Vindicat – opinie, giełda długów i co możesz zrobić

Dostałeś wezwanie do zapłaty albo SMS z nazwą Vindicat? A może zastanawiasz się, czy zlecić tej firmie windykację niezapłaconej faktury? Vindicat sp. z o.o. to warszawska spółka wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego (KRS) w 2014 r. Sprzedaje przedsiębiorcom system do windykacji online, prowadzi kancelarię windykacyjną i publiczną giełdę długów. Jeśli pismo przyszło z systemu Vindicat albo od kancelarii Vindicat, Twoim wierzycielem pozostaje firma, która z tych usług korzysta. Płać, gdy dług istnieje, kwota zgadza się z fakturą lub umową, a numer rachunku potwierdził wierzyciel. Vindicat pobiera od zlecającego 8% od odzyskanej kwoty albo miesięczny abonament. Sprawdziłem odpis z KRS, białą listę VAT, rejestry Komisji Nadzoru Finansowego (KNF), regulamin i cennik Vindicat oraz 11 komentarzy pod tym artykułem. Co z tego wynika dla obu stron?

Co to za firma Vindicat? Platforma do windykacji, kancelaria i giełda długów

Vindicat sp. z o.o. sprzedaje przedsiębiorcom narzędzia do odzyskiwania pieniędzy od kontrahentów. Na swojej stronie dzieli ofertę na cztery usługi:

• windykacja automatyczna z prowizją – robot wysyła wezwania i powiadomienia, a Vindicat bierze 8% od odzyskanej kwoty,
• windykacja automatyczna w abonamencie – te same narzędzia w miesięcznym pakiecie z limitem spraw,
• kancelaria windykacyjna – Vindicat prowadzi sprawę w imieniu wierzyciela na podstawie umowy zlecenia i pełnomocnictwa, polubownie, a na życzenie także w sądzie i w postępowaniu egzekucyjnym,
• giełda długów – publiczna tablica, na której wierzyciel wystawia dług na sprzedaż.

Do tego dochodzi prewencja: pieczęć na fakturze z informacją, że w razie opóźnienia płatności sprawą zajmie się Vindicat, oraz raport z BIG InfoMonitor o kontrahencie.

W KRS jako przeważającą działalność Vindicat ma wpisaną działalność prawniczą, a wśród pozostałych m.in. przetwarzanie danych i działalność wspomagającą usługi finansowe. Regulamin pozwala założyć konto w systemie tylko przedsiębiorcy. Dłużnikiem bywa jednak każdy: firma, która nie zapłaciła faktury, ale też osoba prywatna. Wśród referencji na stronie Vindicat jest np. miejski przewoźnik, który w ten sposób odzyskuje należności od pasażerów jadących bez ważnego biletu.

Vindicat figuruje na liście członków Polskiego Związku Zarządzania Wierzytelnościami (PZZW) od 2 stycznia 2017 r. W profilu na stronie związku spółka pisze też, że kupuje masowe pakiety wierzytelności od wierzycieli pierwotnych. Na własnej stronie takiej usługi nie opisuje, a profil w PZZW był ostatnio aktualizowany ok. 2020 r.

Kto jest Twoim wierzycielem, gdy pisze Vindicat?

Twoim wierzycielem jest firma, która korzysta z systemu albo kancelarii Vindicat, a po sprzedaży długu – jego nabywca. Szukaj w piśmie nazwy wierzyciela, numeru faktury albo umowy i informacji, kto działa w czyim imieniu.

Sprzedaż długu co do zasady nie wymaga Twojej zgody, ale nowy wierzyciel nie dostaje więcej praw niż poprzedni. Zachowujesz zarzuty, które miałeś wobec sprzedającego w chwili, gdy dowiedziałeś się o sprzedaży, np. że część faktury już zapłaciłeś. Dopóki sprzedający nie zawiadomi Cię o sprzedaży, wpłata do niego jest skuteczna także wobec nowego wierzyciela, chyba że o sprzedaży wiedziałeś.

Vindicat – dane z KRS i kontakt

Osobnej infolinii dla dłużników Vindicat nie podaje. Dane spółki sprawdziliśmy w KRS, a telefon i adresy e-mail pochodzą ze strony kontaktowej firmy.

