Profi Credit – opinie klientów i recenzja

Branża pożyczkowa w Polsce w ciągu ostatnich lat bardzo się rozrosła. W tym artykule pod lupę biorę firmę Profi Credit. Czy ten podmiot, mający ponad 20-letnie doświadczenie oraz biura na terenie całego kraju, zasługuje na uwagę? Analizuję ofertę, warunki uzyskania pożyczki, a także opinie klientów na temat pożyczkodawcy. Zapraszam do lektury.

Opinia eksperta o Profi Credit

Profi Credit to jedna z największych i najpopularniejszych firm pożyczkowych działających na polskim rynku już od ponad 20 lat. Obsługuje kilkadziesiąt biur terenowych i regionalnych oraz prawie 700 przedstawicieli rozlokowanych na terenie całego kraju. Obok tych liczb ciężko przejść obojętnie, co moim zdaniem, sytuuje serwis jako bardzo poważnego i bardzo doświadczonego, krajowego gracza.

Ofertę tego pożyczkodawcy wyróżnia stosunkowo wysoka kwota maksymalnej pożyczki, a także spore możliwości dobrania dogodnych terminów spłaty. Zobowiązanie może być tu rozłożone na 42- miesięczne raty. Również sam proces wnioskowania jest prosty, a z jego usług skorzystają osoby nawet z zadłużeniem komorniczym.

Z drugiej jednak strony, mówiąc o Profi Credit nie mogę zapomnieć o zarzutach, z którymi w ostatnich latach firma ta musi się mierzyć. Pomimo niemożliwości ich pełnej weryfikacji, ich liczba oraz 4-milionowa kara nałożona w 2021 r. przez Prezesa UOKiK, daje do myślenia. Oprócz tego zauważę, że oferowane tutaj RRSO (wynoszące aż 54,29%) jest jak na dzisiejsze standardy bardzo wysokie.

W 2021 r. UOKiK nałożył na Profi Credit karę w wysokości 4 mln zł za stosowanie praktyk, które naruszały zbiorowe interesy konsumentów. Firma pobierała opłaty przewyższające zaciągnięte przez klientów pożyczki. Dodatkowo wypłacała kolejne pożyczki bez ich zgody i bez weryfikacji zdolności kredytowej. Choć tę praktykę firma stosowała do marca 2016 r., to później nadal nie działała w pełni uczciwie względem konsumentów. M.in. nie podawała rzetelnych informacji o warunkach wypowiedzenia umowy i niesłusznie naliczała opłaty za okres po rozwiązaniu pożyczki.

Marek Przybylski, ekspert finansowy Czerwonej Skarbonki

Co to jest Profi Credit Polska S.A.?

Profi Credit Polska S.A. to działająca na polskim rynku od 2004 r. firma pożyczkowa, która należy do międzynarodowej grupy finansowej Profireal Group, powstałej w 1994 r.

Zgodnie z informacjami, które platforma podaje na swojej stronie internetowej, jej główną misją jest udzielanie szybkich pożyczek online, które mają być wsparciem przede wszystkim w nagłych sytuacjach. Oprócz tego firma chwali się uczestnictwem w licznych akcjach dobroczynnych i działaniach charytatywnych.

Czy Profi Credit to lichwa?

Nie, Profi Credit legalnie działa na terenie naszego kraju już od ponad 20 lat. Na swojej stronie podaje wszystkie wymagane prawem informacje dotyczące oferowanych produktów (w tym, m.in. te odnoszące się do aktualnego RRSO).

Mimo tego w ostatnich latach spółka wielokrotnie musiała mierzyć się z licznymi zarzutami dotyczącymi stosowania nieuczciwych praktyk. W 2021 r. Tomasz Chróstny, Prezes UOKiK, nałożył na pożyczkodawcę karę 4 mln zł za krzywdzące praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów. M.in. za nieudzielanie rzetelnych informacji o warunkach wypowiedzenia zawartej umowy, naliczanie dodatkowych opłat za okres po rozwiązaniu umowy oraz obciążanie konsumentów płatnościami za monity w maksymalnych wartościach umownych.

Kolejne zarzuty względem firmy UOKiK postawił w listopadzie 2022 r.

