Czym charakteryzuje się Alior Bank i czy warto założyć w nim konto? To jeden z najmłodszych banków na polskim rynku, który jednak wciąż bezustannie się rozwija. Przyjrzałem się uważniej jego ofercie i sprawdziłem, czy jest to dobre rozwiązanie dla klientów.
Kluczowe informacje
- Alior Bank to w pełni bezpieczny bank, który nie jest zagrożony upadłością. Jego głównym udziałowcem jest PZU, który z kolei podlega nadzorowi Skarbu Państwa;
- Kieruje on swoją ofertę produktową do klientów indywidualnych, przedsiębiorców oraz klientów z sektora private banking;
- Odnajdziemy tutaj preferencyjne kredyty gotówkowe i pożyczki, wysoko oprocentowane lokaty i konta oszczędnościowe, darmowe konto osobiste, rachunki firmowe i wiele, wiele innych produktów;
- W naszej opinii polecamy usługi Alior ze względu na szeroką paletę produktową, innowacyjność, szybkie reakcje na zmiany zachodzące w sektorze bankowym oraz duże bezpieczeństwo.
Na polskim rynku promuje się wiele instytucji finansowych, dlaczego więc mielibyśmy skorzystać akurat z usług Alior Banku? Przed podjęciem ostatecznej decyzji przeanalizuj ze mną jego ofertę i zorientuj się, co wyróżnia ją na tle licznej konkurencji. Pozwoli Ci to rzetelnie ocenić, dlaczego np. założenie tam konta bankowego czy skorzystanie z innego produktu będzie opłacalne dla Twojego portfela.
O Alior Banku
Alior Bank jest stosunkowo młodym bankiem, bo został założony w 2008 roku. Od tamtego czasu dał się natomiast poznać jako jednostka stawiająca na dynamiczny rozwój i nowoczesne rozwiązania. Świadczą o tym liczne nagrody i odznaczenia, a także paleta produktów wprowadzanych na rynek. Był to pierwszy bank w Polsce, który uruchomił proces wideoweryfikacji podczas zakładania rachunku osobistego. Pioniersko wdrożył ponadto internetowy proces kredytowy. Stał się dzięki temu symbolem zmiany i pojawienia się bankowości internetowej w życiu codziennym użytkowników.
Obecnie z Alior Banku korzysta ponad 4,1 mln klientów indywidualnych. Wielu z nich chętnie dzieli się w sieci opiniami nt. jakości zapewnianych im usług. Pełna oferta dostępna jest na oficjalnej stronie internetowej banku, a z większości funkcjonalności klienci mogą korzystać za pośrednictwem aplikacji mobilnej.
Na tej podstawie postaram się ocenić, czy rzeczywiście ta instytucja finansowa jest godna naszego zaufania i warto jej powierzyć swój kapitał.
Nasza opinia o Alior Bank
Alior Bank to rzetelna i wiarygodna instytucja finansowa, działająca legalnie na polskim rynku od lat. Regularnie aktualizuje swoją bogatą ofertę i zapewnia klientom dostęp do najnowocześniejszych usług. Konta bankowe zakładać w niej mogą zarówno klienci indywidualni, jak i biznesowi. Do naszej dyspozycji pozostaje szereg innych opcji, funkcjonalności i produktów dodatkowych. Wszystko natomiast łatwo obsługuje się z poziomu przystępnego serwisu internetowego i nowoczesnej aplikacji.
Pozytywnie postrzegam ofertę i funkcjonowanie Alior Banku. Jest to zgodne z 5/5 gwiazdkami przyznanymi w ocenie gwiazdkowej serwisu Czerwona Skarbonka. Uważam, że w rozbudowanej ofercie tej instytucji coś dla siebie znaleźć powinni wszyscy zwolennicy nowoczesnej bankowości internetowej i mobilnej. Co natomiast doceniam najbardziej – została ona stworzona dla klientów w różnym wieku i sytuacji finansowej. To czyni z niej rozwiązanie uniwersalne, które ma znaczną przewagę nad częścią konkurencyjnych propozycji.
Jakie produkty bankowe znajdziemy w ofercie Alior Banku?
Na oficjalnej stronie banku wprowadzono podział na kilka głównych kategorii, w ramach których oferowane są wszystkie aktualnie dostępne produkty. Warto zapoznać się z tą listą online, bo otwarcie rachunku i prowadzenie konta to dopiero początek możliwości, jakie mamy do dyspozycji.
