Na świecie jest ponad 300 profesjonalnych giełd kryptowalut. Jednak, gdy chcemy kupić Bitcoina czy Ethereum za złotówki, wybór staje się bardzo ograniczony. W takim przypadku może pomóc Zonda (jeszcze do niedawna BitBay), największa polska giełda kryptowalut. Jakie opinie ma ta platforma i czy warto z niej skorzystać? Sprawdźmy.
8 listopada 2021 popularny BitBay przemianował się na Zondę, czemu towarzyszyła spora akcja marketingowa. Ten ruch był potwierdzeniem szeroko zakrojonych planów ekspansji we współpracy z amerykańskim inwestorem.
Wszystko jednak zaczęło się nie gdzie indziej, ale na naszym podwórku, dokładnie w 2014 roku. Możemy więc uznać Zondę za największą giełdę kryptowalut z “polskim rodowodem”.
Krótka historia Zondy
Jak to zwykle bywa – najpierw mieliśmy do czynienia z niewielką platformą, wokół której skupiona była grupa entuzjastów Bitcoina. W tej chwili Zonda ma ponad milion użytkowników i plany na rozwój m.in. w Kanadzie. 1 Ta platforma (jeszcze jako giełda BitBay) nie miała jednak łatwych początków. W 2018 została wpisana na Listę Ostrzeżeń Publicznych KNF, co spowodowało jej przenosiny na Maltę, a następnie do Estonii.
Aktualnie działa zgodnie z estońskimi regulacjami, choć spółka córka Zondy, BitBay Cash ma status małej instytucji płatniczej KNF, co świadczyłoby o tym, że nasz regulator nie ocenia już działalności tej giełdy kryptowalut tak surowo.
Niepokojące jest to, że po przemianowaniu BitBay na Zondę zaczęła spadać płynność na tej giełdzie (czyli zawieranych jest mniej transakcji), co może wskazywać na okresowy spadek zaufania użytkowników.

Czy Zonda jest bezpieczna?
Nie oznacza to jednak wcale tego, że po rebrandingu Zonda stała się potencjalnie niebezpiecznym miejscem do wymiany kryptowalut. Spełnia przecież wymogi: Know Your Customer (KYC) i Anti Money Laundering (AML) oraz działa zgodnie z restrykcyjnymi estońskimi regulacjami.
Dla większego bezpieczeństwa warto stosować podwójną autoryzację podczas logowania, np. z wykorzystaniem Google Authenticator. Kierujmy się również złotą zasadą, aby swoje kryptowaluty trzymać na zewnętrznym portfelu, najlepiej w formie fizycznej, a nie na giełdzie. Uchroni nas to przed utratą wirtualnych walut w przypadku wycieku danych.
Jeśli posiadaliśmy konto na giełdzie BitBay, nasz rachunek został automatycznie przepisany na Zondę. Zmiany na platformie po rebrandingu były raczej kosmetyczne.
Zonda – Opinie użytkowników
Zonda spotyka się za bardzo różnymi opiniami. Chwalona jest za możliwość dokonywania wpłat i wypłat w złotówkach, wygodną platformę wymiany krypto czy język obsługi w języku polskim.
Z drugiej strony – Zonda krytykowana jest za wysokie prowizje i kursy (szczególnie na mniej popularnych kryptowalutach) oraz narastające kłopoty z wypłatą środków. Pamiętajmy jednak, że często giełda w celu wypłaty pieniędzy wymaga np. wyciągu z konta czy naszej umowy z pracodawcą, nie dlatego, aby utrudnić nam życie, czy handlować naszymi danymi.
Zonda stosuje taką gęstą weryfikację z powodu europejskiej regulacji KYC (Know Your Customer), która ma przeciwdziałać oszustwom czy wyłudzaniu pieniędzy. Dobrze by było, aby Zonda utrzymała w tym względzie poprawną politykę informacyjną i odpowiadała na każde pytanie zmartwionych inwestorów.
