Czym charakteryzuje się firma Kuki.pl, która może pochwalić się jedną z najwyższych darmowych pożyczek w branży? Sprawdziłam, co na jej temat sądzą klienci i czym wyróżnia się na tle konkurentów.
Kluczowe informacje:
- Kuki.pl to instytucja pozabankowa, która udziela szybkich pożyczek bez formalności na dowolny cel. Na polskim rynku działa od 2017 r. i obok Finbo.pl należy do spółki Fincapital;
- W ofercie serwisu odnajdziesz chwilówki do 15 tys. zł z 30-dniowym okresem spłaty. Minimalna kwota, o jaką możesz wnioskować jako nowy klient wynosi 500 zł, a maksymalna – 5 tys. zł;
- Nowi klienci mogą skorzystać dodatkowo z pierwszej promocyjnej pożyczki za darmo;
- Opłaty i prowizje za kolejne zobowiązania zaciągane w Kuki są podobne do konkurencyjnych serwisów typu: Vivus, Smart Pożyczka czy ExtraPortfel.
Opinia eksperta nt. Kuki.pl
W mojej opinii Kuki.pl to naprawdę dobra marka, która obok popularnego Vivus czy Smart Pożyczki może być śmiało postawiona w pierwszym rzędzie, pod względem stosunkowo przystępnych kosztów (*jeśli chodzi o rynek pozabankowy). Jako klient skorzystasz z dość wysokiej kwoty finansowania. Ale jak na chwilówkę przystało, ma bardzo krótki okres kredytowania. I zakładając, że chcesz pożyczyć 15 tys. zł to taką też sumę wraz z dodatkowymi opłatami, będziesz musiał oddać w ciągu 30 dni. Jest to duża kwota, a czasu na jej spłatę niestety za mało.
Oficjalnie Kuki nie umożliwia przedłużenia terminu spłaty pożyczki, za co ma ode mnie duży minus. Przyczepię się również do pewnych ograniczeń: maksymalna kwota zobowiązania dostępna jest tylko dla stałych klientów. Jako nowy użytkownik tego serwisu zawnioskujesz maksymalnie o 5 tys. zł, chociaż masz możliwość zawnioskować o pierwszą darmową chwilówkę. Podobnie jak konkurencja, Kuki nie wymaga formalności, a do złożenia wniosku wystarczą Ci dane z dowodu osobistego i Twoje deklaracje dotyczące uzyskiwanych dochodów. Żadne zaświadczenia nie będą Ci potrzebne. Nie musisz się też obawiać telefonów do pracodawcy, bo firma z takich praktyk w ogóle nie korzysta.
Paulina Iwicka, ekspertka finansowa Czerwone Skarbonki
Oferta Kuki to pożyczki krótkoterminowe z 30-dniowym okresem spłaty, które możesz przeznaczyć na dowolny cel. Dużym plusem tego produktu jest darmowa chwilówka dla nowych klientów, minimum formalności oraz szybka wypłata pieniędzy na konto. Kuki posiada konta w kilku bankach, dodatkowo korzysta z usług Autopay i Kontomatik, dzięki czemu środki na Twoim rachunku mogą pojawić się nawet tego samego dnia. Uważaj z kolei na koszty oprocentowania i prowizji, które są już doliczane przy kolejnych pożyczkach.
Co to jest Kuki.pl?
Kuki.pl to marka należąca do Fincapital sp. z o.o., która jest również właścicielem serwisu Finbo.pl. Podobnie, jak jej siostrzana firma udziela szybkich pożyczek online na kwotę od 500 zł do maksymalnie 15 tys. zł z 30-dniowym terminem spłaty. Jako nowy klient masz nieco niższy przedział kwotowy do dyspozycji: od 500 zł do 5 tys. zł. Ale za to możesz zawnioskować o darmową pożyczkę z RRSO równym 0 proc.
Przy kolejnych zobowiązaniach oprocentowanie i pozostałe opłaty idą w górę, dlatego jest to dobra okazja, gdy szukasz pożyczki bezkosztowej na niewielką kwotę. Zwróć uwagę tylko na okres kredytowania, który jest dość krótki, wynosi zaledwie 1 miesiąc. Dlatego złóż wniosek o taką kwotę, którą będziesz w stanie jednorazowo zwrócić w ciągu 30 dni.