Konto osobiste
Alior Bank oferuje dostęp do wielu rodzajów kont, m.in.:
- konta osobiste,
- konta dla graczy,
- podstawowe rachunki płatnicze,
- konta dla młodych,
- konta internetowe,
- konta walutowe.
Ponadto zawiera propozycje konta firmowego dla mikroprzedsiębiorstw oraz małych i dużych firm.
Oszczędności
Zarówno w oddziale banku, jak i online, klienci Alior Banku mogą korzystać z różnych metod oszczędzania. Do naszej dyspozycji są np.:
- lokaty oszczędnościowe na nowe środki,
- konta oszczędnościowe,
- konta mieszkaniowe,
- lokaty mobilne.
Poszczególne produkty oferowane są w kilku wariantach, różniących się np. wysokością oprocentowania, terminami czy innymi warunkami działania. Znaczna różnorodność działa na korzyść tych, którzy założyli konto i zdecydowali się oszczędzać z Alior Bankiem.
Zobacz ranking lokat bankowych:
Personal Banking
Personal Banking to produkt skierowany do klientów dysponujących znacznie większym budżetem. W jego ramach jest dostępna bankowość internetowa i mobilna. Wobec klienta stawiane są jednak nieco bardziej wygórowane wymagania w porównaniu ze standardowym rachunkiem. Po ich spełnieniu natomiast możesz cieszyć się większą paletą usług, ofert dodatkowych i funkcjonalności dostępnych za darmo lub w okazyjnych cenach.
Inwestycje
Odnajdziemy tutaj dodatkowo dostęp do rozbudowanych narzędzi inwestycyjnych.
- Giełda,
- Doradztwo inwestycyjne,
- Obligacje Komercyjne,
- Fundusze inwestycyjne,
- Produkty strukturyzowane,
- Ubezpieczenia inwestycyjne,
- Forex.
Lista powyższych produktów może się zmieniać, w zależności od dostępności jej poszczególnych elementów. Jest oczywiście na tyle zróżnicowana, że łatwo znajdziemy tam coś dla siebie.
Jak działa giełda? Poradnik dla początkującychKredyty i pożyczki
Szybki zastrzyk gotówki może przydać się każdemu. W Alior Banku możemy starać się o niego m.in. w ramach:
- kredytu ze stałą ratą,
- kredytu konsolidacyjnego,
- pożyczki internetowej,
- Kredytu Czyste Powietrze,
- limitu odnawialnego na koncie,
- i kilku innych.
Każdy z tych produktów cechuje się nieco innymi warunkami. Warto więc porównać je wygodnie na stronie i wybrać ten, który jest najbardziej opłacalny w Twojej sytuacji finansowej.
Kredyty hipoteczne
Podobnie jak w przypadku każdego innego banku w Polsce, tak i tutaj możesz starać się o kredyty hipoteczne. Oprócz Bezpiecznego kredytu 2% daje dostęp do kilku innych produktów z lub bez wkładu własnego. Co więcej, dysponuje wygodnym symulatorem kredytowym, z kóego pomocą:
- obliczysz zdolność kredytową,
- porównasz oferty kredytów hipotecznych,
- sprawdzisz koszty kredytu hipotecznego.
Skorzystanie z tego narzędzie nie powinno sprawić Ci kłopotu. Wystarczy tylko, że online podasz wszystkie informacje, których wymaga od Ciebie system. Dotyczą one zarówno sytuacji finansowej i życiowej, jak i celu kredytowego. Następnie algorytm sam wylicza i prezentuje wszystkie dane, na których Ci zależy. Dowiadujesz się, np. ile wynosić będzie:
- rata kredytu,
- oprocentowanie,
- Roczna Rzeczywista Stopa Oprocentowania (RRSO),
- rodzaj oprocentowania,
- całkowity koszt kredytu,
- marża banku,
- ubezpieczenie,
- prowizja,
- maksymalna zdolność kredytowa.
Sprawdź ranking kredytów hipotecznych:
Karty
Zarówno konto firmowe, jak i osobiste, może być wyposażone nie tylko w zwykłe debetówki. Podłączyć do niego możesz również karty kredytowe.
W Alior Banku są dostępne w kilku opcjach, które łatwo dostosujesz do swoich potrzeb. Mogą dotyczyć wyłącznie złotówek, jak i walut zagranicznych.
