Zonda/Bitbay – opinie klientów i recenzja

Złóż wniosek

Szczegóły pożyczki

Złóż wniosek
Szczegóły pożyczki
Opłaty i prowizje
0,1% - 0,43%
? 0,1% – dla transakcji krypto-krypto (np. XRP/BTC) 0,43% – dla transakcji krypto-fiat
Wszelkie dane i koszty przedstawione w porównywarce mają charakter poglądowy. Całkowity koszt zobowiązania jest uzależniony od zdolności kredytowej klienta oraz indywidualnego wniosku.

Nasza ocena:

4.0/5

Ocena klientów:

2.8/5

Siedziba firmy

BB Trade Estonia OÜ
Central City District, Rävala pst 2
10145 Harju County, Tallinn

Dane firmy

Kapitał zakładowy: 100.000,00 EUR
NIP: EE102200164

Na świecie jest ponad 300 profesjonalnych giełd kryptowalut. Jednak, gdy chcemy kupić Bitcoina czy Ethereum za złotówki, wybór staje się bardzo ograniczony. W takim przypadku może pomóc Zonda (jeszcze do niedawna BitBay), największa polska giełda kryptowalut. Jakie opinie ma ta platforma i czy warto z niej skorzystać? Sprawdźmy.

8 listopada 2021 popularny BitBay przemianował się na Zondę, czemu towarzyszyła spora akcja marketingowa. Ten ruch był potwierdzeniem szeroko zakrojonych planów ekspansji we współpracy z amerykańskim inwestorem.

Wszystko jednak zaczęło się nie gdzie indziej, ale na naszym podwórku, dokładnie w 2014 roku. Możemy więc uznać Zondę za największą giełdę kryptowalut z „polskim rodowodem”.

Kup pierwsze kryptowaluty w Zonda

Krótka historia Zondy

Jak to zwykle bywa – najpierw mieliśmy do czynienia z niewielką platformą, wokół której skupiona była grupa entuzjastów Bitcoina. W tej chwili Zonda ma ponad milion użytkowników i plany na rozwój m.in. w Kanadzie. 1 Ta platforma (jeszcze jako giełda BitBay) nie miała jednak łatwych początków. W 2018 została wpisana na Listę Ostrzeżeń Publicznych KNF, co spowodowało jej przenosiny na Maltę, a następnie do Estonii.

Aktualnie działa zgodnie z estońskimi regulacjami, choć spółka córka Zondy, BitBay Cash ma status małej instytucji płatniczej KNF, co świadczyłoby o tym, że nasz regulator nie ocenia już działalności tej giełdy kryptowalut tak surowo.

Niepokojące jest to, że po przemianowaniu BitBay na Zondę zaczęła spadać płynność na tej giełdzie (czyli zawieranych jest mniej transakcji), co może wskazywać na okresowy spadek zaufania użytkowników.

Zonda - kursy walut
Kiedyś BitBay, teraz Zonda. Wygląd witryny po zmianie nazwy. Źródło: zondaglobal.com/pl/kurs-walut

Czy Zonda jest bezpieczna?

Nie oznacza to jednak wcale tego, że po rebrandingu Zonda stała się potencjalnie niebezpiecznym miejscem do wymiany kryptowalut. Spełnia przecież wymogi: Know Your Customer (KYC) i Anti Money Laundering (AML) oraz działa zgodnie z restrykcyjnymi estońskimi regulacjami.

Dla większego bezpieczeństwa warto stosować podwójną autoryzację podczas logowania, np. z wykorzystaniem Google Authenticator. Kierujmy się również złotą zasadą, aby swoje kryptowaluty trzymać na zewnętrznym portfelu, najlepiej w formie fizycznej, a nie na giełdzie. Uchroni nas to przed utratą wirtualnych walut w przypadku wycieku danych.