Oferta pożyczkowa w Kuki.pl
Jak już wspomniałam w powyższym akapicie, serwis udostępnia chwilówki online do 15 tys. zł dla powracających użytkowników. Jako nowy klient możesz zawnioskować maksymalnie o 5 tys. zł, ale z RRSO 0 proc. Czyli, np. 26 września wnioskujesz o 3 tys. zł na 30 dni i po miesiącu oddajesz tyle samo. Pożyczkodawca nie doliczy Ci żadnych dodatkowych odsetek ani prowizji, o ile spłacisz całe zadłużenie w wyznaczonym terminie, w tym przypadku do 26 października.
| Kwota pożyczki | Od 500 zł do 15 000 zł *Pierwsza pożyczka dla nowych klientów: od 500 zł do 5 000 zł |
| Okres spłaty | 30 dni |
| Pierwsza pożyczka gratis | TAK |
| Przedłużenie terminu spłaty | NIE |
| Wcześniejsza spłata pożyczki | TAK |
| Dowolny cel | TAK |
| Metoda weryfikacji | Przelew na 0,01 zł/Kontomatik |
| Wiek pożyczkobiorcy | Od 20 do 75 lat |
| Wymagane dokumenty | Dowód osobisty |
| Zaświadczenie o zarobkach | NIE |
- Darmowa pożyczka do 5000 zł
- Błyskawiczna wypłata środków
- Bez zaświadczeń o zarobkach
Jak wziąć pożyczkę w Kuki.pl?
Przez ten proces przebrniesz całkowicie zdalnie, jest on prosty i nie powinien sprawić Ci większych problemów.
- Wejdź na stronę: kuki.pl i za pomocą suwaków wybierz kwotę, jaką chcesz pożyczyć. Poniżej suwaków zobaczysz wszystkie niezbędne informacje dotyczące zobowiązania, m.in. okres spłaty, dzień pożyczki, koszt za prowizję i odsetki, wysokość RRSO i całą kwotę do oddania.
- Jeśli akceptujesz warunki, kliknij przycisk: Weź pożyczkę. Zostaniesz przeniesiony do wypełnienia formularza rejestracyjnego, który w ramach utworzonego panelu klienta da Ci dostęp do zarządzania zobowiązaniami zaciągniętymi w Kuki.
- Uzupełnij go o dane osobowe, podaj numer telefonu i wpisz dane do logowania (e-mail i hasło), które posłużą Ci do logowania się do panelu klienta.
- Zaznacz wymagane zgody, głównie te, w których akceptujesz warunki umowy polityki prywatności i regulamin. Następnie kliknij przycisk: Przejdź do kroku 2 z 3.
- Uzupełnij wniosek o adres zamieszkania, źródło dochodu, a także wysokość miesięcznych wpływów i wydatków. Kliknij: Przejdź do kroku 3 z 3.
- Zweryfikuj tożsamość. W tym celu wykonaj ze swojego konta przelew na 1 gr na wskazany przez pożyczkodawcę rachunek.
- Poczekaj na decyzję pożyczkową, którą otrzymasz w ciągu kilkunastu minut. Zarówno w przypadku pozytywnej, jak i negatywnej decyzji, otrzymasz ją w wiadomości SMS i e-maila.
- Przeczytaj dokładnie warunki umowy pożyczki i jeśli Ci pasują, zaakceptuj umowę.
Kuki wypłaca środki przez całą dobę i 7 dni w tygodniu, również w dni świąteczne. Dzięki usłudze Autopay i Kontomatik pieniądze na Twoim koncie mogą znaleźć się jeszcze w tym samym dniu.
Warunki uzyskania pożyczki Kuki.pl?
- Wiek: od 20 do maksymalnie 75 lat;
- Obywatelstwo polskie + ważny dowód osobisty;
- Polski numer telefonu, adres e-mail oraz osobisty rachunek bankowy w polskim banku;
- Stałe źródło dochodu;
- Brak niespłaconych pożyczek w serwisie Kuki.pl;
- Brak negatywnych wpisów w bazach.
Firma nie wymaga żadnych poręczeń, zabezpieczeń ani zaświadczenia o zarobkach od pracodawcy.
Koszty pożyczki: porównanie ofert firm
Porównajmy sobie teraz serwisy podobne do Kuki pod względem kosztów. Wszystkie one mają w swojej ofercie darmowe chwilówki, dlatego szacunkowe koszty będą się tyczyć już kolejnych zobowiązań w tej samej firmie.
