Branża pożyczkowa w Polsce w ciągu ostatnich lat bardzo się rozrosła. W tym artykule pod lupę biorę firmę Profi Credit. Czy ten podmiot, mający ponad 20-letnie doświadczenie oraz biura na terenie całego kraju, zasługuje na uwagę? Analizuję ofertę, warunki uzyskania pożyczki, a także opinie klientów na temat pożyczkodawcy. Zapraszam do lektury.
- Opinia eksperta o Profi Credit
- Co to jest Profi Credit Polska S.A.?
- Oferta pożyczek
- Jak otrzymać pożyczkę w Profi Credit? Krok po kroku
- Warunki uzyskania pożyczki w Profi Credit
- Czy Profi Credit sprawdza bazy?
- Profi Credit: logowanie do konta
- Profi Credit: opinie klientów
- Zalety i wady
- Najczęściej zadawane pytania czytelników
Kluczowe informacje:
- Profi Credit to polska firma pożyczkowa działająca na rynku od 2004 r., która udziela pożyczek ratalnych od 4 tys. zł do maksymalnie 25 tys. zł z okresem spłaty, wynoszącym 42 miesiące;
- Serwis pożycza online oraz poprzez sieć tradycyjnych oddziałów stacjonarnych, zlokalizowanych na terenie całego kraju;
- Firma działa legalnie na rynku, chociaż w przeszłości UOKiK kilkukrotnie nakładał na nią kary finansowe za naruszanie zbiorowych interesów swoich klientów.
Opinia eksperta o Profi Credit
Profi Credit to jedna z największych i najpopularniejszych firm pożyczkowych działających na polskim rynku już od ponad 20 lat. Obsługuje kilkadziesiąt biur terenowych i regionalnych oraz prawie 700 przedstawicieli rozlokowanych na terenie całego kraju. Obok tych liczb ciężko przejść obojętnie, co moim zdaniem, sytuuje serwis jako bardzo poważnego i bardzo doświadczonego, krajowego gracza.
Ofertę tego pożyczkodawcy wyróżnia stosunkowo wysoka kwota maksymalnej pożyczki, a także spore możliwości dobrania dogodnych terminów spłaty. Zobowiązanie może być tu rozłożone na 42- miesięczne raty. Również sam proces wnioskowania jest prosty, a z jego usług skorzystają osoby nawet z zadłużeniem komorniczym.
Z drugiej jednak strony, mówiąc o Profi Credit nie mogę zapomnieć o zarzutach, z którymi w ostatnich latach firma ta musi się mierzyć. Pomimo niemożliwości ich pełnej weryfikacji, ich liczba oraz 4-milionowa kara nałożona w 2021 r. przez Prezesa UOKiK, daje do myślenia. Oprócz tego zauważę, że oferowane tutaj RRSO (wynoszące aż 54,29%) jest jak na dzisiejsze standardy bardzo wysokie.
Marek Przybylski, ekspert finansowy Czerwonej Skarbonki
W 2021 r. UOKiK nałożył na Profi Credit karę w wysokości 4 mln zł za stosowanie praktyk, które naruszały zbiorowe interesy konsumentów. Firma pobierała opłaty przewyższające zaciągnięte przez klientów pożyczki. Dodatkowo wypłacała kolejne pożyczki bez ich zgody i bez weryfikacji zdolności kredytowej. Choć tę praktykę firma stosowała do marca 2016 r., to później nadal nie działała w pełni uczciwie względem konsumentów. M.in. nie podawała rzetelnych informacji o warunkach wypowiedzenia umowy i niesłusznie naliczała opłaty za okres po rozwiązaniu pożyczki.
Co to jest Profi Credit Polska S.A.?
Profi Credit Polska S.A. to działająca na polskim rynku od 2004 r. firma pożyczkowa, która należy do międzynarodowej grupy finansowej Profireal Group, powstałej w 1994 r.
Zgodnie z informacjami, które platforma podaje na swojej stronie internetowej, jej główną misją jest udzielanie szybkich pożyczek online, które mają być wsparciem przede wszystkim w nagłych sytuacjach. Oprócz tego firma chwali się uczestnictwem w licznych akcjach dobroczynnych i działaniach charytatywnych.
