Ranking banków 2023. Najlepsze banki w Polsce

Usługi bankowe cieszą się wśród polskich konsumentów stałą, trudną do przeoczenia popularnością. Konkurencja, choć często następują w jej szeregach przetasowania, jest przy tym niezwykle duża i zróżnicowana – co dla osób rozglądających się za najlepszą ofertą może stanowić wyzwanie. Z myślą o ułatwieniu tych poszukiwań, przygotowaliśmy ranking banków, biorąc pod uwagę kilka kryteriów.

Spośród usług, bez których możemy sobie bez problemu poradzić i tych, które zaliczają się do „pierwszych potrzeb” i są nam absolutnie niezbędne, bez wątpienia bankowość wpisuje się do tej drugiej grupy. Umacnia się to szczególnie w dobie coraz większej popularności takich usług, jak zakupy internetowe, płatności bezgotówkowe, dokonywanie transakcji przelewami i tak dalej – słowem, bez konta w banku mogłoby dzisiaj niezwykle ciężko.

Nie dziwi zatem fakt, że w statystykach przedstawiających choćby liczbę klientów obsługiwanych nie tylko przez poszczególne banki, ale i w szerszym ujęciu – przez największe podmioty bankowe, zauważyć można imponujące wartości. W III kwartale 2022 roku sektor bankowy odnotował ponad 51 milionów klientów, co stanowi wzrost o ponad 2,5 miliona względem 2021 roku ¹.

Ranking banków 2023 – który bank ma najwięcej klientów?

Bank	III kw. 2022	III kw. 2021	III kw. 2020
PKO BP i Inteligo	11 565 000	11 072 000	11 046 000
Bank Pekao	6 341 945	5 919 432	5 741 705
Santander Bank Polska	5 671 620	5 375 104	5 191 321
ING Bank Śląski	4 966 000	4 847 000	4 700 000
mBank	4 603 765	4 456 670	4 679 587
Alior Bank	4 337 857	4 283 240	4 512 902
Bank Millennium	4 377 613	3 985 849	3 965 196
BNP Paribas	4 215 000	4 059 300	3 910 900
Credit Agricole	1 882 200	1 775 939	1 620 000
Santander Consumer Bank	1 637 629	1 658 891	1 993 416

Wyżej przedstawiona tabela powstała w oparciu o najnowsze, w momencie tworzenia tekstu, dane przedstawiające najpopularniejsze wśród polskich klientów banki. Choć okres 24 miesięcy może wydawać się stosunkowo niewielkim, by wykazać określone tendencje, to w przypadku opisywanego dziś tematu to wystarczyło. Dostrzec można w nim kilka, ciekawych prawidłowości.

• PKO BP nie tylko twardo dzierży stanowisko lidera, jako jedyny obsługując ponad 10 milionów polskich klientów, ale i pozyskał ich jeszcze więcej w ciągu ostatnich dwóch lat.
• Rosnąca popularnością cieszą się także Bank Pekao, Santander Bank Polska oraz ING Bank Śląski.
• Dla odmiany Bank Millennium stracił na popularności wśród polskich konsumentów w ciągu ostatniego roku.
• Gusta polskich klientów sektora bankowego są niezwykle zróżnicowane, co utrudnia znalezienie prostej odpowiedzi na pytanie – jak tak naprawdę zdefiniować kryteria, wobec których można wybrać najlepszy bank.

Top 3 kont bankowych:

Zobacz pełny ranking kont osobistych

Najlepsze banki w Polsce – czyli jakie?

Przedstawione wyżej zestawienie można interpretować na różne sposoby. Jednym z pierwszych kryteriów, jakie nasuwają się na myśl, jest oczywiście ranking najlepszych banków. Coraz częściej w końcu w dobie internetu, który daje łatwy sposób nie tylko do korzystania, ale i szybkiego porównywania i selekcjonowania interesujących nas produktów. Takie rankingi, jak wyżej kształtują się oczywiście z różnych powodów – jedni skłaniają się ku markom, które polecili im bliscy, innych przekonują reklamy, a jeszcze inni dokonują wyboru po chłodnej kalkulacji.

I to właśnie skłaniając się ku ostatniej kwestii, spróbujmy teraz wskazać, jakie czynniki mogą być decydujące przy rozstrzyganiu tego, z usług którego banku warto skorzystać. Niektórzy mogą nawiązywać współpracę z danym bankiem tylko dla jednego produktu, inni mogą korzystać z więcej niż jednego równocześnie.

1. Wybór konta osobistego.
   – Kapitalizacja odsetek.
   – Ulgi i promocje.
   – Opłaty i prowizje.
2. Dobór kredytu gotówkowego.
   – Możliwość wnioskowania online.
   – Oprocentowanie, prowizja i RRSO.
   – Przejrzystość procedur.
   – Dostępne kwoty i termin spłaty.
   – Wymagane formalności.
3. Poszukiwanie lokaty.
   – Oprocentowanie.
   – Koszty prowadzenia.
   – Swoboda transferu środków.
4. Wybór karty kredytowej.
   – Dostępna wysokość limitu.
   – Opłaty i prowizje.
   – Minimalna liczba transakcji zwalniających z opłaty za kartę.
   – Sposób spłaty.
   – Promocje i udogodnienia.
5. Wybór kredytu hipotecznego.
   – Przejrzystość procedur.
   – Sprawność kolejnych etapów uzyskiwania środków.
   – Dostępne kwoty i termin spłaty.
   – Wysokość miesięcznych rat.
   – Pakiety ubezpieczeniowe itd.
6. Aplikacja mobilna.
   – Przejrzystość i intuicyjność.
   – Wygodna pod kątem np. przelewania środków.
   – Połączenie z ApplePay i Android Pay.
   – Estetyka.

Ranking najlepszych banków w Polsce – podsumowanie

Podsumowując wyżej wskazane informacje, nie ulega wątpliwości, że wybór najlepszego banku spośród bogatej i zaciekle ze sobą rywalizującej konkurencji, nie jest prosty. Banki prześcigają się dzisiaj w oferowaniu coraz to hojniejszych pakietów promocyjnych, programów lojalnościowych, a także w miarę możliwości – coraz więcej usług przenoszą do internetu. Rozglądając się za produktem lub produktami bankowymi, z których chcemy skorzystać, warto przeprowadzić wnikliwe rozeznanie w bieżącej sytuacji rynkowej.

Dlaczego? Niekiedy oferta danego banku, która nas interesuje, może okazać się albo nie tak atrakcyjna, jak konkurencyjne rozwiązania, albo w ogóle niespełniająca naszych oczekiwań. To właśnie z myślą o takich trudnych, codziennych wyborach, warto zwracać uwagę na rankingi poszczególnych produktów bankowych – których nie zabrakło w naszej porównywarce Czerwona-Skarbonka.pl.

W sekcji „produkty bankowe” zgromadziliśmy najnowsze zestawienia określonych elementów bankowych ofert. Zestawiają one ze sobą kluczowe elementy poszczególnych produktów, a następnie wskazują, jak dokonać rozstrzygnięcia. Poniżej przedstawiamy przykładowe rankingi, na które warto zwrócić uwagę.

• Kredyty gotówkowe.
• Kredyty hipoteczne.
• Lokaty oszczędnościowe.
• Karty kredytowe.
• Konta osobiste.

Źródła:

1. https://www.pb.pl/raport-liczba-klientow-w-bankach-iii-kw-2022-1173608