Ubezpieczenia
Bank oferuje przy okazji kilka wariantów ochrony mienia i życia, np.:
- ubezpieczenia na życie dla kredytobiorców,
- ubezpieczenia do pożyczek,
- ubezpieczenia na życie dla kredytobiorców hipotecznych,
- ubezpieczenia nieruchomości,
- ubezpieczenia turystyczne,
- ubezpieczenia komunikacyjne,
- ubezpieczenia domu i mieszkania.
Wszystkie poowyższe polisy przyznawane są na indywidualnych warunkach, po zapoznaniu się banku z indywidualną sytuacją klienta. Często ich opłacenie możesz połączyć ze spłatą ratalną głównego zobowiązania.
Usługi dodatkowe
Masz też możliwość skorzystać z długiej listy usług dodatkowych. Zależnie od konkretnego rozwiązania, mogą one dotyczyć rachunków osobistych lub firmowych. Ich lista jest co rusz aktualizowana, dopasowując się do potrzeb konsumentów. Do stałej dyspozycji pozostają m.in.:
- aplikacja mobilna,
- płatności odroczone,
- płatności w telefonie (Google Pay, Apple Pay itp.),
- płatności BLIK,
- usługi BIK,
- bilety i parkingi,
- e-Urząd,
- usługi wielowalutowe,
- i inne.
Czym wyróżnia się Alior Bank?
Moim zdaniem największym wyróżnikiem Alior Banku na tle konkurencji jest jego nowoczesność i różnorodność oferty. Przyglądając się jej, trudno nie dojść do wniosku, że praktycznie każdy klient znajdzie tam coś, co go zainteresuje. Osoby młode mają kilka rodzajów rachunków do wyboru, a te nieco starsze mogą zająć się licznymi produktami inwestycyjnymi czy oszczędnościowymi. Daje to znaczną swobodę w kwestii zarządzania budżetem, a nawet doskonaleniem umiejętności ekonomicznych.
Nie bez znaczenia są też kredyty gotówkowe i hipoteczne, czy łatwiej dostępne pożyczki. Każdy z tych produktów ma kilka wariantów, dostosowanych do konkretnego typu odbiorcy. To przyśpiesza proces ubiegania się o dodatkowe pieniądze, bo od razu możemy znaleźć to rozwiązanie, które spełnia nasze wymagania. Nieoceniona jest tu ponadto przydatność symulatora kredytu hipotecznego. W przejrzysty sposób pozwala nam ocenić swoją zdolność kredytową, bez kontaktu z konsultantami czy doradcami z banku.
Zalety i wady Alior Bank
Zalety:
- wiele kont osobistych do wyboru,
- rozbudowana oferta oszczędnościowa,
- wiele produktów i opcji dodatkowych,
- liczne kredyty gotówkowe i hipoteczne,
- nowoczesna aplikacja i serwis internetowy,
- wiele form kontaktu i liczne placówki stacjonarne,
- wygodny symulator dla kredytu hipotecznego.
Wady:
- kilka rodzajów kont osobistych, utrudniających podjęcie decyzji,
- trudność w porównaniu licznych lokat oferowanych na różnych warunkach.
FAQ: najczęściej zadawane pytania
Czy Alior Bank jest bankiem bezpiecznym?
Czy opłaca się brać kredyt w Alior Banku?
Czy konto w Alior Bank jest darmowe?
Czy Alior Bank jest bankiem polskim?
Czy Alior Bank ma darmowe bankomaty?
Rafał
10.07.2023, 18:32
Alior gubi przelewy międzynarodowe. Od 4 dni robocze przelew nie dotarł na konto odbiorcy od 2 dni nie są w stanie ustalić gdzie pieniądze utknęły. Mało tego, pracownicy nie wiedzą przez jakie banki pośredniczące realizują przelewy. Odradzam korzystania z tego banku
Dorota
18.06.2023, 11:32
Bardzo negatywnie oceniam ten bank. W zasadzie wszystko co oferuje bank to jest “tyłem” do klienta. Trzy lata temu złożyłam wiosek o kredyt, obiecywali ustnie super warunki, na ostateczną decyzję czekałam aż trzy tygodnie, był to kredyt hipoteczny, dokonałam już zaliczki na zakup nieruchomości i miałam wyznaczony termin u notariusza w związku z tym nie miała czasu innego banku szukać. Najlepsza była sprawa ubezpieczenie, jeden wariant to z góry opłata ubezpieczenia na życie za 20.000 zł, w kredycie – no!! a nie wiadomo ile ja pożyję co jak umrę za rok?. Kuriozalne. Już podczas podpisywania umowy traktują cię jak złodzieja, dostarczyłam polisę ubezpieczeniową a oni nie wierzyli i chcieli numer telefonu i dane do agent!!! szok. Dalej obecnie kredyt hipoteczny mam na poziomie 12,32% a linię kredytową na działalności 12,39%, czyli praktycznie żadna różnica. W marcu 2023 roku otrzymałam nowy harmonogram gdzie: spłata kapitału 100 zł, spłata odsetek 2670 zł. Za głowę się złapałam podjęłam decyzję, że muszę rozstać się z tym bankiem, dokonałam nadpłaty kredytu i naliczono mi karę aż 3% z nadpłaconej kwoty. Całokształt współpracy z Alior jest beznadziejna. Do tego dochodzą problemy z logowaniem.