Profi Credit ma kilkadziesiąt biur terenowych i regionalnych rozmieszczonych na terenie całej Polski. Zatrudnia prawie 700 przedstawicieli, którzy pomagają zaciągnąć zobowiązanie także osobom w trudnej sytuacji finansowej.
Czy Profi Credit to lichwa?
Nie, Profi Credit legalnie działa na terenie naszego kraju już od ponad 20 lat. Na swojej stronie podaje wszystkie wymagane prawem informacje dotyczące oferowanych produktów (w tym, m.in. te odnoszące się do aktualnego RRSO).
Mimo tego w ostatnich latach spółka wielokrotnie musiała mierzyć się z licznymi zarzutami dotyczącymi stosowania nieuczciwych praktyk. W 2021 r. Tomasz Chróstny, Prezes UOKiK, nałożył na pożyczkodawcę karę 4 mln zł za krzywdzące praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów. M.in. za nieudzielanie rzetelnych informacji o warunkach wypowiedzenia zawartej umowy, naliczanie dodatkowych opłat za okres po rozwiązaniu umowy oraz obciążanie konsumentów płatnościami za monity w maksymalnych wartościach umownych.
Kolejne zarzuty względem firmy UOKiK postawił w listopadzie 2022 r.
Działania Profi Credit Polska mogą być sprzeczne z dobrymi obyczajami i uniemożliwiać prowadzenie merytorycznych rozmów mających na celu doprowadzenie do porozumienia1.
O co dokładnie chodziło?
O środki, z jakich pracownicy Profi Credit korzystali przy windykacji. Zdaniem Prezesa UOKiK wykorzystywane były nie tylko połączenia telefoniczne i tradycyjna korespondencja, ale także wizyty przedstawicieli Profi w domach i miejscach pracy dłużników. UOKiK wskazał, że, choć windykacja terenowa jest praktyką legalną i stosowaną, to powinna mieć charakter polubowny, negocjacyjny i dyskretny, bez angażowania osób trzecich.
Na zarzuty Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów odpowiedziała zainteresowana firma pożyczkowa, podkreślając, że podejmowane czynności windykacyjne są zgodne z obowiązującym prawem, a ich koszt w całości jest ponoszony przez spółkę.
Oferta pożyczek
Instytucja oferuje pożyczki na raty w kwocie od 4 tys. zł do maksymalnie 25 tys. zł. Okres spłaty wynosi z kolei 42 miesiące.
Pożyczkodawca chwali się przy tym elastycznością w podejściu do klientów, szybkością działania i minimum formalności.
Zajrzyj na ranking pożyczek ratalnych dla zadłużonych. Część z proponowanych ofert może pochodzić od pośredników kredytowych.
193 osób
wybrało ofertę
285 osób
wybrało ofertę
276 osób
wybrało ofertęJak otrzymać pożyczkę w Profi Credit? Krok po kroku
- Wejdź na stronę główną proficredit.pl/.
- Przy użyciu suwaka zaznacz, ile pieniędzy potrzebujesz.
- Wpisz swoje imię oraz numer telefonu.
- Kliknij przycisk: Chcę pożyczkę.
- Po kilku minutach zadzwoni do Ciebie doradca finansowy Profi, który przeprowadzi wstępny proces weryfikacji Twojej zdolności kredytowej.
- Akceptacja wniosku oznaczać będzie jego przekierowanie do jednego z terenowych doradców finansowych firmy.
- Terenowy doradca finansowy umówi Cię na spotkanie, na którym dopełniona zostanie pozostała część formalności.
Warunki uzyskania pożyczki w Profi Credit
Warunki umowy pożyczki w tej instytucji nie różnią się zasadniczo od tych, które przyjmują inne, podobne firmy pozabankowe.
- Wiek: od 25 do 75 lat;
- Pełna zdolność do czynności prawnych;
- Ważny dowód osobisty;
- Stały adres zamieszkania na terenie Polski;
- Stałe źródło dochodu.
Profi zaznacza dodatkowo, że w niektórych przypadkach może być konieczne dostarczenie kopii dowodu osobistego. Do uzyskania pożyczki najważniejsze jest także posiadanie odpowiedniej zdolności kredytowej.
Czy Profi Credit sprawdza bazy?
