ING Bank Śląski – opinie i recenzja

Siedziba banku

ING Bank Śląski S.A.

ul. Sokolska 34

40-086 Katowice

Dane banku

KRS: 0000005459

NIP: 634-013-54-75

REGON: 271514909

Na polskim rynku bankowym bez wątpienia nie brakuje instytucji, których nazw nie trzeba nikomu przedstawiać. Rozpoznawalność ich marek udało się z powodzeniem zbudować dzięki długoletniej obecności na rynku, dopełnionej obszernymi kampaniami reklamowymi zapadającymi w pamięć nawet w sytuacji, gdy nigdy nie korzystało się z usług danego banku. Dobrym przykładem jest ING Bank Śląski, którego ofercie przyglądamy się dzisiaj ze szczególną dokładnością.

Choć do wyrobienia pozycji dużego, komercyjnego banku potrzebne są ogromne nakłady kapitału, budowana latami pozycja, dobre zarządzanie i niekiedy łut szczęścia, to z punktu widzenia konsumenta – wybór w tym elitarnym gronie instytucji jest bardzo duży. Silna pozycja daje możliwość m.in. większych nakładów na reklamy, przez co o największych bankach słyszymy tak dużo w reklamach telewizyjnych czy radiowych. Zwrócenie uwagi konsumenta to jednak połowa sukcesu. Sprawdzamy, jakie argumenty ma ING Bank Śląski, aby zaskarbić sobie sympatię i zaufanie potencjalnych klientów.

ING Bank Śląski – historia i podstawowe informacje

Historia ING Banku Śląskiego sięga jeszcze schyłku lat 80. dwudziestego wieku. Dokładnie w 1988 roku w wyniku wyodrębnienia z Narodowego Banku Polskiego powstał Bank Śląski. Przez pierwsze 3 lata funkcjonował on jako bank państwowy, by w 1991 roku stać się spółką akcyjną. W 1994 roku prężnie rozwijający się bank o już komercyjnym profilu zaczął być notowany na warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych. Z kolei przełomowy moment nastąpił dwa lata później, kiedy to w 1996 roku większość udziałów w spółce Bank Śląski przejęła duża, holenderska instytucja bankowa ING Groep. Skrót ING wywodzi się od Internationale Nederlanden Groep.

W kolejnych latach bank sukcesywnie rozwijał swój nowy, polski nabytek, a kolejny punkt zwrotny pojawił się w 2001 roku. Wtedy to ING Groep zdecydowało się połączyć ING Bank N.V. Oddział w Warszawie z Bankiem Śląskim. W ramach tej fuzji powstał bank, który działa do dzisiaj, nosząc też funkcjonującą od tamtego czasu nową, oficjalną nazwę ING Bank Śląski. Wtedy też ta instytucja finansowa przeniosła swoją siedzibę do Katowic, jako jedyny z dużych polskich banków komercyjnych, rejestrując spółkę akcyjną w tym regionie Polski.

Dziś ING Bank Śląski to duży bank komercyjny o uniwersalnym profilu. Swoje usługi kieruje zarówno do klientów detalicznych, czyli osób prywatnych, jak i przedsiębiorców, przedstawicieli dużych instytucji, jak i osób szukających usług z gatunku tzw. Pritave Banking. W dalszej części artykułu szukamy szczegółowych informacji na temat prezentowanej instytucji, bliżej przyglądając się szczególnie jego ofercie reklamowanej jako bliżej ludzi.

ING Bank Śląski opinie

Skorzystanie z usług określonego banku to decyzja, która u wielu konsumentów poprzedzana jest wnikliwym namysłem. Pomaga w tym często internet, za którego pomocą można szybko i wygodnie pozyskać wszystkie niezbędne informacje na temat interesującej nas oferty danego banku. Problemem nie jest też porównanie określonych usług, próbując z domowego zacisza wyłonić najlepsze np. konto osobiste czy kredyt gotówkowy. Duże znaczenie mają także opinie dotychczasowych klientów na temat usług danego banku – pozwala to niekiedy rozstrzygnąć, czy dany bank zasługuje na zaufanie.