Jeśli posiadaliśmy konto na giełdzie BitBay, nasz rachunek został automatycznie przepisany na Zondę. Zmiany na platformie po rebrandingu były raczej kosmetyczne.

Zonda – Opinie użytkowników

Zonda spotyka się za bardzo różnymi opiniami. Chwalona jest za możliwość dokonywania wpłat i wypłat w złotówkach, wygodną platformę wymiany krypto czy język obsługi w języku polskim.

Z drugiej strony – Zonda krytykowana jest za wysokie prowizje i kursy (szczególnie na mniej popularnych kryptowalutach) oraz narastające kłopoty z wypłatą środków. Pamiętajmy jednak, że często giełda w celu wypłaty pieniędzy wymaga np. wyciągu z konta czy naszej umowy z pracodawcą, nie dlatego, aby utrudnić nam życie, czy handlować naszymi danymi.

Zonda stosuje taką gęstą weryfikację z powodu europejskiej regulacji KYC (Know Your Customer), która ma przeciwdziałać oszustwom czy wyłudzaniu pieniędzy. Dobrze by było, aby Zonda utrzymała w tym względzie poprawną politykę informacyjną i odpowiadała na każde pytanie zmartwionych inwestorów.

Chwilowy brak możliwości wypłaty swoich środków to bardzo stresujące doświadczenie, dlatego obsługa klienta powinna dokładać wszelkich starań, aby skutecznie przeprowadzić każdego użytkownika przez tę niedogodność. Według opinii niektórych użytkowników nie zawsze zachowywane są takie standardy.

Choć Zonda jest bardzo znana w naszym kraju, w ogólnoświatowym rankingu giełd kryptowalut, prowadzonym na portalu coinmarketcap.com/ zajmuje dalekie 167 miejsca na 311 branych pod uwagę podmiotów (stan na 24.01.2022). Na wyższe miejsce nie pozwala m.in. zbyt niska płynność, czyli za mały wolumen transakcji w ciągu doby. Obrót na Zondzie wynosi około 100 milionów złotych dziennie, na większych giełdach są to grube miliardy.

Dostępna oferta w Zonda

Jak każda szanująca się giełda, Zonda udostępnia możliwość handlu naprawdę wieloma kryptowalutami. Od najpopularniejszego Bitcoina, przez Altcoiny w rodzaju DogeCoina, LiteCoina, Cardano czy Bitcoin Cash. Pamiętajmy jednak, że płynność na mniej znanych krypto jest naprawdę niewielka, stąd spread między kupnem a sprzedażą waluty może nie być zbyt atrakcyjny.

Lista najpopularniejszych kryptowalut w Zonda
Bitcoin (BTC)
Ethereum (ETH)
Tether (USDT)
Terra Luna (LUNA)
XRP (XRP)
(źródło: zondaglobal.com/pl/kurs-walut)

Poza samą opcją handlu kryptowalutami w ramach poszczególnych par, mamy dostęp do czterech walut fiducjarnych (waluty FIAT), czyli tradycyjnych złotówek, funtów, euro i dolarów. Dzięki możliwości wejścia w inwestycję z wykorzystaniem przelewu ze swojego konta w złotówkach, Zonda polecana jest szczególnie początkującym, których nie zrażają mniej atrakcyjne kursy, niż te, które proponuje np. globalna giełda Binance. 


Przy okazji skorzystaj z kalkulatora kryptowalut i zobacz jaki kurs mają najpopularniejsze coiny!


Giełda kryptowalut Zonda – jak założyć konto?

Założenie konta na Zondzie należy do szybkich operacji, większe trudności może sprawić za to weryfikacja, na której akceptację poczekamy kilka dni roboczych.

Przejdź na stronę Zondy

Aby założyć konto, wystarczy podać:

  • swojego maila,
  • wybrać login, hasło, PIN, kraj pochodzenia i preferowaną walutę transakcji.
  • zdecydować się na typ konta. U tego dostawcy możemy handlować jako osoba indywidualna lub firma.