Chwilowy brak możliwości wypłaty swoich środków to bardzo stresujące doświadczenie, dlatego obsługa klienta powinna dokładać wszelkich starań, aby skutecznie przeprowadzić każdego użytkownika przez tę niedogodność. Według opinii niektórych użytkowników nie zawsze zachowywane są takie standardy.
Choć Zonda jest bardzo znana w naszym kraju, w ogólnoświatowym rankingu giełd kryptowalut, prowadzonym na portalu coinmarketcap.com/ zajmuje dalekie 167 miejsca na 311 branych pod uwagę podmiotów (stan na 24.01.2022). Na wyższe miejsce nie pozwala m.in. zbyt niska płynność, czyli za mały wolumen transakcji w ciągu doby. Obrót na Zondzie wynosi około 100 milionów złotych dziennie, na większych giełdach są to grube miliardy.
Dostępna oferta w Zonda
Jak każda szanująca się giełda, Zonda udostępnia możliwość handlu naprawdę wieloma kryptowalutami. Od najpopularniejszego Bitcoina, przez Altcoiny w rodzaju DogeCoina, LiteCoina, Cardano czy Bitcoin Cash. Pamiętajmy jednak, że płynność na mniej znanych krypto jest naprawdę niewielka, stąd spread między kupnem a sprzedażą waluty może nie być zbyt atrakcyjny.
Lista najpopularniejszych kryptowalut w Zonda |
Bitcoin (BTC) |
Ethereum (ETH) |
Tether (USDT) |
Terra Luna (LUNA) |
XRP (XRP) |
Poza samą opcją handlu kryptowalutami w ramach poszczególnych par, mamy dostęp do czterech walut fiducjarnych (waluty FIAT), czyli tradycyjnych złotówek, funtów, euro i dolarów. Dzięki możliwości wejścia w inwestycję z wykorzystaniem przelewu ze swojego konta w złotówkach, Zonda polecana jest szczególnie początkującym, których nie zrażają mniej atrakcyjne kursy, niż te, które proponuje np. globalna giełda Binance.
Giełda kryptowalut Zonda – jak założyć konto?
Założenie konta na Zondzie należy do szybkich operacji, większe trudności może sprawić za to weryfikacja, na której akceptację poczekamy kilka dni roboczych.
Aby założyć konto, wystarczy podać:
- swojego maila,
- wybrać login, hasło, PIN, kraj pochodzenia i preferowaną walutę transakcji.
- zdecydować się na typ konta. U tego dostawcy możemy handlować jako osoba indywidualna lub firma.
Nie potrwa to dłużej niż 5 minut. Samo założenie konta niewiele nam jednak daje, ponieważ bez weryfikacji, niemożliwy będzie handel na giełdzie Zonda.
Weryfikacja konta na Zonda
Aby zweryfikować konto, potrzebne jest:
- Uzupełnienie danych osobowych.
- Przesłanie zdjęć dwóch stron dowodu oraz naszego selfie wraz z dowodem.
- Wgranie dokumentu, który potwierdzi nasz adres zamieszkania. Może być to niedawny rachunek za prąd, umowa z bankiem, pismo urzędowe czy wyciąg z banku.
- Wypełnienie ankiety AML (Anti Money Laundering).
Jak już wspominaliśmy – tak skrupulatna weryfikacja jest efektem ścisłych regulacji. Lepiej jednak ją przejść, niż szukać szczęścia na nieregulowanym rynku kryptowalut. Inwestowanie na małych, podejrzanych giełdach to proszenie się o kłopoty! Działają one często na scamerskiej zasadzie kumulowania wpłat z depozytów, aby kiedyś z nimi zniknąć.
Jak wpłacić/wypłacić środki w Zonda?
Zonda proponuje następujące formy wpłaty i wypłaty pieniędzy.
Wpłaty na Zonda BitBay:
- Przelew bankowy.
- Karta płatnicza.
Warto zaznaczyć, że ta pierwsza opcja jest darmowa, wpłata przy pomocy karty płatniczej wiąże się z prowizją wynoszącą aż 2,99%.
Wypłaty na Zonda BitBay:
- Przelew na konto,
- Wypłata na kartę płatniczą.