Dzięki frazie „ING Bank Śląski opnie” możemy się dowiedzieć, że konsumenci cenią opisywaną instytucję za jakość obsługi i dobrze skrojoną ofertę kredytów gotówkowych oraz kart kredytowych. Z uznaniem spotyka się też oferta kont osobistych oraz lokat oszczędnościowych. Z drugiej strony, głosy krytyczne dotyczą głównie problemów z przelewami oraz działaniem serwisu transakcyjnego.

Z czego składa się oferta tego banku?

ING Bank Śląski, jako instytucja o uniwersalnym i nieprofilowanym charakterze działalności, przewiduje w swojej ofercie zróżnicowane produkty bankowe kierowane do bardzo obszernego grona odbiorców. Przyglądamy się wstępnie najważniejszym rozwiązaniom, na jakie można liczyć w ramach usług banku ING.

  1. Kredyty gotówkowe.
  2. Lokaty oszczędnościowe.
  3. Kredyty hipoteczne.
  4. Limity odnawialne.
  5. Ubezpieczenia zdrowotne.
  6. Ubezpieczenia kredytów.
  7. Konta osobiste.
  8. Karty kredytowe.
  9. Biuro maklerskie.
  10. Kredyty konsolidacyjne.
  11. Pożyczki hipoteczne.
  12. Fundusze inwestycyjne.
  13. Konta funduszowe.
  14. Ubezpieczenia samochodowe.
  15. Bankowość premium.
ING Bank Slaski

Przegląd świadczonych usług – klienci indywidualni

ING Bank Śląski kieruje swoje usługi do zróżnicowanego grona odbiorców. W pierwszej kolejności obszernie charakteryzujemy wszystkie szczegóły na temat oferty, z jakiej skorzystać mogą klienci indywidualni. W tym celu posiłkujemy się bieżącymi informacjami znajdującymi się na stronie internetowej tego banku, rozkładając ofertę wszystkich dostępnych produktów na czynniki pierwsze.

  1. Konta osobiste.
    – Konto osobiste Direct.
    – Konto Mobi dla osób młodych (od 18. do 26. roku życia).
    – Walutowe.
    – Konto Mobi dla osób najmłodszych (od 13. do 18. roku życia).
    – Konto komfort.
  2. Kredyty i pożyczki.
    – Pożyczka gotówkowa.
    – Kredyt hipoteczny.
    – Pożyczka z konsolidacją.
    – Limit kredytowy.
    – Limit kredytowy na nieoczekiwane wydatki przed wypłatą (Pensja na Już).
    – Pożyczka hipoteczna.
  3. Inwestycje i oszczędności.
    – Konto funduszowe.
    – Fundusze inwestycyjne.
    – Lokata z funduszem.
    – Regularne inwestowanie.
    Konto maklerskie.
    – Obligacje skarbowe.
    – Inwestycyjna lokata terminowa.
    – Trener finansowy.
    – Serwis ekonomiczny ING.
  4. Karty i płatności.
    – Debetowe.
    – Kredytowe.
    – Płatności mobilne i zegarkiem.
  5. Ubezpieczenia.
    – Dla dziecka.
    – Na życie.
    – Na samochód.
    – Podróżne.
    – Domowe.
    – Ochrona spłaty zadłużenia.
    – Ochrona karty do konta.
    – Ubezpieczenie do karty Visa Infinite.
  6. Bankowość internetowa.
    – Przelewy.
    – Finanse elektroniczne.
  7. Premium.
    – Konto Premium.
    – Otwarte Konto Oszczędnościowe.
    – Karty kredytowe.
    – Fundusze inwestycyjne.
    – Lokata z funduszem premium.
    – Inwestycje.
    – Pożyczka gotówkowa premium.
    – Limit zadłużenia premium.
    – Kredyt hipoteczny.
  8. Usługi dla Ciebie.
    – PIT.
    – Rozrywka.
    – Dla kierowców.
    – Bankuj bezpiecznie.
    – Wyjazd zagraniczny.

Przegląd świadczonych usług – pozostali klienci

Klienci indywidualni to nie jedyne grono odbiorców, do którego bank ING kieruje swoje usługi finansowe. Przedstawiamy także kluczowe produkty finansowe tworzące oferty dla innych, pozostałych grup klientów.