Oprócz Kuki.pl przeanalizowałam chwilówki w Vivus i Smart Pożyczka. Założyłam, że chcę pożyczyć 8 tys. zł. Zaznaczam, że są to przybliżone obliczenia, które mogą się zmieniać w zależności od oferty. Dlatego po aktualne informacje zawsze odsyłam bezpośrednio na stronę pożyczkodawcy.
| Kuki.pl | Vivus | Smart Pożyczka | |
| Kwota pożyczki | 7 000 zł | 7 000 zł | 7 000 zł |
| Maksymalna kwota pożyczki | 15 000 zł | 8 000 zł | 15 000 zł |
| Okres kredytowania | 30 dni | 30 dni | 30 dni |
| Kwota do zwrotu | 7 863,90 zł | 7863,21 zł | 7863,52 zł |
Paulina Iwicka, ekspertka finansowa Czerwonej SkarbonkiJak widzisz, różnice w kosztach są symboliczne. Pożyczka w Kuki w odróżnieniu od Vivus i Smart Pożyczka wychodzi najdrożej, jednak jest to różnica zaledwie 71 gr względem najlepszej oferty. Jest to więc naprawdę niewiele. Oprócz samych opłat powinieneś zwrócić uwagę na pozostałe aspekty, chociażby możliwość negocjacji z firmą w momencie, gdy pojawią się u Ciebie problemy w spłacie. Kuki oficjalnie nie proponuje przedłużenia okresu spłaty. Jednak być może po indywidualnych rozmowach instytucja będzie skłonna przystać na takie rozwiązanie. Z kolei, pożyczając w Vivus możesz skorzystać z refinansowania, podobnie jest w Smart Pożyczka.
Jakie bazy sprawdza Kuki.pl?
Pożyczkodawca zagląda do wszystkich popularnych rejestrów: BIK, BIG Infomonitor, KRD, ERIF oraz KBIG. Podkreślę tylko, że każdy przypadek firma ocenia indywidualnie i nie przekreśla z góry klientów z negatywnymi wpisami w bazach. Co oznacza, że jest skłonna udzielić finansowania również tym osobom o nie najlepszej zdolności kredytowej. Ale jak już wspomniałam, ostateczna decyzja w tej kwestii należy do Kuki.
Czy Kuki.pl rozkłada na raty?
Niestety nie. Kuki to instytucja działająca na rynku pożyczek krótkoterminowych, który wyróżnia jednorazowa spłata całego zadłużenia. Dlatego, jeśli podejrzewasz, że nie dasz rady uregulować całej pożyczki na czas, to poszukaj firmy, która taką opcję udostępnia. Pożyczki na raty odnajdziesz, m.in. w Smartney, Super Grosz czy Provident.
Logowanie do Kuki
Jeśli zechcesz zalogować się do serwisu, wejdź na: kuki.pl/logowanie. Wpisz tam swoje dane, które podałeś w trakcie wypełniania wniosku pożyczkowego. Chodzi o adres e-mail oraz hasło. Następnie wybierz przycisk: Zaloguj się.
Co w momencie gdy zapomniałeś hasła do logowania? Na tej samej stronie wybierz opcję: Zapomniałeś hasła, po czym wpisz ponownie swój adres e-mail oraz PESEL i kliknij: Wyślij hasło. Kuki prześle na Twoją pocztę tymczasowe hasło do logowania, które wprowadzasz na stronie kuki.pl. Na końcu ustanawiasz nowe hasło, którym będziesz się logował do panelu.
Zalety i wady Kuki.pl
Zalety:
- Pierwsza pożyczka za darmo;
- Wysoka maksymalna kwota pożyczki;
- Szybka decyzja kredytowa;
- Błyskawiczny przelew środków na konto;
- Pożyczka na dowód osobisty, bez zaświadczeń o zarobkach;
- Szybka i pomocna obsługa na czacie online.
Wady:
- Krótki termin spłaty;
- Niższa dostępna kwota dla nowych klientów;
- Brak możliwości przedłużenia terminu spłaty pożyczki;
- Weryfikacja w bazach BIK i BIG.
Pytania czytelników
Jak usunąć konto na Kuki.pl?
Czy Kuki i Finbo to, to samo?
