Czym charakteryzuje się Toyota Bank Polska? To instytucja finansowa, której oferta przeznaczona jest nie tylko dla kierowców. Sprawdzam, co proponuje potencjalnym klientom i czy warto skorzystać z jej usług.

Kluczowe informacje
- Toyota Bank działa na polskim rynku usług finansowych już od lat, wyróżniając się na tle konkurencji szeroką ofertą kredytów samochodowych, głównie dla marek Toyota i Lexus, ale i pozostałych sieci dilerskich;
- Proponuje także bogatą paletę kont osobistych i firmowych oraz produktów oszczędnościowych;
- Ze swojej strony usługi Toyota Bank polecamy osobom, które szukają wsparcia finansowego przy zakupie auta lub chcą skorzystać z innych produktów, np. ubezpieczenia czy serwisowania samochodu.
Nasza opinia o Toyota Bank Polska S.A.
Toyota Bank Polska ma interesującą ofertę zarówno dla klientów indywidualnych, jak i biznesowych. Lista dostępnych w nim usług jest imponująco długa, a liczba udostępnianych produktów finansowych zostawia w tyle kilka najpopularniejszych banków w Polsce. Propozycje skierowane do właścicieli samochodów i osób, które planują zakup auta, również są warte rozważenia.
Dostęp do darmowego konta czy licznych opcji oszczędnościowych to jednak nie wszystko. W ocenie wezmę jeszcze pod uwagę wygodę korzystania z danego rozwiązania, a na tym polu niestety Toyota Bank nieco traci. Aplikacja mobilna ma dość ograniczone możliwości i służy bardziej jako oprogramowanie do autoryzacji transakcji niż samodzielna platforma.
Znacznie wygodniejsza w użyciu i bardziej rozbudowana jest platforma internetowa. Aczkolwiek wiele komentarzy klientów sugeruje spore kłopoty z czatem i formularzem kontaktowym. Co przy braku stacjonarnych placówek jest sporą barierą w kontakce z bankiem. Nie bez znaczenia jest ponadto fakt, że kredyty gotówkowe są tutaj przeznaczone na zakup samochodów.
Toyota Bank – podstawowe informacje
Toyota Bank Polska S.A. (TBP) działa w Polsce od 2000 roku. To bank komercyjny, który ma siedzibę w Warszawie. Należy do Związku Banków Polskich, a prezesem zarządu jest Bogdan Grzybowski. Jego właścicielem pozostaje niemiecka spółka Toyota Kreditbank GmbH. Wchodzi w skład Toyota Financial Services Corporation, która ma filie w ponad 40 krajach na świecie.
Instytucja ta skupia się przede wszystkim na dostarczaniu produktów finansowych dla klientów Toyoty, Lexusa oraz ich sieci dilerskich, ale nie tylko. Swoją ofertę kieruje zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych, również tych niezwiązanych z wyżej wymienionymi markami. Oferuje system bankowości elektronicznej, szereg usług bankowych oraz wspierających finansowanie zakupu samochodów. Co ważne, jest to bank w pełni internetowy. Nie posiada placówek i nie prowadzi obsługi oddziałowej.
Sprawdź oferty kredytów samochodowych w pozostałych instytucjach:
Nie znaleziono ofert spełniających kryteria wyszukiwania