  1. Przedsiębiorcy.
    – Konta firmowe.
    – Kredyty i pożyczki.
    – Leasing.
    – Oszczędności.
    – Karty i płatności.
    – Usługi.
    – Bankowość internetowa.
    – Ubezpieczenia.
    – Terminale.
    – Wspólnoty.
  2. Firmy i samorządy.
    – Konta.
    – Finansowanie.
    – Oszczędności.
    – Karty i płatności.
    – Usługi dla firm.
    – Bankowość internetowa.
    – Centrum pomocy online.
  3. Korporacje.
    – Zarządzanie środkami finansowymi.
    – Finansowanie.
    – Obsługa handlu.
    – Corporate finance.
    – Rynki finansowe.
    – Usługi powiernicze.
    – Bankowość internetowa.
  4. Private & Wealth.
    – Pomnażanie kapitału (Inwestycje portfelowe, doradztwo inwestycyjne, inwestowanie bezpośrednie, oszczędności).
    – Codzienne finanse (Dedykowana obsługa, konto Premium, karta kredytowa Visa Infinite, Platynowa karta kredytowa).
    – Finansowanie potrzeb (Pożyczka Private Banking, Oferta hipoteczna, Limit zadłużenia premium).

ING Bank Śląski – reprezentatywny przykład kredytu

Przyszedł czas obszernie scharakteryzować najważniejsze informacje na temat jednego z podstawowych produktów bankowych oferowanych przez ING Bank Śląski. Przedstawiamy reprezentatywny przykład pożyczki gotówkowej, naświetlając aktualną wysokość wszystkich niezbędnych parametrów, takich jak np. oprocentowanie czy RRSO. Ma to na celu ukazać orientacyjne, przykładowe koszty, które są aktualne oczywiście w momencie tworzenia tego tekstu.

  • Produkt bankowy: Pożyczka gotówkowa.
  • Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania (RRSO): 18,74%.
  • Oprocentowanie zmienne: 7,99%.
  • Całkowita kwota kredytu: 12 430 zł.
  • Prowizja: 806,71 zł.
  • Odsetki: 2195,79 zł.
  • Ubezpieczenie: 1704,76 zł.
  • Całkowity koszt kredytu: 4707,26 zł .
  • Całkowita kwota do zapłaty: 17 137,26 zł.
  • Liczba rat: 46.
  • Wysokość raty: 335,49 zł oraz ostatnia rata 335,45 zł.

Jak pobrać wyciąg konta z ING Bank Śląski?

Posiadając konto bankowe w ING możemy swobodnie korzystać z licznych funkcjonalności portalu internetowej bankowości, wliczając w to m.in. możliwość pobierania wyciągów z rachunku. Przedstawiamy cały prosty proces.

Znajdując się na stronie internetowej, należy wybrać przycisk logowania do konta użytkownika znajdujący się w górnym prawym rogu.

wyciąg ING Bank Śląski

Następnie rozwinie się menu, z którego wybrać należy typ konta, jaki posiadamy już w ING Banku Śląskim.

wyciąg ING Bank Śląski

Automatycznie wczytuje się nam okno logowania do portalu bankowości Moje ING, do którego dostęp uzyskamy wpisując identyfikator oraz hasło.

wyciąg ING Bank Śląski

Na pulpicie należy wybrać pomarańczowy przycisk, który przeniesie nad do szczegółów na temat rachunku bankowego.

wyciąg ING Bank Śląski

Teraz pozostaje już tylko wskazać zakładkę „Wyciągi”, która skieruje nas prosto do spisu dostępnych transakcji do pobrania.

ING Konto Direct dla Firmy

Analizując ofertę produktów w ING Banku Śląskim, nie sposób nie przyjrzeć się bliżej także i rozwiązaniom skrojonym na miarę potrzeb klientów biznesowych. Jak wskazaliśmy już w analizie oferty tego banku, przedsiębiorcy i firmy mogą liczyć na dedykowane kredyty, lokaty i wreszcie – konta. I to właśnie ten produkt charakteryzujemy teraz obszernie.

Usługi oferowane w ramach konta.

