BOŚ Bank – opinie klientów i recenzja

Czym się zajmuje BOŚ Bank? Jakie produkty oferuje? Czy warto założyć konto w Banku Ochrony Środowiska? Zajrzałam do jego oferty i przeanalizowałam najważniejsze produkty.

Nasza opinia o BOŚ Bank

Ofertą Banku Ochrony Środowiska powinny zainteresować się przede wszystkim osoby, które potrzebują finansowania na inwestycje ekologiczne. W szczególności chodzi mi o wszelkiego rodzaju przedsiębiorców, korporacje i wspólnoty mieszkaniowe.

Propozycje dla klientów indywidualnych nie robią wrażenia. Określiłabym je jako bardzo podstawową ofertę. Ten bank nie ma na celu przyciągnięcia wielkiej liczby osób fizycznych.. Skupia się przede wszystkim na finansowaniu inwestycji proekologicznych. Dlatego też nie znajdziesz tam wielu interesujących produktów dla siebie jako Kowalskiego.

W BOŚ Bank przez internet bardzo wielu rzeczy nie da się załatwić, bankowość (wg. opinii klientów) działa słabo, a oddziałów jest niewiele i są zlokalizowane tylko w dużych miastach. Jeśli jesteś klientem indywidualnym i nie zależy Ci na finansowaniu na cele związane z ekologią, na Twoim miejscu dałabym sobie spokój z BOŚ Bank i poszukała zwykłego banku komercyjnego do założenia konta. Inaczej jest w przypadku firm, wspólnot i korporacji, dla których instytucja przygotowała kompleksową ofertę produktową. W szczególności mowa tutaj o wszelkiego rodzaju finansowaniach, np. z dopłatami, gwarancjami i grantami.

Magda Kopiczko, ekspertka Czerwonej Skarbonki

Bank Ochrony Środowiska S.A.: podstawowe informacje

Bank Ochrony Środowiska S.A. to polski bank, który znany jest na rynku już od ponad 30 lat. Jest notowany na warszawskiej GPW, a jego akcje wchodzą w skład indeksu WIG Banki.

Podstawowym celem BOŚ Banku jest ochrona środowiska. W jaki sposób go realizuje? Przede wszystkim poprzez udzielanie preferencyjnych kredytów na inwestycje proekologiczne, nie tylko podmiotom prywatnym, ale także jako pomoc samorządom.

Oferta produktowa Banku Ochrony Środowiska

Oferta BOŚ Banku, ze względu na główny cel, jakim jest finansowanie inwestycji ekologicznych to przede wszystkim propozycja dla większych podmiotów. Najwięcej jest produktów dedykowanych małym i średnim przedsiębiorstwom, korporacjom oraz wspólnotom mieszkaniowym.

Niemniej także klient indywidualny może znaleźć coś dla siebie.

Konto osobiste w BOŚ Banku

W tym Konto Bez Kosztów, Konto VIP oraz Konto PRP.

Oferta oszczędnościowa

Czyli tradycyjne lokaty i konta oszczędnościowe. Oprocentowanie nie należy do najwyższych na rynku (obecnie top oferta to 7,5%, a BOŚ oferuje maks. 5%). Warto wspomnieć o tym, że w tej instytucji możesz założyć lokatę lub konto oszczędnościowe w walucie obcej: EUR, CHF, GBP czy USD. Także i tutaj oprocentowania nie powalają na kolana, ale jest to akurat regułą we wszystkich bankach w Polsce.

Produkty kredytowe

Wspomnę przede wszystkim o produktach na cele ekologiczne, np. Kredyt Czyste Powietrze, EKOkredyt na zakup paneli fotowoltaicznych czy stacji ładowania, kredyt z premią BGK na termomodernizację i remonty czy EKOkredyt we współpracy z WFOŚiGW.

Z tradycyjnych ofert kredytowych, niezwiązanych z inwestycjami ekologicznymi, Bank Ochrony Środowiska proponuje zwykły kredyt gotówkowy, kartę kredytową, pożyczkę hipoteczną oraz kredyt giełdowy na zakup papierów wartościowych.

Kredyty mieszkaniowe

Do wyboru jest zwykły kredyt hipoteczny oraz ekologiczny, z nieco niższym RRSO. BOŚ Bank bardzo często bierze udział w rządowych programach, takich jak zakończony już Bezpieczny Kredyt 2%.

Ubezpieczenia urządzeń EKO

Poprzez BOŚ Bank możesz zakupić polisę ubezpieczeniową na urządzenia EKO: instalacje fotowoltaiczne, instalacje solarne, kocioł c.o., pompę ciepła czy hybrydowe urządzenia grzewcze.