- Wypłata na poczcie,
- Przelew na kartę ZEN.
- Wypłata z bankomatu.
Najtańszymi opcjami są: przelew na nasz rachunek bankowy (6 zł) oraz skorzystanie z karty ZEN (1% od transakcji, wypłata na poczcie także obciążona jest prowizją w wysokości 1%, jednak minimalna prowizji to aż 20 złotych).
Zonda – opłaty i prowizje
Na Zondzie darmowe jest:
- otworzenie konta,
- prowadzenie konta,
- wpłata środków przelewem bankowym w każdej z walut FIAT (pamiętajmy, że opłata może się pojawić po stronie banku),
- wpłata wszystkich krypto,
- wymianę BTC (Bitcon) i ETH (Ethereum) na inne krypto (jako sprzedający).
W Zonda zapłacimy za to za:
- wpłatę walut FIAT przy pomocy karty płatniczej,
- wypłatę walut FIAT (niezależnie od wybranej metody, zawsze jest to płatne),
- wypłatę krypto z giełdy (np. na nasz fizyczny, zewnętrzny portfel),
- wymianę krypto na krypto (prowizję płaci tylko taker, czyli kupujący. Prowizja wynosi 0,1%),
- wymianę z wykorzystaniem FIAT (sprzedający płaci prowizję od 0,17 do 0,3%, a kupujący od 0,25 do 0,43%).
Interesujesz się inwestowaniem? Poznaj nasz ranking kont maklerskich:
Nie znaleziono ofert spełniających kryteria wyszukiwania

426 osób
wybrało ofertę
262 osób
wybrało ofertę
61 osób
wybrało ofertęOferowane instrumenty finansowe, zwłaszcza z dźwignią, niosą ryzyko strat przekraczających zainwestowany kapitał.
Nasza opinia o Zonda (dawniej BitBay)
Giełdy kryptowalut zawsze będą wywoływały spore emocje. M.in. ze względu na brak jednolitych regulacji, spekulacyjny charakter wirtualnych walut czy wiele scamerskich projektów w tym biznesie, które psują opinie całej branży.
Ze względu na rozgrzany charakter tych dyskusji, warto wszelkie pozytywne i negatywne opinie np. na temat Zondy dzielić na pół i ślepo się nimi nie kierować. Jedno jest pewne – ta giełda pozwala początkującym inwestorom z naszego kraju zacząć swoją przygodę z kryptowalutami z wykorzystaniem zgromadzonych w złotówkach oszczędności.
Na plus Zondy przemawia także 8-letnie doświadczenie (pokazujące, że to stabilny projekt), wygodna platforma czy możliwość handlu ETH (dla makera i takera) bez prowizji.
Profesjonalni inwestorzy raczej ominą tę giełdę z powodu niskiej płynności (a tym samym nieatrakcyjnym kursom) oraz wybiórczo działającej obsłudze klienta. Najlepsza giełda kryptowalut to wciąż raczej globalny Binance.
Zalety i wady Zonda
Użytkownicy giełd kryptowalut pozostawiają zwykle bardzo surowe opinie na ich temat. Wynika to z samego charakteru inwestycji w kryptowaluty — duże ryzyko połączone jest tu z ogromną zmiennością nastrojów na rynku. Tłumaczy to poniekąd, dlaczego łatwiej znaleźć np. negatywne opinie o Zonda. A przecież platforma ma swoje mocne strony.
Zalety Zonda:
- dobra giełda kryptowalut dla początkujących inwestorów,
- obsługa w języku polskim,
- możliwość kupna walut za PLN, EUR, USD, GBP,
- Zonda udostępnia na stronie kursy kryptowalut,
- darmowe konto, wpłaty wszystkich kryptowalut,
- wysoka płynność głównych walut.
Natomiast obok tych zalet, klienci Zonda wskazują na wady, które warto mieć na uwadze.
Wady Zonda:
- dosyć drogi kurs wymiany kryptowalut,
- mniej popularne kryptowaluty cechuje niska płynność,
- duże prowizje za wypłaty,
- brak możliwości przetestowania giełdy za pomocą konta demo.