Andrzej
05.04.2023, 15:57
Zawieszenie kredytu – COVID – 2021
Mieliśmy jako firma kredyt 7000zł/mc z terminem spłaty 30.09.2021. Skorzystaliśmy z covidowskiego zawieszenia kredytu od 04 do 06.2021r. Bank dał nam aneks bez nowego harmonogramu z wysokością rat ale z z wydłużonym o 1 m-c terminem spłaty. Czyli przesunęli sobie termin spłaty o 4 miesiące z ta samą jak się okazało ratą. Czy dali nam w sumie kredyt w wysokości 3 rat = około 21 tys. zł za dodatkowe odsetki 7 tys zł na 1,5 roku. Najwyższy kredyt w tamtym czasie w ramach pomocy dla firm z powodu COVIDU. KNF po roku czasu, od grudnia 2022 do 01.2023 odpowiedział że w sumie to możemy iść do sądu ale nie polecają, bo będą dodatkowe koszty. Opiekun w Aliorbanku, który nas wówczas wspierał, po fakcie skomentował to że takiego wsparcia to by nie chciał. A sam z dyr, Oddziału się podpisał na umowie. Smutek i żal. Polska, polski rząd, polski premier, polski bank, polska w sumie mała firma skorzystała z pomocy w trudnym czasie na warunkach drogiego kredytu zamiast darmowego wsparcia tak reklamowanego w tamtym czasie. O postawie samego Aliorbanku nawet nie ma co wspominać. Sumaryczna kwota spłacanego kapitału się nie zmieniła, podwyższyli odsetki za pozostały czas spłaty po zawieszeniu tak że wyszła dokładnie jedna rata, drobne 7tys. więcej. Smutek i żal….. W tym banku uważajcie …
Iris
21.02.2023, 14:42
Jestem w szoku!
Jestem obywatelką Polski od ponad 30 stu lat, mieszkam tu całe życie, praca, obywatelstwo, wszystkie szkoły! Urodziłam się niestety na Białorusi i poza tym nie mam nic z tym krajem wspólnego i dziś się dowiedziałam ,ze z tego powodu nie mogę skorzystać z żadnych ich usług !
Redakcja Czerwona-Skarbonka
22.02.2023, 13:15
Pani Iris, problem zapewne nie leży w tym, że urodziła się Pani na Białorusi, bo posiada Pani obywatelstwo polskie, a co za tym idzie, ma Pani pełne prawa jak każdy obywatel. Być może kłopot dla banku stanowi, niewystarczająca w Pani przypadku zdolność kredytowa.
Artur
18.01.2023, 17:54
Pierwsza wizyta w banku była rewelacyjna. Pracownik opowiedział o wielu promocjach, z których mogę skorzystać.
Na koncie oszczędnościowym były w listopadzie wpływy 11tys. Nie uznali ich do promocji, ale wpływy w grudniu już tak. Dlaczego?
Kolejny pracownik w banku nie przyjął reklamacji, odesłał do domu.
Żeby zmienić limity przelewów, potrzebujesz numeru CIF. Ja dostałem go na infolinii, a narzeczona musi iść osobiście do oddziału, bo system sobie decyduje komu można pokazać, a komu nie.
Aplikacja nieintuicyjna. Żeby wypłacić z oszczędnościowego, muszę wejść w osobiste, kliknąć z niego przelew i zmienić konto. I wiele innych rzeczy, których sam nie znajdziesz.
Powiadomienia przychodzą z opóźnieniem nawet kilkudniowym.
Na infolinii najpierw rozmawiasz kilka minut z robotem, dopiero potem konsultant.
Regulaminy tak zapisane, żebyś nie pamiętał wszystkiego. Nawet doradca w placówce musi je czytać, żeby Ci wszystkie warunki wytłumaczyć.