Konto maklerskie BOŚ Banku

Jeśli interesujesz się giełdą, warto pamiętać, że instytucja prowadzi także dom maklerski Bossa.pl. Jest to jedna z ciekawszych ofert na rynku. Zakładając konto maklerskie w BOŚ Bank, zyskujesz dostęp do akcji, obligacji, funduszy ETF i certyfikatów notowanych nie tylko na GPW, ale także na NewConnect, GlobalConnect, Catalyst i 8 giełdach zagranicznych.

BOŚ Bank: logowanie

W ofercie znajdziemy 3 rodzaje bankowości internetowej: BOŚBank24 dla klientów indywidualnych oraz iBOSS24, oraz BOŚfaktor, który dedykowany jest klientom biznesowym.

Dostępna jest także aplikacja mobilna na telefon oraz bankowość telefoniczna TeleBOŚ, jeśli wolisz załatwiać swoje sprawy podczas rozmowy z konsultantem.

Aby zalogować się do bankowości, musisz wpisać otrzymany z banku 8-cyfrowy identyfikator klienta oraz hasło.

Oferta BOŚ Banku dla firm

Oferta dedykowana przedsiębiorcom jest zdecydowanie szersza niż ta dla klientów indywidualnych. Oprócz rachunków firmowych, terminali płatniczych, lokat (* w tym overnight oraz walutowych w EUR, USD, GBP) bank ma do zaproponowania dużą liczbę różnorodnych produktów kredytowych.

Znajdziesz tam standardowy kredyt obrotowy, firmową kartę kredytową, kredyty inwestycyjne (* w tym EKOkredyt), kredyty z dopłatami (* WFOŚiGW oraz EBI MŚP), kredyt technologiczny oraz kredyt ekologiczny FENG. Oprócz tego firmy mogą skorzystać z gwarancji, takich jak de minimis, Biznesmax Plus oraz Ekomax.

Jakie opinie wśród klientów ma BOŚ Bank?

Zawsze z ciekawością czytam opinie klientów o bankach. Rozbieżności są ogromne, od „najlepszy bank pod słońcem”, do „żałuję, że Cię znałam”. W przypadku BOŚ Bank również się nie zawiodłam :) Oto moja próba wyśrodkowania skrajnie różnych opinii na temat tego banku:

• Częste problemy z bankowością elektroniczną.
• Korzystne oferty produktowe.
• Trudno jest skontaktować się z bankiem: powtarzają się opinie o wyłączonej infolinii oraz brakiem kontaktu ze strony instytucji w przypadku prośby o kontakt.
• Dobra obsługa w oddziałach (* są też negatywne opinie na ten temat, ale pozytywne przeważają).
• Zdecydowaną większość czynności trzeba dokonywać osobiście w oddziale, ponieważ nie da się tego załatwić przez internet lub telefon.
• Niewiele oddziałów, tylko w dużych miastach i mało dogodne godziny ich otwarcia.
• Pojawiło się nawet kilka opinii, że jest to bank-dinozaur, nienadążający za nowoczesnymi technologiami (* powód — blokowanie przelewów środków związanych z kryptowalutami).

BOŚ Bank: infolinia

Jeśli chodzi o infolinię banku, to w przeciwieństwie do konkurencji, nie działa ona 24/7. Klienci muszą liczyć się z utrudnieniami w weekendy i dni wolne.

Infolinia dla nowych klientów jest czynna tylko w dni powszednie w godzinach 8:30-17:00. Numer telefonu dla nowych klientów: +48 22 520 35 00.

Obecny klient banku może skorzystać z infolinii w dni powszednie w godzinach 7:45-21:00 oraz w soboty od 10:00 do 18:00. Warto dodać, że w TeleBOŚ dyspozycje można składać tylko do godziny 20:00. Po tej godzinie uzyskasz jedynie informacje o produktach. Numery telefonów dla obecnych klientów: +48 22 543 34 34, +48 801 355 455.

Zalety i wady BOŚ Bank

Zalety:

• Bardzo szeroka i korzystna oferta finansowania na cele ekologiczne, głównie dla firm, samorządów i korporacji.
• Kredyty i leasingi z dopłatami, np. z dotacjami BGK.
• Jedno z lepszych kont maklerskich w Domu Maklerskim Banku Ochrony Środowiska.

Wady:

• Produkty można zakładać głównie w oddziałach banku, a te są zlokalizowane tylko w największych miastach (* 41 placówek i punktów obsługi w całej Polsce).
• Nawet konto osobiste trzeba założyć w oddziale, nie ma możliwości złożenia wniosku on-line, jeśli nie jesteś jeszcze klientem BOŚ Bank i nie masz dostępu do bankowości.
• Trudności w skontaktowaniu się z bankiem.
• Infolinia nie jest czynna 24/7.
• Niezbyt szeroka oferta dla klientów indywidualnych.

Pytania czytelników