Czy Kuki zwraca prowizję?
Jak skontaktować się z Kuki.pl?
Z jakimi bankami współpracuje Kuki.pl?
Ile razy można przedłużyć pożyczkę w Kuki.pl?
Absolwentka Dziennikarstwa i Komunikacji Społecznej Uniwersytetu Gdańskiego. W finansach najbardziej interesuje ją świat bankowości, którego zagadnienia stara się przedstawiać w przystępny sposób. Po godzinach – autorka bloga wnętrzarskiego. Na co dzień miłośniczka spontanicznych podróży bez planu, ale zawsze z pomysłem. Uwielbia sport, muzykę hiszpańską, zwierzaki i kuchnię azjatycką.
Kazimierz
21.12.2019, 11:48
Odradzam każdemu,byłem kilkukrotnie klientem Kuki,zawsze wywiązywałem się ze zobowiązań,kilka dni temu dostałem ofertę pożyczki ze zniżką 80%,chciałem skorzystać,jakie było moje zdziwienie,kiedy po kilku sekundach wyskoczyła mi odmowa.Zadzwoniłem do obsługi klienta z pytaniem o powód odmowy,niemiły pan burknął,żebym sobie odebrał pocztę i odłożył słuchawkę.Odebrałem pocztę i czytam ,że uważają,że będę miał trudności ze spłatą,ciekawe jak to wymyślili,nigdzie nie figuruję w BIKU,nikomu nie zalegam z płatnościami.Dla mnie to dno i wodorosty,nigdy więcej KUKI.
Tomasz
10.05.2021, 15:48
U mnie to samo. Trudności ze spłata przy wysokim dochodzie i przy braku wpisów w bazach?
Miki
24.06.2024, 16:08
Ja mam to samo z kuki i oros.
Cały czas splątana czas a oni robią odmowę na śmieszne kwoty .Tym bardziej że mam zdolność lepsza niż wtedy kiedy mi dali i tyle.Nie rozumiem ich decyzji.Wyglada to na loterie albo przyznawanie pozyczek na chybił trafił.Oddane przed terminem i nawet nic mi nie zwrócili z to że było oddane wcześniej.Paranoja
Tom
22.12.2024, 12:54
Potwierdzam, stała praktyka tej firmy, po spłaceniu kilku pożyczek terminowo – dostaniesz odmowę kolejnej, tak doceniają klientów.
Tomasz
16.12.2019, 21:52
Był czas kiedy myślałem, że to jedna z najlepszych ofert na rynku, ale kiedy powstała firma a może bardziej odłam Kuki tzw. Finbo, podejście do klienta całkowicie się zmieniło. Pożyczka która w moim przypadku sięgała do 6000 tys, spadła całkowicie do 0. Jest nawet proste wytłumaczenie, przedłużenie w Kuki w kwocie 400 zł nie przynosiło zysków. A refinansowanie w kwotach sięgający do 1400 to już coś. Jak był czas ze polecałem, to teraz nie polecam z całego serca. Lojalnych klientów traktować jak śmieci. Dramat
Paweł
22.01.2020, 08:39
Pierwsza pożyczka 500z ł no problem spłacona dzień wcześniej , drugą zaproponowali tylko 250 spłacona w terminie , trzecią wyliczyli na 800 zł , chciałem wziąść 650 dostałem nic, dziękuję za takie traktowanie uczciwych klientów . Nie polecam !
Sylwek
22.02.2024, 21:24
Kuki fajnie bierze się pożyczkę szkoda ze piszą że wypłata nawet w 15minut. Nie jest tak że 15min i na koncie. Chkdz przelew natychmiastowy co kosztuje 9.50. Jednak dostaje piniadze na drugi dzień… instrukcja do wzięcia pożyczki spoko . Szkoda że piszą że wypłata w 15min środków jednak nie ma tak .trzeba mieć to na uwadze. Pozdrawiam
Dzida
31.08.2023, 10:58
jestem ich klientką od kilku lat i nie było problemów ,ostatnio pożyczyłam 5000 i zamiast oddać 5625 każą mi oddać 6025zł.Okazało się ,że kliknęłam w wypłatę ekspresową ,która kosztuje 400zł!!!!!!!!!!!!!Mam 71 lat i nie zwróciłam uwagi na wpis ,a podobno taki był może gdzieś na dole małym drukiem.Zawsze wypłacali mi w ciągu tego samego dnia a tu nagle expres.Więcej nie skorzystam z ich usług i wy też uważajcie,bo kombinują!W innych firmach otrzymuję kasę po minucie /np w NC/i nie płacę dodatkowo,to wyłudzanie kasy!!