A gdy masz pytania, dlaczego nie dostałeś promocji, każe Ci pisać reklamację w aplikacji, na której odpowiedź czekasz klika, a może nawet kilkanaście dni. Nie da się w odpowiedzi zadać kolejnego pytania, czyli prowadzić korespondencji, musisz zakładać nową reklamację.
Wszystko skomplikowane i ładne tylko w reklamie.
Porażka…
DK
04.10.2022, 18:10
Żeby dodzwonić się na infolinię trzeba mieć nieziemską cierpliwość. Czeka się w kolejce jak na infolinii do przychodni NFZ. Dlatego ocena 1. Oferta miała być “bezpłatnym prowadzeniem konta firmowego”, a kilka razy w miesiącu pobierane są opłaty za każdym razem za coś innego (od 0,50 zł do 15 zł). 1 pkt na 5 za ofertę.
Główną przyczyną rezygnacji z tego banku są: WIECZNE PROBLEMY Z APLIKACJĄ. Szału można dostać. Ciągle albo wyświetla się błąd techniczny, albo, że trwa naprawa, albo nie da się z jakiegoś magicznego powodu wysłać przelewu. Najgorszy i najczęściej występujący błąd to problem płatności blikiem. Jestem w tym banku od dwóch lat i od początku, średnio co 2 tygodnie na tydzień nie da się płacić blikiem, bo kiedy trzeba potwierdzić płatność, nie da się tego zrobić. Nie wyświetla się “okienko” potwierdzenia wykonania przelewu. Jak można tak długo nie móc naprawić tego błędu? 2 lata?!
Sergiusz
26.08.2022, 18:57
nie polecam oddział Siedlce, cały czas kolejki i obsługa absolutnie nie kompetentna. 8 sierpnia ze swego konta w kantorze walutowym wypłacił funty, po dwóch tygodniach chciałem wpłacić tę pieniądze z powrotem na konto bo wyjazd do Anglii został odwołany. Byłem mocno zaskoczony gdyż kasjerka w banku nie przyjęła banknoty które wydała mi dwa tygodnie wcześniej twierdząc że od dwóch miesięcy nie przyjmują starych kupiur funtów brytyjskich. Poinformowała mnie że w Anglii jeszcze można wymienić stare banknoty które ona mi wydała w kasie w BANKU w Siedlcach, dwa tygodnie wcześniej. Szok, dno, brak słów.
Konsument
08.07.2022, 14:54
Odradzam oddział na Malborskiej w Warszawie. Chciałam tylko założyć lokatę terminową. Od razu poinformowałam, że nie chcę wyrażać żadnych zgod marketingowych. Obsługująca mnie brunetka zlekceważyła to i podsuwając do podpisania umowe rachunku bankowego oświadczyła o konieczności podpisania całej listy zgód. W innym oddziale banku pracownicy potwierdzili, że nie było to warunkiem koniecznym założenia rachunku. Poza tym Pani na Malborskiej założyła mi nieadekwatny do moich potrzeb rachunek bankowy.
Ewelina
10.05.2022, 08:24
Dla mnie tragedia, od niedawna obsługują moją firmę i tak źle się z nimi współpracuje , jak nigdy dotąd z żadnym bankiem . Mam w umowie 5 przelewów natychmiastowych ,ale w momencie kiedy robię taki przelew – a jak wiadomo natychmiastowy – to chcę żeby wyszedł od razu , wstrzymują taki przelew bo nagle jest potrzebna dodatkowa weryfikacja. kiedyś nie mogłam odebrać i potwierdzić, bo byłam u klienta , to usunęli mój nr telefonu i już wcale nie mogłam zrobić żadnego przelewu. Trzeba było jechać 40 km do banku i od nowa wszystko wprowadzać, , mamy placówkę 7 km od miejsca zamieszkania,ale te panie , które tam pracują nie mogą prawie nic , więc wycieczka 40 km. poza tym na moją reklamację bank odpowiedział że wszystko robią dobrze i nie widzą uchybień, tak że nawet nie ma z kim rozmawiać. Szczerze odradzam , chyba że macie stalowe nerwy i czas ,żeby się z nimi użerać.
Angelika
31.03.2022, 09:15
Alior najgorszy to najgorszy bank w jakim byłam
. Obsługa jedna wielka tragedia . Kiedyś byłam chora i spóźniłam się dzien z opłata kredytu to odrazu wylądowałam w biku na 5 lat za brak wpłaty o wysokości 70 zł . Nie polecam to najgorszy bank w Polsce !!! Uważajcie na niego