Nie potrwa to dłużej niż 5 minut. Samo założenie konta niewiele nam jednak daje, ponieważ bez weryfikacji, niemożliwy będzie handel na giełdzie Zonda.

Weryfikacja konta na Zonda

Aby zweryfikować konto, potrzebne jest:

  • Uzupełnienie danych osobowych.
  • Przesłanie zdjęć dwóch stron dowodu oraz naszego selfie wraz z dowodem.
  • Wgranie dokumentu, który potwierdzi nasz adres zamieszkania. Może być to niedawny rachunek za prąd, umowa z bankiem, pismo urzędowe czy wyciąg z banku.
  • Wypełnienie ankiety AML (Anti Money Laundering).

Jak już wspominaliśmy – tak skrupulatna weryfikacja jest efektem ścisłych regulacji. Lepiej jednak ją przejść, niż szukać szczęścia na nieregulowanym rynku kryptowalut. Inwestowanie na małych, podejrzanych giełdach to proszenie się o kłopoty! Działają one często na scamerskiej zasadzie kumulowania wpłat z depozytów, aby kiedyś z nimi zniknąć.

Jak wpłacić/wypłacić środki w Zonda?

Zonda proponuje następujące formy wpłaty i wypłaty pieniędzy.

Wpłaty na Zonda BitBay:

  1. Przelew bankowy.
  2. Karta płatnicza.

Warto zaznaczyć, że ta pierwsza opcja jest darmowa, wpłata przy pomocy karty płatniczej wiąże się z prowizją wynoszącą aż 2,99%.

Wypłaty na Zonda BitBay:

  1. Przelew na konto,
  2. Wypłata na kartę płatniczą.
  3. Wypłata na poczcie,
  4. Przelew na kartę ZEN.
  5. Wypłata z bankomatu.

Najtańszymi opcjami są: przelew na nasz rachunek bankowy (6 zł) oraz skorzystanie z karty ZEN (1% od transakcji, wypłata na poczcie także obciążona jest prowizją w wysokości 1%, jednak minimalna prowizji to aż 20 złotych).

Zonda – opłaty i prowizje

Na Zondzie darmowe jest:

  • otworzenie konta,
  • prowadzenie konta,
  • wpłata środków przelewem bankowym w każdej z walut FIAT (pamiętajmy, że opłata może się pojawić po stronie banku),
  • wpłata wszystkich krypto,
  • wymianę BTC (Bitcon) i ETH (Ethereum) na inne krypto (jako sprzedający).

W Zonda zapłacimy za to za:

  • wpłatę walut FIAT przy pomocy karty płatniczej,
  • wypłatę walut FIAT (niezależnie od wybranej metody, zawsze jest to płatne),
  • wypłatę krypto z giełdy (np. na nasz fizyczny, zewnętrzny portfel),
  • wymianę krypto na krypto (prowizję płaci tylko taker, czyli kupujący. Prowizja wynosi 0,1%),
  • wymianę z wykorzystaniem FIAT (sprzedający płaci prowizję od 0,17 do 0,3%, a kupujący od 0,25 do 0,43%).

Interesujesz się inwestowaniem? Poznaj nasz ranking kont maklerskich:

Opinie:
4,4/5
Prowadzenie konta
0€ lub 10€
? 0 zł przy otwarciu min.1 transakcji na 365 dni lub braku środków na koncie

935 osób

wybrało ofertę
Sprawdź
Opinie:
4,2/5
Prowadzenie konta
0 zł

591 osób

wybrało ofertę
Sprawdź
Prowadzenie konta
0 zł
? darmowe w przypadku aktywnego korzystania z konta, w innym przypadku naliczane są opłaty

7 osób

wybrało ofertę
Sprawdź

Oferowane instrumenty finansowe, zwłaszcza z dźwignią, niosą ryzyko strat przekraczających zainwestowany kapitał.