908 osób
wybrało ofertę

426 osób
wybrało ofertę

120 osób
wybrało ofertę

227 osób
wybrało ofertęOferta Toyota Banku
Na swojej stronie internetowej instytucja ma dwie zakładki produktowe. Są one skupione kolejno na:
- klientach indywidualnych,
- klientach biznesowych.
Poniżej przedstawię wszystkie produkty zawarte w pierwszym segmencie. Następnie przeanalizuję pokrótce możliwości dla przedsiębiorców, którzy zdecydują się skorzystać z usług tego banku. Oczywiście pamiętaj, że Toyota BP może zmieniać swoją ofertę, warunki i dostępne produkty. Dlatego przed skorzystaniem z jego usług polecam Ci upewnić się, że opisane przeze mnie warianty nadal są aktualne.
Konto bankowe
W Toyota Banku jest kilka rachunków przygotowanych dla klientów indywidualnych:
- konto wspólne,
- konto dla zmotoryzowanych,
- konta młodzieżowe.
Rozwiązania te są bezpłatne, choć mogą wymagać spełnienia określonych warunków. To jednak normalne w przypadku większości banków. Do naszej dyspozycji pozostają również programy i oferty specjalne, takie jak np. program Toyota More, pozwalający zbierać punkty i wymieniać je na nagrody.
Oszczędzanie
W jeszcze lepszym świetle prezentuje się oferta oszczędnościowa. Jest rozbudowana o:
- lokaty,
- plany oszczędzania,
- młodzieżowe konta oszczędnościowe,
- konta oszczędnościowe dla zmotoryzowanych.
Znajdziemy tu szereg wariantów oszczędnościowych, różniących się warunkami i wysokością oprocentowania. Część z nich uznać można za bardzo konkurencyjne i stanowiące jedne z ciekawszych propozycji na rynku. Na szczególną uwagę zasługuje Indeksowane Konto Oszczędnościowe. Jego oprocentowanie jest obliczane według stawki WIBOR 3M.
Finansowanie Toyoty
Za to produkty kredytowe w Toyota Bank Polska są dość ograniczone. Skupiają się na wsparciu przy zakupie samochodów określonych marek. W zakładce Finansowanie Toyoty znajdziesz, np. rozwiązanie z popularnego segmentu Toyota Leasing. Jest tam ponadto wygodny kalkulator porównujący różne rozwiązania kredytowe.
Pozwala on na znalezienie oferty umożliwiającej zakup samochodu marki Toyota na raty po określeniu jego parametrów i wyposażenia. Do wyboru masz:
- kredyt jednorazowy,
- kredyt najniższych rat,
- kredyt standardowy,
- leasing konsumencki,
- inne warianty specjalnego kredytu Toyota Bank.
Finansowanie Lexusa
Rozwiązanie podobne do tego opisanego wyżej, ale skupione na samochodach marki Lexus. W tym przypadku możesz skontaktować się z dilerem i określić warunki zobowiązania. Produkt ten dostępny jest zarówno w wariancie firmowym, jak i indywidualnym. Ponownie do Twojej dyspozycji jest kilka form finansowa, np.:
- kredyt standard,
- kredyt Lexus Easy,
- leasing konsumencki lub firmowy.
Serwisy Assistance
Występują one w formie comiesięcznej płatności abonamentowej jako:
- serwis medyczny – oferujący pomoc i wsparcie medyczne,
- serwis domowy – oferujący ochronę na wypadek awarii i szkód sprzętu domowego,
- serwis concierge – oferujący usługi informacyjno-organizacyjne,
- serwis moto – oferujący pomoc w sytuacjach na drodze.
Program lojalnościowy
Wspominany wcześniej przeze mnie program lojalnościowy Toyota More, umożliwia zbieranie punktów, które możesz wymienić na atrakcyjne nagrody, np.:
- rabaty przy zakupie samochodów Toyota i Lexus,
- rabaty na usługi serwisowe.
Punkty zbierane są przy wykonywaniu codziennych czynności z użyciem rozwiązań finansowych Toyota Bank, np. używania karty płatniczej czy serwisu internetowego.
Ubezpieczenia
Mamy tutaj do dyspozycji wyłącznie jeden rodzaj ubezpieczenia. Mowa tu o ubezpieczeniu spłaty kredytu (CPI) zaciągniętego na zakup samochodu. Zawiera ono natomiast kompleksowy pakiet ochrony, wraz z zabezpieczeniem przed zobowiązaniami w razie zdarzeń losowych.
Usługi Dilera
Część usług finansowych Toyota Banku oferowanych jest przez autoryzowanych dilerów. Po wizycie u jednego z nich skorzystasz m.in. z:
- oferty serwisu samochodu,
- przedłużonej gwarancji,
- ubezpieczenia OC/AC.
Ponadto na miejscu możesz złożyć wniosek o rozłożenie płatności na raty. W zakładce Usługi Dilera znajdziesz wygodny kalkulator pozwalający sprawdzić wysokość raty w przypadku finansowania na określonych warunkach.
Produkty dla firm
W Toyota Banku produkty i usługi dla siebie znajdą także właściciele różnej wielkości przedsiębiorstw. Dostępne są dla nich takie opcje, jak:
- finansowanie Toyoty,
- finansowanie Lexusa,
- finansowanie floty,
- konta firmowe,
- oszczędzanie,
- ubezpieczenia.
Możliwości finansowania samochodu (lub samochodów) wyglądają podobnie do analogicznej usługi przeznaczonej dla klientów indywidualnych. Ponownie do wyboru masz kilka wariantów produktów, wraz z porównaniem ich kosztów i doborem auta, które Cię interesuje.