  • Dostępne karty płatnicze i karty przedpłacone.
  • Aplikacja mobilna Moje ING dla firmy.
  • Dostęp do aplikacji zarówno z konta firmowego, jak i prywatnego.
  • Terminal płatniczy.
  • Pomoc w założeniu sklepu internetowego.
  • ING Księgowość.

Opłaty i prowizje.

  • Fakturowanie za 0 złotych.
  • Darmowe konto, jeżeli firma opłaca ZUS lub uzyskuje miesięczne wpływy na rachunek w wysokości minimalnie 2000 złotych (wyłączając przelewy dokonywane między rachunkami firmy).
  • Darmowa karta pod warunkiem miesięcznych transakcji na co najmniej 300 złotych, w pozostałych przypadkach – opłata 5 złotych.
  • Darmowe bankomaty w Polsce i za granicą w sieci ING i Planet Cash. W pozostałych – 5 złotych.

Jak założyć ING Konto Direct dla Firmy?

  • Aby rozpocząć procedurę, należy wejść na stronę internetową Banku ING.
  • Na początku należy przygotować dowód osobisty, wprowadzając zawarte na nim dane oraz przesyłając zdjęcia obu stron.
  • W ciągu 2-3 dni przedsiębiorca otrzymuje kurierem wszystkie niezbędne dokumenty wraz z kartą płatniczą połączoną z kontem.
  • Umowa zawiera niezbędne informacje do aktywacji konta i karty, której dokonuje się m.in. poprzez wpisanie potrzebnego kodu SMS.
  • Po dokonaniu aktywacji wystarczy już tylko zalogować się i cieszyć się swoim kontem!

ING Bank Śląski w liczbach

  • 130 100 000 – tyle złotych wynosi kapitał zakładowy spółki ING Bank Śląski SA.
  • 4 400 000 – tyle klientów detalicznych odnotował ING Bank Śląski w czwartym kwartale 2019 roku.
  • 71 900 – ponad tyle klientów korporacyjnych odnotował omawiany bank w czwartym kwartale 2019 roku.
  • 2001 – od tego roku ING Bank Śląski funkcjonuje pod tą nazwą.
  • 1994 – od tego roku ING Bank Śląski jest notowany na warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych.
  • 1988 – w tym roku powstał pierwowzór omawianego banku – Bank Śląski.
  • 1137 – ponad tyle bankomatów posiada ING na terenie całej Polski.
  • 800 – ponad tyle urządzeń z funkcją zbliżeniową stanowią wszystkie bankomaty ING w Polsce.
  • 400 – niemal tyle oddziałów stacjonarnych posiada ING Bank Śląski na obszarze całej Polski.
  • 75 – tyle procent akcji w spółce akcyjnej ING Bank Śląski posiada holenderskie ING Groep.
  • 8 – taką pozycję zajmuje bank ING pod kątem liczby wszystkich placówek stacjonarnych na terenie Polski.
  • 5 – to miejsce zajmuje ING pod względem wielkości aktywów wśród wszystkich banków w Polsce.

ING Bank Śląski – czym się wyróżnia?

ING Bank Śląski jako jeden z największych i najpopularniejszych banków komercyjnych w Polsce stworzył sobie doskonałe warunki nie tylko do dynamicznego i kompleksowego powiększania swojego grona klientów, ale do wyróżniania się na różnych polach. Banki w końcu, choć operują na podobnych instrumentach finansowych i mają w ofertach podobne produkty, to jednak mogą się w wielu kwestiach wyraźnie różnić. Przedstawiamy wszystkie aspekty, pod których względem bank ING może się wyróżniać – i zarazem nie są one wiedzą wcale aż tak oczywistą i znaną powszechnie przez konsumentów.