Tak, zagląda do BIK oraz BIG. Chociaż, jeśli posiadasz negatywne wpisy w tych biurach, nadal masz szansę otrzymać finansowanie. Ostatecznie wszystko zależy od Twojej sytuacji finansowej i zdolności do zaciągnięcia kolejnej pożyczki.
Profi Credit: logowanie do konta
Aby zalogować się na swoje konto w serwisie, musisz kliknąć przycisk: Strefa Klienta widoczny w prawym górnym rogu strony internetowej firmy. Zostaniesz przeniesiony do panelu logowania, w którym wpisujesz swój numer PESEL i hasło, które utworzyłeś w trakcie rejestracji.
Po zalogowaniu uzyskasz dostęp do wszystkich najważniejszych informacji dotyczących podpisanej pożyczki, w tym terminu spłaty, kwoty już spłaconej i pozostałej do spłaty oraz danych kontaktowych (z opcją ich zmiany).
Profi Credit: opinie klientów
W internecie znalazłem sporo skrajnych opinii nt. tego serwisu. Część komentarzy różniła się, m.in. od tego, z jakiego oddziału i doradcy skorzystał dany użytkownik. Przyjrzyjmy się fragmentom wybranych komentarzy (*oryginalność pisowni została zachowana):
Pożyczysz 9 tys oddajesz ponad 2 razy tyle nie polecam. Jak się spóźnisz 4 dni ze spłatą raty dzwonią po 30 razy dziennie z różnych numerów z całej Polski. Nękają sms-ami że windykator itp. najgorsze jest to że nawet przez Messenger na FB wypisują że proszą o pilny kontakt bo windykator wjedzie. Wysyłają też pisma do firmy w której pracujesz żeby ściągnąć pieniądze.
Firma w dalszym ciągu stosuje działania, które zarzucił jej UOKIK w 2021 roku.
Dla przeciwwagi zacytuję wybrane opinie zadowolonych klientów:
Polecam. Dostałem tyle ile chciałem. Spłacilem pożyczkę bez najmniejszego problemu.
Z uwagi na niską zdolność kredytową nie mogłem starać się o kredyt w banku, a pieniędzy bardzo potrzebowałem… Zacząłem szukać innych rozwiązań i natknąłem się wtedy na PROFI CREDIT. Tutaj, od razu znałem wysokość odsetek i końcową kwotę, jaką będę musiał spłacić!
Marek Przybylski, ekspert finansowy Czerwonej SkarbonkiJakie wnioski przychodzą mi na myśl po lekturze dziesiątek różnych opinii, z których wybrane zacytowałem wyżej? Osoby, które pilnie potrzebowały pieniędzy, a z różnych przyczyn nie mogły ich pozyskać w banku, w Profi Credit otrzymały je na warunkach, które wielu z nich satysfakcjonowały. Klienci w komentarzach doceniali przy tym szybkość i sprawność obsługi oraz minimum formalności. Z kolei te negatywne dotyczyły użytkowników, którzy nie byli w stanie terminowo spłacić zaciągniętej pożyczki. Część z nich wprost określa się jako „oszukani przez Profi Credit” i zarzuca spółce ciągłe stosowanie nielegalnych działań, za które w 2021 r. Prezes UOKiK wymierzył jej karę 4 mln zł. W komentarzach powtarzają się też częste narzekania na przyjęty przez serwis sposób windykacji.
Zalety i wady
Zalety:
- Doświadczenie firmy (ponad 20 lat na polskim rynku);
- Wielkość firmy (kilkadziesiąt biur i prawie 700 przedstawicieli);
- Wysoka kwota maksymalnej pożyczki (aż 25 000 zł);
- Spore możliwości dobrania dogodnych terminów spłaty (nawet 42 raty);
- Łatwość uzyskania pożyczki (również dla osób, które nie mogą liczyć na kredyt w banku i które mają już zaciągnięte inne zobowiązania);
- Szybkość procesu.
Wady:
- Dość wysokie RRSO (54,29%);
- Liczne zarzuty pod adresem firmy (w tym zwłaszcza dotyczące sposobu windykacji) i orzeczona w przeszłości 4-milionowa kara od Prezesa UOKiK.
Najczęściej zadawane pytania czytelników
Kto jest właścicielem Profi Credit?
Jak skontaktować się z Profi Credit?