Vindicat opinie – co piszą klienci i dłużnicy?

Przejrzeliśmy 11 komentarzy, które czytelnicy zostawili pod tym artykułem w latach 2020–2026. Osiem jest negatywnych, jeden pozytywny. Najwięcej, bo pięć, napisali – sądząc z treści – klienci, czyli firmy, które zleciły windykację. Jeden pochodzi od dłużnika, a przy pozostałych nie da się ustalić, kto pisze. Pamiętajmy, że komentarz zostawia zwykle ktoś niezadowolony. Rozkład pokazuje więc, na co skarżą się komentujący, a nie jak często coś się zdarza.

Najdłuższy komentarz, z września 2026 r., napisał klient, który pieniędzy nie odzyskał, a za usługę zapłacił. Pisze, że jego zdaniem duża część usługi sprowadza się do automatycznych wiadomości i wezwań. Brakuje mu analizy sprawy przez człowieka i przejścia na drogę sądową, gdy dłużnik ignoruje wezwania. Dwa starsze wpisy mówią o fakturach, które przychodzą co miesiąc. Wygląda na to, że część pretensji bierze się z pomylenia dwóch modeli rozliczeń: abonament płacisz z góry co miesiąc, niezależnie od wyniku, a prowizję co do zasady od odzyskanych pieniędzy.

Jedyny komentarz dłużnika pochodzi od spółki, która dostała wezwanie w sprawie długu, którego – jak pisze – nie miała. Na e-mail z wyjaśnieniem nie dostała odpowiedzi, telefon z wezwania nie odpowiadał, a nazwę spółki opublikowano na giełdzie długów. Co wtedy zrobić, opisujemy w części o giełdzie.

Na swojej stronie Vindicat publikuje 10 referencji od firm, bez dat i ocen. Jest wśród nich UNIQA Towarzystwo Ubezpieczeń.

Czy Vindicat to oszuści? Legalność, rejestry i podszywanie się

Nie. Vindicat sp. z o.o. to spółka wpisana do KRS w 2014 r. i zarejestrowana jako podatnik VAT od lipca 2014 r., ze statusem „czynny”. Co roku składa do rejestru sprawozdania finansowe, ostatnio za 2025 r. Komentujący, którzy piszą o „oszustwie” czy „naciąganiu”, mają na myśli koszty usługi albo brak kontaktu przy zamykaniu sprawy, a nie fikcyjną firmę.

Rejestry KNF sprawdziliśmy po NIP: Vindicat w nich nie figuruje i nie musi. Rejestr instytucji pożyczkowych dotyczy firm, które udzielają pożyczek, a rejestr podmiotów obsługujących kredyty obejmuje tylko obsługę kredytów bankowych sprzedanych od 19 lutego 2025 r. Sama windykacja co do zasady nie wymaga licencji. Wyjątki dotyczą m.in. obsługi kupionych kredytów bankowych i zarządzania wierzytelnościami funduszy.

O ochronie danych na giełdzie Vindicat było głośno w 2019 r. Jak relacjonował wtedy „Puls Biznesu”, Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO) skontrolował spółkę w dniach 1–4 października 2018 r. W piśmie z kwietnia 2019 r. prezes urzędu nie stwierdził uchybień, które dawałyby podstawę do wszczęcia postępowania. To ocena sprzed lat, która dotyczyła tylko tej firmy.

Oszustwem jest natomiast podszywanie się pod Vindicat. Sama firma ostrzegała na swoim profilu na Facebooku przed oszustami, którzy się pod nią podszywają. Zanim zapłacisz przez link z SMS-a, sprawdź nazwę wierzyciela i numer faktury. W razie wątpliwości zadzwoń do wierzyciela albo pod numer ze strony vindicat.pl.

Plusy i minusy Vindicat – dla wierzyciela i dla dłużnika

Wierzyciel dostaje narzędzie tanie na start, które działa samo, ale nie analizuje sprawy za niego. Dłużnik dostaje powiadomienia przed publikacją na giełdzie, wpisem do BIG i pozwem, ale jego dane mogą trafić do internetu.