Tomek
27.01.2023, 12:30
Odradzam każdemu. Firma dziwna. skusiłem się bo “promocja”, jak u większości. W sumie trzy razy, za 1 razem było ok. spłaciłem po 15 dniach, za drugim razem telefony na 4 dni przed końcem terminu, spłacona ok. za trzecim razem pieniądze weszły do nich 5 dni po terminie. Codzienne telefony o 8 rano, 12 i pod koniec dnia. Za każdym razem dziwna rozmowa, oczekują kompletu danych wraz z pełnym PESELEM, jak odpowiem,ze nie znam to koniec rozmowy i za 5 min następny telefon :( ustaliłem w 2 dniu po terminie ze zapłacę za 5 dni. Pani twierdzi, ze mam zapłacić za 3 dni. Tak też zapisała. Taka deklaracja u nich nic nie zmienia, nadal SMS-y codziennie rano i telefony z przypomnieniem. przez te 3 dni po zadeklarowaniu terminu spłaty. zdążyli już zamieścić moje dane na portalach z długami. Niestety najlepszy klient to taki co bierze pożyczkę na 30 dni a spłaca po 10 :). Spłaciłem całość z dopłatą (promocja 80% prowizji obowiązuje tylko jak spłata w terminie, jak się spóźnimy o godzinę to już nie ma promocji i jest pełna stawka + odsetki karne) i odsetkami. Szkoda nerwów i nie polecam. A na dodatek teraz non stop dzwonią i wysyłają e-maile,ze mam wziąć następną. Z takim podejściem do klienta nie wróże im wielkiej przyszłości mimo, iż to ponoć jedna z dłużej funkcjonujących firm na rynku.
Adi
31.12.2022, 08:29
Brak slow złodziejstwo w biały dzień spłacona ale takie odsetki naliczyli nie chcą udostępnić wszystkich akt.sprawy ale są Sady NIE POLECAM ZLODZIEJE
Magdalena
06.10.2022, 09:09
Polecam firmę,jestem ich stałym klientem nigdy nie miałam problemu ze spłata aż do teraz. Miałam problem ze spłatą z powodów rodzinnych i tu ku mojemu zdziwieniu firma wyszła mi naprzeciw. Dziękuję za dobrą wolę . Proszę się nie bać windykacji, pracują tam normalni ludzie, nikt na mnie nie krzyczał a nawet pan był miły , i mi wszystko wytłumaczył na spokojnie.
Ewa
24.08.2022, 18:52
Nie polecam. Chciałam wziąć w Kuki pożyczkę – blokują kolejne strony do wypełniania wniosku. Prosiłam o usunięcie moich danych osobowych. Odpowiedz – nie zapisało się w systemie. Kłamstwo!!! Zaproponowali, że pomogą – dzwoniąc do Nich i w tym czasie wypełniając wniosek. Zaufalam i zadzwoniłam. 2 razy Paniusia rozłączyła naszą rozmowę. Więcej już tam nie zadzwonię. Jeszcze raz nie polecam!!!
Mariola
06.09.2022, 13:14
Niewiem kto dostaje pierwsza pożyczkę na 0% Złożyłam wniosek na 2000 zł okazało się że dostałam ale za miesiąc muszę oddać 2500zl więc skorzystałam z prawa o odstąpienia od umowy pozyczki To jest czysta ściema z tą pożyczka na 0
Magdalena
17.08.2022, 14:58
Ja ich niw rozumiem dostałam pożyczkę 500 zł gdzie niby piszą ze pierwsza pożyczka darmowa ta na pewno musiałam oddać 625 zł okej oddałam 2 dni przed spłata chce wziąć kolejna i mi odmówili bo niby big i bik ale wcześniej tez było i dali nie rozumiem a mam niby w ofercie ze mam limit do 1500 zł żałosne. Jeżeli chcą sprawdzać wiarygodność to niech sprawdzają i tym co są w rejestrze nie niech nie dają pożyczek bo później ktoś chce a tu nagle nie spełniasz kryteriów