Co może windykator terenowy Profi Credit?
Czy w Profi Credit można zawiesić raty?
Po jakim czasie Profi Credit wypowiada umowę?
Ile można mieć pożyczki w Profi Credit?
Źródło:
1. finanse.uokik.gov.pl/
Od lat zanurzony w świecie prawa, podatków, ekonomii i finansów. Na początku swojej kariery pracował jako korespondent sądowy, a później przez ponad trzy lata w zespole Litigation międzynarodowej korporacji. Absolwent Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu na kierunkach: Kierunek prawno-ekonomiczny oraz Zarządzanie i Prawo w biznesie. Ukończył również studia podyplomowe z zakresu finansów i rachunkowości na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu. Kocha pisać i podróżować. Wieczory często spędza w kinie lub na korcie do squasha.
Xxx
04.02.2022, 17:15
Najgorsze firma pożyczkową jaką można spotkać na swojej drodze a pracownicy są tak nie mili że szkoda słów
Poko_loco
23.01.2022, 23:38
Fatalna firma, jeszcze gorsi pracownicy którzy za wszelką cenę chcą Ci udowodnić że jesteś nikim.
Wzięłam kredyt w tej firmie pierwszy i ostatni raz. Firma “po trupach do celu”. Żenada i wstyd.
nowy
20.12.2021, 10:43
Ludzie unikajcie Profi Credit jak ognia. wszystko jest ładnie i pięknie do momentu podpisania z nimi umowy. A później to już są same problemy. O windykatorach i innych nękaniach nie będę pisał bo to już inni napisali. I to powinno być podstawą abyście ich unikali. Ja opiszę swój przypadek, który też powinien dać wam do myślenia. Rozbiłem samochód, który trzeba było wyremontować Ze względu na kredyt hipoteczny miałem słabą zdolność kredytową, poszedłem do ProfiCredit. Umowa podpisana na złodziejskich warunkach, ale o tym wiedziałem bo było w umowie, podpisałem także dobrowolne ubezpieczenie zdrowotne w AXA taki ich wymóg. I spłacałem regularnie ponad rok. Zachorowałem na covid i kwarantanna. W umowie ubezpieczyciela był punkt, że dostarczą leki do leki w przypadku choroby. Chciałem z tego skorzystać więc do nich zadzwoniłem i mi odmówili jako powód podając, że to grupowe ubezpieczenie pracowników ProfiCredit a ja nie jestem ich pracownikiem tylko klientem i warunki ubezpieczenia mnie nie obowiązują. Wściekły wypowiedziałem umowę ubezpieczenia na podstawie ich warunków umowy ubezpieczeniowej mogłem zrezygnować w każdej chwili gdy to zrobiłem włączył się ProfiCredit, który nie pozwolił mi zrezygnować telefony nękanie i na koniec powiedzieli, że jak zrezygnuję to mi wypowiedzą umowę. Odstąpiłem oczywiście, ale tylko na chwilę. odstąpiłem aby nie być na straconej pozycji. Postanowiłem pozostały dług spłacić w całości jednym przelewem. Zadzwoniłem do nich, że chcę spłacić całość dostałem informację ile pozostało do spłaty i to zrobiłem. Pieniądze przyjęli, ale kredytu nie zamknęli. Znowu zadzwoniłem okazało się, że brakuje 160 zł, wpłaciłem. I znowu kredyt nie zamknęli. Zadzwoniłem okazało się, że brakuje 20 z, wpłaciłem. I znowu kredyt nie zamknęli. Zadzwoniłem nie złożyłem pisemnej dyspozycji w ich siedzibie w Bielsku Białej dlatego nie zamknęli, wpłaty rozliczyli na poczet rat i pozostała jedna do spłaty za 1,5 roku w wysokości 9 zł. udałem się do ich biura w Warszawie, odmówili przyjęcia pisemnej dyspozycji zamknięcia kredytu, bo to mam zrobić osobiście u nich w biurze nie w oddziale. Dostarczyłem im i wpłaciłem 9 zł, kredytu nie zamknęli Zadzwoniłem mam teraz dług w wysokości 21 zł, ponieważ została pobrana składka na ubezpieczenie a ja nie złożyłem dyspozycji o ich zamknięcie. W dniu dzisiejszym wysłałem pocztą dyspozycję o rezygnacji z ubezpieczenia wpłaciłem 21 zł. I czekam kredyt nadal nie zamknięty. Szykuję się iść do sądu i prokuratury. Ludzie uciekajcie z Profi Credit
Małgorzata
08.12.2021, 10:31
Kontakt z klientem to szczyt chamstwa. Zadzwoniłam aby przesunąć termin spłaty o jeden tydzień bo jestem na kwarantannie, zostałam zmieszana z błotem. Miałam sobie “przewidzieć” to, że będę na kwarantannie, że jestem niepoważna. Tak się traktuje klientów? Do tego mają ogromne prowizje, człowiek biorąc 8 tys ma do spłaty ponad 20 tys. Nie polecam, omijać szerokim łukiem.