Konta firmowe oraz usługi oszczędnościowe mają znacznie mniej do zaoferowania niż w segmencie dla osób prywatnych. Pierwsze z nich stworzone zostały w dwóch wariantach:
- dla przedsiębiorców,
- dla dużych korporacji.
Drugie natomiast mają formę lokaty krótko- lub długoterminowej. Trzy rodzaje produktów ubezpieczeniowych to:
- ubezpieczenie leasingu,
- ubezpieczenie CPI (kredytu na samochód),
- ubezpieczenie GAP (przed utratą wartości zakupionego samochodu).
Czym wyróżnia się Toyota Bank Polska na tle konkurencji?
Bez wątpienia największym wyróżnikiem Toyota BP jest fakt, że jest on sygnowany nazwą jednej z najpopularniejszych marek samochodów. Dzięki temu od samego początku jawi się jako instytucja godna zaufania i gwarantująca profesjonalną obsługę klienta.
Choć jest kojarzony z rynkiem samochodowym, nie zapomina o klientach zainteresowanych innymi markami niż właśnie spod logo Toyoty. Taki zestaw możliwości jest trudny do znalezienia u konkurencji. Zaznaczę też mocne nakierowanie na klienta biznesowego, szczególnie tego dysponującego własną flotą pojazdów.
Zalety i wady Toyota Bank
Zalety Toyota Bank:
- bardzo rozbudowana oferta,
- program lojalnościowy i usługi dilera,
- obsługa zarówno klientów indywidualnych, jak i firmowych,
- wiele opcji związanych z zakupem i posiadaniem samochodu,
- wiarygodność firmy i jej doświadczenie na polskim rynku,
- jasne warunki poszczególnych produktów i usług.
Wady Toyota Bank:
- dość ograniczona w działaniu aplikacja mobilna,
- bank internetowy, bez placówek stacjonarnych,
- wyłącznie mobilne metody kontaktu z obsługą klienta,
- brak tradycyjnych kredytów gotówkowych czy hipotecznych (* usługi finansowania związane z zakupem pojazdów),
- skargi dotyczące problemów technicznych w bankowości online.
FAQ: najczęściej zadawane pytania
Do kogo należy Toyota Bank?
Czy Toyota Bank jest bezpieczny?
Czy Toyota Bank ma gwarancję BFG?
Jak założyć konto w Toyota Bank?
Czy w Toyota Bank jest BLIK?
Jak zrezygnować z konta w Toyota Bank?
Janek
02.08.2020, 07:51
Bank dramat… nie polecam.
ewwa
11.03.2022, 03:53
Od 11 dni nie mam karty Toyota Bank, nie została…
…do mnie wysłana automatycznie. Dwa razy zgłaszałam problem konsultantom banku, wpisałam wiadomość na stronie konta i dalej nie mam dostępu do swoich pieniędzy. Poczta w moim mieście (Wrocław) działa normalnie, otrzymuję liczne przesyłki. Dzisiaj, po 11 dniach braku dostępu do swoich pieniędzy i informowania banku o braku karty, rozpoczęłam przenoszenie środków do innego banku. Konto w Toyota Bak miałam 20 lat i dzisiaj to, co bank wyprawia oceniam jako skandaliczne. Wszystkim odradzam zakładanie tam konta jeżeli chcecie korzystać spokojnie ze swoich pieniędzy.
klient
12.07.2022, 14:59
mam to samo od 2 miesięcy…..kończę z tym bankiem, po drodze jeszcze prawnik za łamanie regulaminu i blokade dostepu do gotówki
Przema
21.10.2022, 01:02
Próbowałem i założyłem konto oszczędnościowe.
Bank nie jest -to wielkie ograniczenie- zainteresowany rozszerzaniem bazy: tylko wszystko w wirtualnej sferze. Żaden z salonów i punktów TOYOTA BANK w salonach nie pomoże choćby w przesłaniu dokumentów dla kogoś kto nie jest lisingobiorcą.
Uwaga druga: kontakt z infolinią -żaden: wpierw po podpisaniu umowy przez kuriera (druga opcja -videokonferencja musisz mieć kamerkę w komputerku i dać swój face) nie dostałem żadnej informacji, a jedynie telefon Pani nagabującej do zmiany wyciągów papierowych na elektroniczne utwierdził mnie, że papiery dotarły.
Bank wymusza swoją apkę do autoryzacji transakcji, a problem, że od miesiąca nie dostałem żadnego sms z kodem jest nie do przebrnięcia: 2 e-maile, 2 reklamacje (co 1 tydzień próbuję) nic nie wskórałem.
Więc podzielam opinie poprzedników. Szkoda, że mądry Polak po szkodzie.
Toyota Leasing klient
26.11.2024, 17:05
Masakra, nie dość, że muszę za nimi chodzić, aby robili swoją robotę, średnio co tydzień dzwonić ( bo częściej nie ma sensu) to zamiast wystawienia jednej faktury dostaję cztery, korekty korekt po korekcie. Później windykacja wysyła maila, że coś nie opłacone z powodu niekompetencji banku.
Paula
28.03.2024, 19:48
Skusiła mnie w Toyota Banku dobra oferta lokaty i postanowiłam założyć konto. Później było już tylko gorzej. Tragiczna aplikacja i nieistniejąca obsługa klienta. Mega nie polecam Toyota Banku, mają świetne samochody ale te usługi finansowe to jakby zupełnie inna firma.
Robert
14.12.2022, 14:37
Dramat. Odradzam. Czekam na rozliczenie konta od ponad 30 dni . Po drodze bank pobrał pieniądze za 2 miesiace prowadzenia konta chociaz konto zostało zamkniete . Nie mozna nic się dowiedzieć na infolini. Innego telefonu nie chcą podać.