Dla wierzyciela na plus:

• bezpłatna rejestracja i prowadzenie konta,
• w modelu prowizyjnym płacisz co do zasady dopiero od pieniędzy, które wpłynęły,
• system generuje wezwania, pozwy do e-sądu i wnioski do komornika,
• wystawienie długu na giełdzie jest bezpłatne przy windykacji z prowizją.

Dla wierzyciela na minus:

• robot działa według stałego harmonogramu i nie analizuje sprawy,
• abonament płacisz z góry i bez zwrotu, a umowę wypowiadasz z dwumiesięcznym okresem,
• prowizja należy się też wtedy, gdy trwale wstrzymasz windykację,
• za treść ogłoszenia na giełdzie odpowiadasz sam,
• kancelaria nie publikuje cennika.

Dla dłużnika na plus:

• przed publikacją na giełdzie, wpisem do BIG i pozwem system wysyła powiadomienia SMS-em i e-mailem,
• negocjacje online bez zakładania konta,
• regulamin pozwala żądać od Vindicat usunięcia informacji o długu.

Dla dłużnika na minus:

• dane z giełdy są publiczne i według samej firmy prawdopodobnie znajdą się w pierwszych wynikach wyszukiwarek,
• Vindicat nie ocenia, czy ogłoszenie jest zasadne,
• brak osobnej infolinii dla dłużników.

Dostałeś wezwanie lub SMS z Vindicat? Komu płacić i co sprawdzić

Płacisz wierzycielowi: firmie, która korzysta z usług Vindicat, albo nabywcy długu, jeśli dostałeś zawiadomienie o sprzedaży. O spłacie rozmawiaj dopiero wtedy, gdy sprawdzisz, czy dług w ogóle jest Twój.

1. Ustal wierzyciela. Pismo powinno wskazywać firmę, której nie zapłaciłeś, i fakturę albo umowę. W windykacji samodzielnej wezwanie generuje system, ale drukuje je, podpisuje i wysyła listem poleconym sam wierzyciel. SMS-y i e-maile wysyła już system Vindicat.
2. Porównaj kwotę z dokumentami. Na kwotę mogą się składać należność główna, odsetki za opóźnienie, a przy długach między firmami także rekompensata za koszty odzyskiwania należności. Jeśli jesteś konsumentem, sprawdź, ile wolno było naliczyć. Prowizję Vindicat płaci wierzyciel. Rekompensata w euro konsumenta nie dotyczy, bo obejmuje tylko transakcje handlowe. Jeśli w wezwaniu widzisz „koszty windykacji”, zażądaj wskazania ich podstawy, np. postanowienia umowy. Spór o odszkodowanie za zwłokę rozstrzyga sąd.
3. Sprawdź rachunek. Wpłacaj na rachunek wierzyciela albo na rachunek z pisma, który potwierdzisz u wierzyciela. Rachunek firmy sprawdzisz na białej liście VAT.
4. Gdy się nie zgadzasz, odpowiedz na piśmie. Napisz do wierzyciela, że kwestionujesz dług, i zażądaj kopii faktury lub umowy. Pomoże wzór odpowiedzi na wezwanie do zapłaty. Zachowaj potwierdzenie wysłania.
5. Jeśli dług jest Twój, negocjuj. Razem z powiadomieniami możesz dostać login i hasło do negocjacji online. Konta zakładać nie musisz. W systemie zaproponujesz wierzycielowi raty albo częściowe umorzenie, a ugodę system wygeneruje sam.

Ugoda i wpłata części długu to zwykle uznanie długu. Vindicat sam pisze w FAQ, że zawarcie ugody przerywa bieg przedawnienia i potwierdza uznanie długu. Przerwać można jednak tylko termin, który jeszcze biegnie. Zanim podpiszesz, sprawdź, czy roszczenie się nie przedawniło.

Co dostaniesz od Vindicat i w jakiej kolejności?

Według FAQ Vindicat etap polubowny obejmuje 30 dni po terminie płatności faktury, a od 31. dnia zaczyna się etap sądowy, w którym wierzyciel generuje pozew. To harmonogram systemu, a nie terminy z ustawy. Kolejne kroki etapu polubownego firma wymienia na stronie usługi z prowizją:

1. wezwanie do zapłaty SMS-em i e-mailem,
2. powiadomienie o terminie zapłaty i w dniu zapłaty,
3. powiadomienie o zamiarze dodania sprawy na giełdę długów,
4. publikacja na giełdzie i informacja o tym SMS-em i e-mailem,
5. powiadomienie o zamiarze wpisu do BIG InfoMonitor,
6. powiadomienie o zamiarze skierowania sprawy do sądu,
7. wpis do BIG InfoMonitor i powiadomienie o wpisie.