kasia27000
06.12.2021, 09:58
W piątek po południu babsko z windykacji informuje mnie, że mam niedopłatę do raty w wysokości 50 groszy! Czego nie widzę na profilu klienta( tam rata jest w całości zaksięgowana)…ale niech będzie, wpłacam te 50 groszy, po czym w poniedziałek o 8 rano!!! dzwoni do mnie ponownie, że jak natychmiast nie wpłacę tych 50 groszy, to rozwiązują ze mną umowę! Co to w ogóle ma znaczyć? Jak pracownik firmy może dzwonić do klienta i drzeć sie na niego??? Czy ktoś ma kontrolę nad tymi niby pracownikami? Tym bardziej, że jak ponownie weszłam na profil klienta, wpłata była u nich zaksięgowana tego samego dnia, więc tym bardziej nie rozumiem krzyku. Taki pracownik nie powinien pracować z klientem, tylko na bazarze…
Totalne dno
Eleonora
19.11.2021, 19:52
Najgorsze co może być. Straszą, nękają.
Wszystko spłacone a oni pozywają do komornika bez żadnego pisma informującego.
Omijać !!!!
Tomasz
28.10.2021, 13:44
Mnie straszył ze przyjedzie na adres zameldowania pytał się czy moja rodzina zna moje problemy powiedziałem mu ze to nie jego sprawa i nie ma takiego prawa informować mojej rodziny o moich problemach dzięki Bogu zaraz będę miał ich spłaconych ludzie nie bierzcie u nich nic !!!
Hann
06.08.2022, 12:53
U mnie spóźniona rata parę dni to wysłali pismo do pracy żeby ściągnąć rate. Potem odwiedził mnie Pan windykator który chciał wejść siła przez bramkę ale pies go pogonił. Groził ze mi lodówkę zabierze
Piotr
27.10.2021, 20:15
Nie polecam tej firmy. Wystarczy że powinie się komuś noga w splatach rat lub będzie się dluznikiem zalegajacym w spłacie to zaczynają się wtedy problemy.Ja mam u nich pożyczki i narobily mi się długi to kierownik terenowy z mojego miasta jest gorszy niż niejeden windykator. Jest bezczelny, arogancki, wulgarny, straszy mnie sądami, a potem komornikiem. Wogole nie jest chętny na kompromis nie chce nawet słyszeć o dogadaniu się. W dodatku nachodzi do miejsca zamieszkania, nie uprzedza o wizycie, dzwoni nachalnie, jest butny. Poprzednia Pani kierownik terenowa była dużo lepsza,rozmawiała, szła na kompromis. A odkad ten nachalny Pan przejął jej rolę to jest okropnie. Mam go dość. Pozdrawiam
Janek
12.10.2021, 10:56
Maskara.nie brac
questx
06.10.2021, 23:54
Zdecydowanie, najgorszemu wrogowi nie polecam firmy która na każdym kroku kłamie. Pożyczka 500 PLN spuchła do 11,000 po niewielkim spóźnieniu z rata. Na pytanie dlaczego , ’doradca’ odpowiedział, że ’system tak naliczyl’, bez żadnej podstawy prawnej. Od razu nasłali komornika. Ocena zero gwiazdek to już za dużo. Kilka lat wydarte z życia (komornik). Nie wierzcie im, kłamia na każdym kroku. Omijać szerokim łukiem. Każda bez wyjątku ofertę tego czegoś możecie umieścić w WC i dokładnie spłukać.