Działania Profi Credit Polska mogą być sprzeczne z dobrymi obyczajami i uniemożliwiać prowadzenie merytorycznych rozmów mających na celu doprowadzenie do porozumienia¹.

O co dokładnie chodziło?

O środki, z jakich pracownicy Profi Credit korzystali przy windykacji. Zdaniem Prezesa UOKiK wykorzystywane były nie tylko połączenia telefoniczne i tradycyjna korespondencja, ale także wizyty przedstawicieli Profi w domach i miejscach pracy dłużników. UOKiK wskazał, że, choć windykacja terenowa jest praktyką legalną i stosowaną, to powinna mieć charakter polubowny, negocjacyjny i dyskretny, bez angażowania osób trzecich.

Na zarzuty Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów odpowiedziała zainteresowana firma pożyczkowa, podkreślając, że podejmowane czynności windykacyjne są zgodne z obowiązującym prawem, a ich koszt w całości jest ponoszony przez spółkę.

Oferta pożyczek

Instytucja oferuje pożyczki na raty w kwocie od 4 tys. zł do maksymalnie 25 tys. zł. Okres spłaty wynosi z kolei 42 miesiące.

Pożyczkodawca chwali się przy tym elastycznością w podejściu do klientów, szybkością działania i minimum formalności.

Nie znaleziono ofert spełniających kryteria wyszukiwania

1.

Pożyczka gotówkowa "bezProvizji" Provident

Opinie:

4,0/5

Okres spłaty

12 - 48 mies.

RRSO

29,01 %

Przyznawalność

89 %

? Przyznawalność pożyczki liczona jest na podstawie liczby pożyczek udzielonych w ostatnich trzech miesiącach.

Wysoka

Kwota

1 000 - 30 000 zł

193 osób

wybrało ofertę

Sprawdź

Dodaj do porównania

2.

Pożyczka gotówkowa EasyPLN

Opinie:

4,7/5

Okres spłaty

1 - 3 mies.

? Możliwy okres spłaty: 30 dni lub 3 miesiące

RRSO

134,44 %

Przyznawalność

89 %

? Przyznawalność pożyczki liczona jest na podstawie liczby pożyczek udzielonych w ostatnich trzech miesiącach.

Wysoka

Kwota

100 - 10 000 zł

285 osób

wybrało ofertę

Sprawdź

Dodaj do porównania

3.

Bocian pożyczki

Opinie:

3,7/5

Okres spłaty

35 - 44 tygodni

RRSO

273,60 %

? minimum 273,6% maksimum 299,5%

Przyznawalność

85 %

? Przyznawalność pożyczki liczona jest na podstawie liczby pożyczek udzielonych w ostatnich trzech miesiącach.

Wysoka

Kwota

600 - 2 000 zł

276 osób

wybrało ofertę

Sprawdź

Dodaj do porównania

Jak otrzymać pożyczkę w Profi Credit? Krok po kroku

1. Wejdź na stronę główną proficredit.pl/.
2. Przy użyciu suwaka zaznacz, ile pieniędzy potrzebujesz.
3. Wpisz swoje imię oraz numer telefonu.
4. Kliknij przycisk: Chcę pożyczkę.
5. Po kilku minutach zadzwoni do Ciebie doradca finansowy Profi, który przeprowadzi wstępny proces weryfikacji Twojej zdolności kredytowej.
6. Akceptacja wniosku oznaczać będzie jego przekierowanie do jednego z terenowych doradców finansowych firmy.
7. Terenowy doradca finansowy umówi Cię na spotkanie, na którym dopełniona zostanie pozostała część formalności.

Warunki uzyskania pożyczki w Profi Credit

Warunki umowy pożyczki w tej instytucji nie różnią się zasadniczo od tych, które przyjmują inne, podobne firmy pozabankowe.

• Wiek: od 25 do 75 lat;
• Pełna zdolność do czynności prawnych;
• Ważny dowód osobisty;
• Stały adres zamieszkania na terenie Polski;
• Stałe źródło dochodu.

Profi zaznacza dodatkowo, że w niektórych przypadkach może być konieczne dostarczenie kopii dowodu osobistego. Do uzyskania pożyczki najważniejsze jest także posiadanie odpowiedniej zdolności kredytowej.

Czy Profi Credit sprawdza bazy?