Niezależnie od harmonogramu robota wpis do BIG wymaga spełnienia warunków ustawowych.

Giełda długów Vindicat – co jest publikowane i jak usunąć ogłoszenie?

Giełda długów to publiczna tablica ogłoszeń. Każdy, bez rejestracji, zobaczy na niej numer ogłoszenia, imię i nazwisko albo nazwę dłużnika, miejscowość, wartość długu i cenę, za którą wierzyciel chce go sprzedać. Giełdę przeszukasz też po NIP dłużnika albo NIP wierzyciela. Vindicat sam uprzedza, że informacje z giełdy z dużym prawdopodobieństwem znajdą się w pierwszych wynikach wyszukiwania danych dłużnika.

Kto za to odpowiada? Według regulaminu administratorem danych dłużnika jest wierzyciel, który wprowadził je do systemu, a Vindicat przetwarza je na podstawie umowy powierzenia. Jako podstawę prawną giełdy Vindicat podaje prawo wierzyciela do sprzedaży długu (art. 509 Kodeksu cywilnego) i jego prawnie uzasadniony interes, czyli dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Regulamin traktuje ogłoszenie jako zaproszenie do rozmów o sprzedaży, a nie ofertę. Ogłoszenia zamieszczają użytkownicy, a Vindicat nie odpowiada za ich treść. Jeśli ktoś kupi dług, umowę zawrze z wierzycielem, a Vindicat nie jest jej stroną.

Jak usunąć ogłoszenie? To zależy od sytuacji:

• Spłaciłeś dług albo wierzyciel go sprzedał. Według regulaminu wierzyciel musi usunąć albo zaktualizować ogłoszenie niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni. Jeśli spłaciłeś, wyślij mu potwierdzenie przelewu i poproś o usunięcie.
• Dług nie istnieje albo kwota jest błędna. Napisz do wierzyciela, który wystawił ogłoszenie, bo według regulaminu to z nim wyjaśnia się niezgodności. Równolegle zgłoś do Vindicat żądanie usunięcia informacji o długu. Musi być szczegółowe i uprawdopodobnione, np. skanem potwierdzenia przelewu albo zawiadomieniem o możliwości popełnienia przestępstwa (regulamin pisze o „wymuszeniu wierzytelności”). Inaczej Vindicat może pozostawić je bez rozpoznania.

Niestety regulamin wyłącza odpowiedzialność Vindicat za skutki publikacji danych w internecie, także po usunięciu ogłoszenia. Vindicat może też usunąć ogłoszenie w każdej chwili i bez podania przyczyny, ale – jak sam zaznacza – nie ocenia, czy ogłoszenia są zasadne.

A przedawnienie? Przedawniony dług nie znika. Od konsumenta wierzyciel nie może już skutecznie domagać się zapłaty, a sąd co do zasady bierze to pod uwagę z urzędu. Dłużnik, który nie jest konsumentem, np. firma, musi sam podnieść zarzut przedawnienia. W decyzji ZSPR.440.631.2018, opisanej w 2019 r. przez serwis Prawo.pl, prezes UODO uznał, że przedawnienia nie bada, bo to sprawa dla sądu powszechnego. Skarga do UODO nie zastąpi więc sporu z wierzycielem. Jak liczyć termin, wyjaśniamy w poradniku o tym, kiedy następuje przedawnienie długu.

Czy Vindicat wpisze Cię do BIG InfoMonitor? Warunki wpisu i usunięcia

Formalnie dane do BIG InfoMonitor przekazuje wierzyciel. Żeby zrobić to przez system Vindicat, musi sam podpisać umowę z biurem, a Vindicat nie jest jej stroną. Ustawa o udostępnianiu informacji gospodarczych stawia wierzycielowi te same warunki niezależnie od tego, czy korzysta z Vindicat:

Danych konsumenta nie przekazuje się, gdy od wymagalności długu minęło 6 lat, a przy długu stwierdzonym prawomocnym wyrokiem albo nakazem zapłaty (także z e-sądu) albo ugodą sądową – gdy minęło 6 lat od jego stwierdzenia. Dane usuwa się po spłacie długu albo wtedy, gdy biuro dostanie uzasadnioną informację, że dług nie istnieje. Dane konsumenta usuwa się najpóźniej po upływie tych samych 6 lat.