Inni klienci wskazują jako wadę długi czas oczekiwania na środki i męczącą weryfikację – jest to jednak wynik dbałości o realizację wymogów unijnych.
Źródła:
1. https://prnews.pl/zonda-otrzymala-licencje-w-kanadzie-463021
2. https://www.knf.gov.pl/dla_konsumenta/ostrzezenia_publiczne?warningName=bitbay&warningTypeId=all
Adam
08.02.2022, 02:47
Blokują wpłaty, oszukują odradzam uwaga na nich naprawdę przestrzegam przed korzystaniem.z giełdy.
Zonda Global
26.10.2022, 11:55
Jeżeli masz problemy z wypłatą czy zablokowanymi środkami skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Sprawdzimy i pomożemy.
Dawid
08.03.2022, 21:38
Korzystałem z BitBay / Zonda przez ponad 2 lata. Dwa razy niespodziewanie zablokowali mi konto. Za drugim razem domagali się PITów i wyciągów ze wszystkich transakcji na moim koncie osobistym przez 2 te ponad 2 lata. Odradzam korzystanie z tego portalu! Zabierzcie od nich swoje pieniądze. Gdy je blokują wypowiadajcie umowy.
Arturoo
10.03.2022, 10:51
Witaj mam ten sam problem. Blokują kasę na koncie 50k. Od października tamtego roku wyciągają wszystkie dokumenty typu pit, rozliczenie skarbowe, wpłaty gotówkowe na konto. Czy jeśli wypowiem im umowę oddadzą kasę?
Jurek
18.03.2022, 18:18
Nam z wypłata pomogła szybko jedna kancelaria. Działajcie zanim będzie za późno!!!! Zostawiam namiar-881501751.
Marcin
22.10.2022, 08:00
Witam zablokowali mi konto i chcieli potwierdzić skąd mam pieniądze, wysłałem kilka razy wszystko dokumenty, pity, przelewy, itd i nic rozmowa jak z botami w kółko to samo, konto działa ale wypłaty zablokowane, przestrzegam¡!!!!!!!!!!!! Zwijające szmal puki możecie w opiniach wiele ludzi ma tak samo, wyczytałem że trzeba napisać na suport REZYGNACJE Z UMOWY i udało się zlikwidowali konto i środki wysłali na moje konto, up kamień z serca walczyłem około pół roku. ZABIERAJCIE FORSĘ i jeszcze jedno zonda to nie bitbay, bitbay został sprzedany to spółka amerykańska i nic ich nie wiąże z bitbay i pomyscie dlaczego giełda sie nie rozwija 🤔🤔🤔.
Alex
28.02.2022, 16:33
Najgorsza ..ale to najgorsza giełda. Wpłacić kasę nie jest problem. Miałem ponad 100k. Gdy chciałem wypłacić jakieś wymyślanie z przed kilku lat z banku dokumenty dowody wpłat. Skąd kasa itp. nawet znajomy mi jakieś grosze przlelw pytali skąd. Potem. Znów z innych banków dokumenty. Po prostu miesiąc pisania z nimi prawie codziennie . Dziś wyplacilem od tych zlodziei swoją kasę. Omijać z daleka.
DF
30.09.2022, 12:11
Po prostu przebyles jakims cudem weryfikacje do konca? Czy tez dopiero kancelaria podzialala?
Zonda Global
26.10.2022, 11:51
Nasze działania podejmowane są ze względu na wymogi wynikające z regulacji AML. W przypadku, gdy dokumentacja jest niewystarczająca, możemy poprosić o uzupełnienie jej, przez co proces weryfikacji może być wydłużony.
Kok
31.05.2024, 17:32
Scam !!! Ta giełda to porażka!!
Marcin Trader
02.04.2024, 16:41
Korzystałęm z bitmarket, bitbay (przed zmiana na zonda), binance i nigdy nie miałem problemu. Wpłaciłęm LTC do nowej zondy i nagle mam się tłumaczyć z 5lat PIT-u hahaha żenada! Dodatkowo ta giełda kryptowalut to cmentarzysko tu się nic nie dzieje !