Nasza opinia o Zonda (dawniej BitBay)

Giełdy kryptowalut zawsze będą wywoływały spore emocje. M.in. ze względu na brak jednolitych regulacji, spekulacyjny charakter wirtualnych walut czy wiele scamerskich projektów w tym biznesie, które psują opinie całej branży.

Ze względu na rozgrzany charakter tych dyskusji, warto wszelkie pozytywne i negatywne opinie np. na temat Zondy dzielić na pół i ślepo się nimi nie kierować. Jedno jest pewne – ta giełda pozwala początkującym inwestorom z naszego kraju zacząć swoją przygodę z kryptowalutami z wykorzystaniem zgromadzonych w złotówkach oszczędności.

Na plus Zondy przemawia także 8-letnie doświadczenie (pokazujące, że to stabilny projekt), wygodna platforma czy możliwość handlu ETH (dla makera i takera) bez prowizji.

Profesjonalni inwestorzy raczej ominą tę giełdę z powodu niskiej płynności (a tym samym nieatrakcyjnym kursom) oraz wybiórczo działającej obsłudze klienta. Najlepsza giełda kryptowalut to wciąż raczej globalny Binance.

Zalety i wady Zonda

Użytkownicy giełd kryptowalut pozostawiają zwykle bardzo surowe opinie na ich temat. Wynika to z samego charakteru inwestycji w kryptowaluty — duże ryzyko połączone jest tu z ogromną zmiennością nastrojów na rynku. Tłumaczy to poniekąd, dlaczego łatwiej znaleźć np. negatywne opinie o Zonda. A przecież platforma ma swoje mocne strony.

Zalety Zonda:

  • dobra giełda kryptowalut dla początkujących inwestorów,
  • obsługa w języku polskim,
  • możliwość kupna walut za PLN, EUR, USD, GBP,
  • Zonda udostępnia na stronie kursy kryptowalut,
  • darmowe konto, wpłaty wszystkich kryptowalut,
  • wysoka płynność głównych walut.

Natomiast obok tych zalet, klienci Zonda wskazują na wady, które warto mieć na uwadze.

Wady Zonda:

  • dosyć drogi kurs wymiany kryptowalut,
  • mniej popularne kryptowaluty cechuje niska płynność,
  • duże prowizje za wypłaty,
  • brak możliwości przetestowania giełdy za pomocą konta demo.

Inni klienci wskazują jako wadę długi czas oczekiwania na środki i męczącą weryfikację – jest to jednak wynik dbałości o realizację wymogów unijnych.

Źródła:

1. https://prnews.pl/zonda-otrzymala-licencje-w-kanadzie-463021

2. https://www.knf.gov.pl/dla_konsumenta/ostrzezenia_publiczne?warningName=bitbay&warningTypeId=all

Jak podobała Ci się treść?
5 - ciekawa, 1 - nieciekawa
2.7/5 - (24 votes)
Komentarze (71)

Odpowiadasz na komentarz:

Komentarz zostanie opublikowany pod tą nazwą

Adres e-mail nie zostanie nigdzie opublikowany

Treści, które udostępniasz w serwisie są weryfikowane

  • D
    D

    Deryk

    01.07.2022, 12:34

    Wyróżniający się komentarz

    Witam mnie także zablokowali konto i zażądali dokumentu który udowodni, że środki są legalne i takie otrzymali lecz to dla nich za mało. Mam pytanie, jak rozwiąże z nimi umowę to będę mogła wypłacić środki z giełdy? Czy ktoś już tak zrobił? Proszę o pomoc.