Tak, zagląda do BIK oraz BIG. Chociaż, jeśli posiadasz negatywne wpisy w tych biurach, nadal masz szansę otrzymać finansowanie. Ostatecznie wszystko zależy od Twojej sytuacji finansowej i zdolności do zaciągnięcia kolejnej pożyczki.

Profi Credit: logowanie do konta

Aby zalogować się na swoje konto w serwisie, musisz kliknąć przycisk: Strefa Klienta widoczny w prawym górnym rogu strony internetowej firmy. Zostaniesz przeniesiony do panelu logowania, w którym wpisujesz swój numer PESEL i hasło, które utworzyłeś w trakcie rejestracji.

Po zalogowaniu uzyskasz dostęp do wszystkich najważniejszych informacji dotyczących podpisanej pożyczki, w tym terminu spłaty, kwoty już spłaconej i pozostałej do spłaty oraz danych kontaktowych (z opcją ich zmiany).

Profi Credit: opinie klientów

W internecie znalazłem sporo skrajnych opinii nt. tego serwisu. Część komentarzy różniła się, m.in. od tego, z jakiego oddziału i doradcy skorzystał dany użytkownik. Przyjrzyjmy się fragmentom wybranych komentarzy (*oryginalność pisowni została zachowana):

Pożyczysz 9 tys oddajesz ponad 2 razy tyle nie polecam. Jak się spóźnisz 4 dni ze spłatą raty dzwonią po 30 razy dziennie z różnych numerów z całej Polski. Nękają sms-ami że windykator itp. najgorsze jest to że nawet przez Messenger na FB wypisują że proszą o pilny kontakt bo windykator wjedzie. Wysyłają też pisma do firmy w której pracujesz żeby ściągnąć pieniądze.

Firma w dalszym ciągu stosuje działania, które zarzucił jej UOKIK w 2021 roku.

Dla przeciwwagi zacytuję wybrane opinie zadowolonych klientów:

Polecam. Dostałem tyle ile chciałem. Spłacilem pożyczkę bez najmniejszego problemu.

Z uwagi na niską zdolność kredytową nie mogłem starać się o kredyt w banku, a pieniędzy bardzo potrzebowałem… Zacząłem szukać innych rozwiązań i natknąłem się wtedy na PROFI CREDIT. Tutaj, od razu znałem wysokość odsetek i końcową kwotę, jaką będę musiał spłacić!

Jakie wnioski przychodzą mi na myśl po lekturze dziesiątek różnych opinii, z których wybrane zacytowałem wyżej? Osoby, które pilnie potrzebowały pieniędzy, a z różnych przyczyn nie mogły ich pozyskać w banku, w Profi Credit otrzymały je na warunkach, które wielu z nich satysfakcjonowały. Klienci w komentarzach doceniali przy tym szybkość i sprawność obsługi oraz minimum formalności. Z kolei te negatywne dotyczyły użytkowników, którzy nie byli w stanie terminowo spłacić zaciągniętej pożyczki. Część z nich wprost określa się jako „oszukani przez Profi Credit” i zarzuca spółce ciągłe stosowanie nielegalnych działań, za które w 2021 r. Prezes UOKiK wymierzył jej karę 4 mln zł. W komentarzach powtarzają się też częste narzekania na przyjęty przez serwis sposób windykacji.

Marek Przybylski, ekspert finansowy Czerwonej Skarbonki

Zalety i wady

Zalety:

• Doświadczenie firmy (ponad 20 lat na polskim rynku);
• Wielkość firmy (kilkadziesiąt biur i prawie 700 przedstawicieli);
• Wysoka kwota maksymalnej pożyczki (aż 25 000 zł);
• Spore możliwości dobrania dogodnych terminów spłaty (nawet 42 raty);
• Łatwość uzyskania pożyczki (również dla osób, które nie mogą liczyć na kredyt w banku i które mają już zaciągnięte inne zobowiązania);
• Szybkość procesu.

Wady:

• Dość wysokie RRSO (54,29%);
• Liczne zarzuty pod adresem firmy (w tym zwłaszcza dotyczące sposobu windykacji) i orzeczona w przeszłości 4-milionowa kara od Prezesa UOKiK.

Najczęściej zadawane pytania czytelników