętaj, że Toyota BP może zmieniać swoją ofertę, warunki i dostępne produkty. Dlatego przed skorzystaniem z jego usług polecam Ci upewnić się, że opisane przeze mnie warianty nadal są aktualne.

Konto bankowe

W Toyota Banku jest kilka rachunków przygotowanych dla klientów indywidualnych:

• konto osobiste,

• konto wspólne,

• konto dla zmotoryzowanych,

• konta młodzieżowe.

Rozwiązania te są bezpłatne, choć mogą wymagać spełnienia określonych warunków. To jednak normalne w przypadku większości banków. Do naszej dyspozycji pozostają również programy i oferty specjalne, takie jak np. program Toyota More, pozwalający zbierać punkty i wymieniać je na nagrody.

Oszczędzanie

W jeszcze lepszym świetle prezentuje się oferta oszczędnościowa. Jest rozbudowana o:

• konta oszczędnościowe,

• lokaty,

• plany oszczędzania,

• młodzieżowe konta oszczędnościowe,

• konta oszczędnościowe dla zmotoryzowanych.

Znajdziemy tu szereg wariantów oszczędnościowych, różniących się warunkami i wysokością oprocentowania. Część z nich uznać można za bardzo konkurencyjne i stanowiące jedne z ciekawszych propozycji na rynku. Na szczególną uwagę zasługuje Indeksowane Konto Oszczędnościowe. Jego oprocentowanie jest obliczane według stawki WIBOR 3M.

Finansowanie Toyoty

Za to produkty kredytowe w Toyota Bank Polska są dość ograniczone. Skupiają się na wsparciu przy zakupie samochodów określonych marek. W zakładce Finansowanie Toyoty znajdziesz, np. rozwiązanie z popularnego segmentu Toyota Leasing. Jest tam ponadto wygodny kalkulator porównujący różne rozwiązania kredytowe.

Pozwala on na znalezienie oferty umożliwiającej zakup samochodu marki Toyota na raty po określeniu jego parametrów i wyposażenia. Do wyboru masz:

• kredyt jednorazowy,

• kredyt najniższych rat,

• kredyt standardowy,

• leasing konsumencki,

• inne warianty specjalnego kredytu Toyota Bank.

Kredyt na samochód używany. Poradnik i ranking

Zobacz

Finansowanie Lexusa

Rozwiązanie podobne do tego opisanego wyżej, ale skupione na samochodach marki Lexus. W tym przypadku możesz skontaktować się z dilerem i określić warunki zobowiązania. Produkt ten dostępny jest zarówno w wariancie firmowym, jak i indywidualnym. Ponownie do Twojej dyspozycji jest kilka form finansowa, np.:

• kredyt standard,

• kredyt Lexus Easy,

• leasing konsumencki lub firmowy.

Serwisy Assistance

Występują one w formie comiesięcznej płatności abonamentowej jako:

• serwis medyczny – oferujący pomoc i wsparcie medyczne,

• serwis domowy – oferujący ochronę na wypadek awarii i szkód sprzętu domowego,

• serwis concierge – oferujący usługi informacyjno-organizacyjne,

• serwis moto – oferujący pomoc w sytuacjach na drodze.

Program lojalnościowy

Wspominany wcześniej przeze mnie program lojalnościowy Toyota More, umożliwia zbieranie punktów, które możesz wymienić na atrakcyjne nagrody, np.:

• rabaty przy zakupie samochodów Toyota i Lexus,

• rabaty na usługi serwisowe.

Punkty zbierane są przy wykonywaniu codziennych czynności z użyciem rozwiązań finansowych Toyota Bank, np. używania karty płatniczej czy serwisu internetowego.

Ubezpieczenia

Mamy tutaj do dyspozycji wyłącznie jeden rodzaj ubezpieczenia. Mowa tu o ubezpieczeniu spłaty kredytu (CPI) zaciągniętego na zakup samochodu. Zawiera ono natomiast kompleksowy pakiet ochrony, wraz z zabezpieczeniem przed zobowiązaniami w razie zdarzeń losowych.

Usługi Dilera

Część usług finansowych Toyota Banku oferowanych jest przez autoryzowanych dilerów. Po wizycie u jednego z nich skorzystasz m.in. z:

• oferty serwisu samochodu,
• przedłużonej gwarancji,
• ubezpieczenia OC/AC.

Ponadto na miejscu możesz złożyć wniosek o rozłożenie płatności na raty. W zakładce Usługi Dilera znajdziesz wygodny kalkulator pozwalający sprawdzić wysokość raty w przypadku finansowania na określonych warunkach.

Produkty dla firm

W Toyota Banku produkty i usługi dla siebie znajdą także właściciele różnej wielkości przedsiębiorstw. Dostępne są dla nich takie opcje, jak:

• finansowanie Toyoty,

• finansowanie Lexusa,

• finansowanie floty,

• konta firmowe,

• oszczędzanie,

• ubezpieczenia.

Możliwości finansowania samochodu (lub samochodów) wyglądają podobnie do analogicznej usługi przeznaczonej dla klientów indywidualnych. Ponownie do wyboru masz kilka wariantów produktów, wraz z porównaniem ich kosztów i doborem auta, które Cię interesuje.

Konta firmowe oraz usługi oszczędnościowe mają znacznie mniej do zaoferowania niż w segmencie dla osób prywatnych. Pierwsze z nich stworzone zostały w dwóch wariantach:

• dla przedsiębiorców,
• dla dużych korporacji.

Drugie natomiast mają formę lokaty krótko- lub długoterminowej. Trzy rodzaje produktów ubezpieczeniowych to:

• ubezpieczenie leasingu,
• ubezpieczenie CPI (kredytu na samochód),
• ubezpieczenie GAP (przed utratą wartości zakupionego samochodu).

Czym wyróżnia się Toyota Bank Polska na tle konkurencji?

Bez wątpienia największym wyróżnikiem Toyota BP jest fakt, że jest on sygnowany nazwą jednej z najpopularniejszych marek samochodów. Dzięki temu od samego początku jawi się jako instytucja godna zaufania i gwarantująca profesjonalną obsługę klienta.

Choć jest kojarzony z rynkiem samochodowym, nie zapomina o klientach zainteresowanych innymi markami niż właśnie spod logo Toyoty. Taki zestaw możliwości jest trudny do znalezienia u konkurencji. Zaznaczę też mocne nakierowanie na klienta biznesowego, szczególnie tego dysponującego własną flotą pojazdów.

Zalety i wady Toyota Bank

Zalety Toyota Bank:

• bardzo rozbudowana oferta,
• program lojalnościowy i usługi dilera,
• obsługa zarówno klientów indywidualnych, jak i firmowych,
• wiele opcji związanych z zakupem i posiadaniem samochodu,
• wiarygodność firmy i jej doświadczenie na polskim rynku,
• jasne warunki poszczególnych produktów i usług.

Wady Toyota Bank:

• dość ograniczona w działaniu aplikacja mobilna,
• bank internetowy, bez placówek stacjonarnych,
• wyłącznie mobilne metody kontaktu z obsługą klienta,
• brak tradycyjnych kredytów gotówkowych czy hipotecznych (* usługi finansowania związane z zakupem pojazdów),
• skargi dotyczące problemów technicznych w bankowości online.

FAQ: najczęściej zadawane pytania