Można się spotkać z informacją, że dług trafia do Biura Informacji Kredytowej (BIK) już 14 dni po wezwaniu. To pomyłka. BIK działa na innych zasadach, wynikających z Prawa bankowego. BIG InfoMonitor to biuro informacji gospodarczej, a przy wpisie do niego ustawa wymaga co najmniej miesiąca od wezwania. Czy figurujesz w BIG InfoMonitor, sprawdzisz w samym biurze.

Co się stanie, jeśli nie zapłacisz wierzycielowi z Vindicat? E-sąd, nakaz zapłaty i komornik

Ani Vindicat, ani wierzyciel nie mogą co do zasady pobrać pieniędzy z Twojego konta bez sądu i komornika. System generuje wierzycielowi pozew do sądu albo do e-sądu, który prowadzi elektroniczne postępowanie upominawcze, a potem wniosek o klauzulę wykonalności i wnioski do komornika. O złożeniu pozwu dostaniesz SMS i e-mail. Według FAQ Vindicat na początku etapu sądowego dłużnik dostaje też informację, że przy porozumieniu wierzyciel może wycofać sprawę z sądu.

W e-sądzie wierzyciel może dochodzić tylko roszczeń, które stały się wymagalne w ciągu 3 lat przed złożeniem pozwu. Nakaz zapłaty sąd wydaje tam bez badania dowodów, więc go nie lekceważ. Od doręczenia masz dwa tygodnie na sprzeciw. Skuteczny sprzeciw kończy sprawę w e-sądzie, a wierzyciel, który chce dalej dochodzić długu, musi złożyć zwykły pozew. Jak napisać sprzeciw od nakazu zapłaty, pokazujemy we wzorze.

Uwaga na podpisaną ugodę z systemu. Vindicat pisze w FAQ, że jeśli wydrukujesz i podpiszesz wygenerowaną w systemie ugodę, a potem jej nie dotrzymasz, wierzyciel może na jej podstawie złożyć pozew w postępowaniu nakazowym. Nakaz zapłaty z tego trybu od chwili wydania jest tytułem zabezpieczenia. Komornik może więc zająć konto albo wynagrodzenie w ramach zabezpieczenia, jeszcze zanim nakaz się uprawomocni. Jeśli prowadzisz firmę, a dług wynika z faktury między firmami, wierzyciel może złożyć pozew w postępowaniu nakazowym także bez ugody. Wystarczą mu umowa, dowód wykonania usługi lub dostawy i dowód doręczenia faktury. W pozostałych sprawach co do zasady potrzebny jest tytuł wykonawczy, czyli zwykle prawomocny nakaz albo wyrok z klauzulą wykonalności.

Długi z faktur przedawniają się najczęściej po 2 albo po 3 latach, zależnie od rodzaju umowy. Termin dwuletni dotyczy m.in. sprzedaży w zakresie działalności przedsiębiorstwa sprzedawcy i wynagrodzenia za usługi świadczone zawodowo. Inne roszczenia związane z działalnością gospodarczą przedawniają się co do zasady po 3 latach, ale niektóre krócej, np. roszczenia z umowy spedycji – po roku. Koniec terminu przypada na ostatni dzień roku kalendarzowego, chyba że termin jest krótszy niż dwa lata. Bieg przedawnienia przerywa m.in. pozew i uznanie długu, np. wpłata części kwoty albo ugoda. Telefony, SMS-y i wezwania go nie przerywają, chyba że w odpowiedzi uznasz dług.

Reklamacja i skarga na windykację przez Vindicat – do kogo?