Mariusz Kocel
16.08.2023, 14:16
strata kasy i czasu,
ukradli mi wpłącone euro, teraz chcą bym opłacał jakieś koszty żeby oddali mi pieniądze
takiego ****, z prawniikami będziemy dochodzić odzyskania kasy, inaczej się nie da, zostawiam namiar 696 718 446 na pomoc którą sam uzyskałem, a którą inne osoby polecały
Ginger
19.06.2023, 20:13
Potwierdzam to co napisał Waldemar. W moim przypadku, żądanie źródła pochodzenia środków wyglądało tak, że przekazałem wyciągi z konta, fakturę od kontrachenta, PIT za ostatnie 2 lata, wszystko dokumentujące kwotę 4x większą niż suma wszystkiego co włożyłem na giełdę.
Efekt – dokumenty nie wystarczające. To co mam przesłać? Takie dokumenty, które wystarczą.
A poza tym, jakoś tak się złożyło, że odkąd założyłem konto zacząłem dostawać po 4-10 spamów na maila z crypto spamami…
Do tego na wielu portalach blokują lub kasują negatywne opinie…
zondacrypto
26.06.2023, 15:31
Nasze działania podejmowane są ze względu na wymogi wynikające z regulacji AML. Zgodnie z przepisami, możemy zwrócić się z prośbą o uzupełnienie dokumentacji, w momencie, jeśli uznamy, że dokumentacja przesłana do tej pory jest niewystarczająca. Więcej informacji na ten temat uzyskasz, kontaktując się z naszym działem obsługi klienta, do czego serdecznie zapraszamy.
Tedi
09.05.2023, 10:40
Brak reakcji supportu brak potwierdzenia automatycznego jak to że Zgłoszenie zostało wysłane jeśli ktoś potrafi pomóc mi z rozwiązaniu umowy z giełdą Zonda będę wdzięczny
zondacrypto
15.05.2023, 14:31
Skontaktuj się z naszą obsługą klienta poprzez czat na naszej stronie bądź mailowo. Pomożemy w zaistniałej sytuacji.
Wkurzony
13.03.2023, 17:46
Słuchajcie wielmożni świata kryptowalut. Weryfikacja ma na celu stwierdzenie tożsamości Waszych klientów i nic poza tym. Nie powołujcie się na jakieś ustalenia międzynarodowe, bo piszecie głupoty i oszukujecie ludzi. Jeśli chcecie dociekać skąd ludzie mają pieniądze, to proponuję przebranżowić się w urząd skarbowy, bo tylko ten urząd ma do tego uprawnienia. Zatem, nie Wasz interes, pytać ludzi skąd posiadają pieniądze a przez to samo grać na zwłokę i nadrabiać tym samym luki w płynności finansowej. Świadczy o tym chociażby fakt, że Wasze pytania są zadawane dopiero, gdy ktoś chce wypłacić pieniądze, natomiast przy wpłacie, Was to nie interesuje. Wszystkim, którym wstrzymaliście wypłatę pieniędzy, powinniście wypłacić odsetki, Wasze praktyki, są bezprawne i w końcu traficie na takiego, kto zaskarży Was do sądu.
Zonda Global
15.03.2023, 08:17
Zonda jest regulowaną giełdą, posiadającą estońską licencję “Providing a virtual currency service”. Nasze działania podejmowane są ze względu na wymogi wynikające z regulacji AML, a dokładnie z estońskiej Ustawy o Przeciwdziałaniu Praniu Pieniędzy oraz Finansowaniu Terroryzmu z 26.10.2017r. Niemniej jednak przepisy krajowe w Unii Europejskiej mają swoje podłoże w regulacjach Unijnych (Dyrektywy AML od IV do VI), stąd wymóg weryfikacji źródła pochodzenia środków deponowanych na giełdę. Więcej informacji na temat wymogu uzyskasz, kontaktując się z naszym działem obsługi klienta, do czego serdecznie zapraszamy.
Rafał
03.03.2023, 15:07
Giełda działa dobrze, bez większych problemów, obsługa klienta na wysokim poziomie