  • Do banku ING należą także dwie fundacje – Fundacja ING Dzieciom oraz Fundacja Sztuki Polskiej ING.
  • Na stronie internetowej banku ING można znaleźć zakładkę Społeczność ING, która przekierowuje do sekcji pozwalającej na poszerzanie wiedzy o bankowości i zadawanie pytań za pomocą forum.
  • Od 2001 roku opisywany bank jest częścią holenderskiej ING Groep z siedzibą w Amsterdamie, która od 1996 roku była większościowym udziałowcem.
  • ING Banku Śląskiego należy także ING Commercial Finance, które zajmuje się szeroko pojętymi usługami faktoringu.
  • W grudniu 2019 roku ING Bank Śląski został wyróżniony tytułem „Bank doceniony przez klientów” w ramach badania „Monitor satysfakcji klientów detalicznych banków” przeprowadzonego przez ARC Rynek i Opinia.
  • W ramach zorganizowanej w 2020 roku akcji charytatywnej we współpracy z Fundacją ING Dzieciom zebrano ponad 330 tysięcy złotych na polskie szpitale i ośrodki medyczne.
  • W grudniu 2018 roku ING Bank Śląski został wyróżniony nagrodą „Lider elektromobilności” za zaangażowanie w rozwój rynku samochodów elektrycznych w Polsce. Tytuł nadało Polskie Stowarzyszenie Paliw Alternatywnych.
  • Brytyjska grupa ubezpieczeniowa Aviva posiada 6,05% akcji w spółce akcyjnej ING Bank Śląski.
  • Długoletnią twarzą kampanii reklamowej ING Banku Śląskiego jest słynny polski aktor Marek Kondrat.
ING Bank Slaski

ING Bank Śląski – nasza opinia

Bank ING to jedna z największych instytucji sektora finansowego na świecie, która z powodzeniem rozbudowała swoją działalność w Polsce, ugruntowując sobie pozycję jako jeden z najpopularniejszych i najlepiej rozpoznawalnych banków. Wyrazista i trudna do przeoczenia kampania reklamowa to jednak tylko połowa sukcesu – bo klienta, uwagę którego się zwróciło, trzeba w końcu zachęcić do skorzystania z usług, a nie tylko rzucenia na nie okiem. Nie da się ukryć, że ING Bank Śląski posiada liczne sposoby, aby do dłuższej współpracy zachęcić wielu klientów – niezależnie od tego, czy są osobami prywatnymi, czy też przedsiębiorcami lub przedstawicielami dużych instytucji

Uwagę zwraca przejrzyście rozplanowana strona internetowa, która w estetyczny i zachęcający sposób przedstawia wszystkie najważniejsze detale na temat oferty. Pozwala to w szybki sposób zorientować się na temat wszystkich najważniejszych produktów, jakie uzyskać możemy w ING Banku Śląskim. Warto docenić też w tej materii równie przyzwoicie wykonaną aplikację mobilną, która stanowi silną konkurencję dla innych mocnych graczy w tej dziedzinie – mBanku i Banku Millennium.

ING Bank Śląski to zatem konkurencyjna i godna uwagi instytucja, która swoją bogatą i obszerną ofertą kierowaną do klientów o różnych oczekiwaniach i potrzebach, ma pełnię możliwości do konkurowania z największymi bankami. To bank o bogatej i silnej pozycji, który zasługuje na bliższą uwagę zarówno wtedy, gdy szukamy kredytu, jak i np. konta osobistego czy lokaty oszczędnościowej.

Dane kontaktowe dla klientów

Infolinia dla klientów indywidualnych:

  • +48 32 357 00 69
  • 801 222 222

Infolinia dla przedsiębiorców:

  • +48 32 357 00 69
  • 801 222 222

Infolinia dla firm, samorządów i korporacji:

  • +48 32 357 00 24
  •  801 242 242

Infolinia dla korzystających z oferty Private & Wealth:

  • +48 32 357 00 20
  • 801 222 222
  • +48 32 357 00 20 (kontakt z doradcą).

Informacje na temat spółki

ING Bank Śląski

ING Bank

Śląski SA

Rodzaj:
Bank komercyjny
Charakter działalności:
Bank uniwersalny
Utworzony:
1988
Numer REGON:
271514909
Numer KRS:
0000005459
Numer NIP:
6340135475
Adres siedziby:
ul. Sokolska 34, 40-086 Katowice

 

Zastrzeżenie: Informacje o ofercie banku i jej elementach przedstawiają stan aktualny w momencie powstawania tekstu, tzn. 9 kwietnia 2020 roku.

Komentarze (0)
Dodaj komentarz