  • K
    K

    Klient Zondy (bitbay)

    20.06.2022, 13:45

    Wyróżniający się komentarz

    Po 3 latach użytkowania giełdy dostaję wiadomość że musze potwierdzić źródło pochodzenia środków gdyż moje zachowanie na platformie jest podejrzane. Rozumiem że giełda nie polega na tym aby wejść, przelać pieniądze, kupić krypto i je wypłacić na inny portfel? niby co innego miałbym robić, słuchać muzyki? Natomiast najgorsze w tym wszystkim jest to, że poza oświadczeniem o pochodzeniu środków oczekują pasków wynagrodzenia, aktu dziedziczenia ze spadku, dokumentów potwierdzających darowizne itp. Banki również mają obowiązek przeciwdziałać praniu brudnych pieniędzy, ale nikt nie oczekuje takich dokumentów tylko kończy się na oświadczeniu. Po mojej interwencji dostaje odpowiedź od Zondy „Prosimy o udokumentowanie pochodzenia wpłat FIAT oraz BTC”. Kompletny brak merytorycznej rozmowy z supportem który nie odpowiada na pytania tylko wkleja jednozdaniowe odpowiedzi. Chętnie zakończę z Zondą współpracę, gdyż nie jest to dla mnie na tyle wiarygodna firma (pełno błędów na platformie) abym chciał wysyłać wrażliwe dla mnie dane, nie mam pewności czy moje dane są starannie i należycie zabezpieczone.

    • Z
      Z

      Zonda Global

      26.10.2022, 11:03

      Wyróżniający się komentarz

      Nasze działania podejmowane są ze względu na wymogi wynikające z regulacji AML, a dokładnie z estońskiej Ustawy o Przeciwdziałaniu Praniu Pieniędzy oraz Finansowaniu Terroryzmu z 26.10.2017r. Niemniej jednak przepisy krajowe w Unii Europejskiej mają swoje podłoże w regulacjach Unijnych (Dyrektywy AML od IV do VI), stąd wymóg weryfikacji źródła pochodzenia środków deponowanych na giełdę. Zgodnie z przepisami, możemy zwrócić się z prośbą o uzupełnienie dokumentacji, w momencie, jeśli uznamy, że dokumentacja przesłana do tej pory jest niewystarczająca. Więcej informacji na ten temat uzyskasz, kontaktując się z naszym działem obsługi klienta, do czego serdecznie zapraszamy.

  • Z
    Z

    Zawiedziony Trader

    09.06.2022, 17:08

    Wyróżniający się komentarz

    ZŁODZIEJE! Wpłaciłem LTC z innej giełdy- pomyślałem że sobie zobaczę nową apke itd Jakież było moje zdziwienie (i mój błąd że nie sprawdziłem tego wcześniej) że giełda jest martwa. Nic tam się nie dzieje, gdy chciałem odesłać LTC na portfel z którego zostały przesłane do ZONDA włączył się komunikat o braku możliwości wypłat ze względów bezpieczeństwa. PLZ korzystam z kilku giełd, nigdy nie miałem takie problemu tym bardziej po PEŁNEJ WERYFIKACJI KONTA, wielkiej kasy tu nie przesłałem ale takie podejście to jest ŻENADA i ZŁODZIEJSTWO. TRZYMAJCIE SIĘ Z DALA, fakt za zabawę się płaci – ja zapłaciłem 1,2LTC ale cóż jest wiele ciekawszych zabaw za tę kwotę.

    • Z
      Z

      Zonda Global

      26.10.2022, 11:01

      Wyróżniający się komentarz

      Jako regulowana giełda kryptowalut dbamy o bezpieczeństwo naszych użytkowników, stąd wymogi dodatkowej weryfikacji. W razie problemów zachęcamy do kontaktu.

  • m
    m

    mateusz

    11.04.2022, 18:44

    Wyróżniający się komentarz

    najgorsza giełda. strona nie jest intuicyjna i nie jest prosta w obsłudze. problemy z wypłatami. pomoc klienta mam mnie w dupie i robi zemnie idiote nie polecam tej giełdy

    • Z
      Z

      Zonda Global

      26.10.2022, 10:52

      Wyróżniający się komentarz

      Z chęcią wysłuchamy wszelkich sugestii dotyczących poprawy naszej strony. Jeżeli są problemy z wypłatą, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, pomożemy w jego rozwiązaniu.

  • M
    M

    Mateusz

    11.04.2022, 18:37

    Wyróżniający się komentarz

    strona nie jest intuicyjna ani prosta w obsłudze wieczne problemy z wyłata pieniedzy nie poleca

    • Z
      Z

      Zonda Global

      26.10.2022, 10:55

      Wyróżniający się komentarz

      W razie problemów z wypłatą skontaktuj się z naszymi specjalistami z obsługi klienta. Zachęcamy też do podzielenia się z nami sugestiami dotyczącymi usprawnienia działania giełdy.

  • F
    F

    Feto88

    08.04.2022, 15:44

    Wyróżniający się komentarz

    Kolejna weryfikacja. Chcą PIT-y z ostatnich 5 lat.
    Pytania dlaczego wpłaty tą metodą a nie inną?
    Zablokowane wpłaty i wypłaty. Zamrożone kilkanaście tysięcy złotych. Korzystałem od wielu lat i nie było takich problemów przed zmianą nazwy na zonda. Od 5 dni próbuje odzyskać środki i zakończyć współpracę z tą pseudo giełdą!

    • Z
      Z

      Zonda Global

      26.10.2022, 10:49

      Wyróżniający się komentarz

      Jako regulowana giełda kryptowalut dbamy o bezpieczeństwo prawne naszych użytkowników, stąd wymogi dodatkowej weryfikacji. W przypadku, gdy dokumentacja jest niewystarczająca, możemy poprosić o uzupełnienie jej. Zachęcamy do kontaktu z naszą obsługą klienta.

  • L
    L

    Leszek

    02.04.2022, 09:35

    Wyróżniający się komentarz

    Tragedia wymyslili sobie kosmiczne prowizje… mam 370tokenów qark za które dałem 400zł a teraz chcą 400qark za wypłateę na inny portfel… NIE POLECAM

    • Z
      Z

      Zonda Global

      26.10.2022, 10:09

      Wyróżniający się komentarz

      Nasze prowizje ustalane są w taki sposób, aby zapewnić środkom płynność i są aktualizowane na bieżąco.

  • K
    K

    Ksawer

    18.03.2022, 18:25

    Wyróżniający się komentarz

    Zablokowali mi wpłatę… nie wiedziałem już co robić tylko skontaktowałem się z kancelarią z Gdańska która zajmuje się takimi sprawami polecił mi ją znajomy polecam poszkodowanym i ja zostawie kontakt 794.777.230

    • Z
      Z

      Zonda Global

      26.10.2022, 10:45

      Wyróżniający się komentarz

      Jesteśmy regulowaną giełdą, a nasze działania podejmowane są ze względu na wymogi wynikające z regulacji AML. W razie problemów z wypłatą skontaktuj się z naszymi specjalistami z działu obsługi klienta.

  • K
    K

    KubaBB

    10.02.2022, 13:22

    Wyróżniający się komentarz

    Jeśli wpłacasz da używając do nich kasę z Revolut używając po drodze Payment Technology ( Polski Podmiot ) możesz na długi okres czasu pożegnać się z płynnością….kasa idzie godzinami.

    • M
      M

      Marcin

      22.10.2022, 08:06

      Wyróżniający się komentarz

      REZYGNACJA Z UMOWY wyślijcie na suport i działa po 2 tygodniach odzyskałem środki. INACZEJ NIE ODBLOKUJĄ WYPLA.

    • Z
      Z

      Zonda Global

      26.10.2022, 10:12

      Wyróżniający się komentarz

      Zaksięgowanie wpłaty zajmuje zwykle 24h. Jeżeli masz problem z wpłatą, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Polecane artykuły

Zobacz wszystkie
Zobacz wszystkie
BB Trade Estonia OÜ - Zonda
Złóż wniosek
Porównywarka ofert
Porównaj ()