Reklamację lub skargę wysyłasz najpierw do wierzyciela i do Vindicat: na biuro@vindicat.pl albo listem na adres siedziby. Lepiej pisać niż dzwonić, bo wtedy masz dowód daty i treści. Przyda się nasz wzór skargi na firmę windykacyjną. Gdy odpowiedź Cię nie zadowoli, wybierz adres według problemu:

Ile kosztuje Vindicat? Abonament, 8% prowizji i kancelaria

Vindicat rozlicza się z wierzycielem na dwa sposoby: prowizją od odzyskanych pieniędzy albo abonamentem. Rejestracja i prowadzenie konta są bezpłatne.

Windykacja z prowizją. Vindicat bierze 8% od odzyskanej kwoty. Prowizja jest kwotą netto, do której dochodzi VAT. Załóżmy, że dłużnik wpłaca 8 000 zł. Prowizja wyniesie 640 zł netto, a z 23-procentowym VAT 787,20 zł. Prowizja należy się od każdej wpłaty, także częściowej, a wpłatę trzeba wprowadzić do systemu najpóźniej w ciągu 2 dni od jej otrzymania. Uwaga na dwa zapisy regulaminu: trwałe wstrzymanie windykacji Vindicat traktuje jak spłatę całego długu, a prowizję nalicza także przy zamknięciu sprawy z innego powodu niż wpłata.

Windykacja w abonamencie. Ceny z cennika na stronie Vindicat, w kwotach netto, do których dochodzi VAT:

Bez promocji roczny pakiet kosztuje dwunastokrotność ceny miesięcznej. W promocji płatność za rok z góry wynosi 1 910 zł, 4 790 zł albo 7 670 zł netto. Promocję strona pokazuje z licznikiem odliczającym czas do jej końca. Zajrzeliśmy do danych, z których strona pobiera ceny: jako początek promocji wpisano 12 grudnia 2019 r.

Umowę abonamentu zawierasz na czas nieokreślony i płacisz z góry. Regulamin nie przewiduje zwrotu za opłacony okres, a okres wypowiedzenia to dwa pełne okresy rozliczeniowe liczone od końca bieżącego. Wypowiedzenie składasz na piśmie. E-mail na biuro@vindicat.pl wystarczy tylko wtedy, gdy Vindicat potwierdzi jego przyjęcie.

Kancelaria. Cennika kancelarii Vindicat nie publikuje, na stronie jest tylko formularz zapytania o ofertę. Z ogólnych warunków umowy wynika, że kancelaria przyjmuje wyłącznie należności wymagalne, udokumentowane i bezsporne, a umowę można wypowiedzieć z trzymiesięcznym okresem. Wierzyciel zobowiązuje się m.in. nie podejmować bez zgody Vindicat negocjacji ani uzgodnień z dłużnikiem, które mogłyby utrudnić windykację albo narazić Vindicat na dodatkowe koszty, przekazywać Vindicat propozycje dłużnika i w ciągu 3 dni roboczych informować o każdej wpłacie. Za naruszenie tych obowiązków Vindicat może naliczyć karę umowną 200 zł.

Problemy z działaniem systemu klient zgłasza na reklamacje@vindicat.pl w ciągu 3 dni od ich wykrycia. Vindicat rozpatruje reklamację w 14 dni, a w uzasadnionych przypadkach dłużej.

Jak działa windykacja online w Vindicat? Robot, kancelaria i giełda dla wierzyciela

Wierzyciel zakłada konto w panelu vcat.pl i wprowadza faktury ręcznie, z pliku albo z programu do fakturowania. Vindicat ma m.in. osobną stronę o integracji z programem wFirma. Potem wierzyciel wybiera jedną z dróg:

• Robot. Działa według ustalonego z góry harmonogramu i potrzebuje numeru komórki oraz adresu e-mail dłużnika. W samym monitoringu płatności system wyśle do 5 e-maili i 5 SMS-ów: przed terminem, w dniu płatności i trzy razy po terminie. Treści tych wiadomości nie da się edytować.
• Windykacja samodzielna. Wierzyciel sam generuje pisma: wezwanie do zapłaty, pozew w postępowaniu uproszczonym albo do e-sądu, wnioski do komornika. Liczba pism w jednej sprawie jest ograniczona. Wezwanie wygenerujesz najwyżej 4 razy, a ogłoszenie na giełdzie opublikujesz najwyżej 2 razy.
• Kancelaria. Na każdym etapie można przekazać sprawę kancelarii Vindicat. Dłużnik dostaje wtedy e-mail i SMS z informacją o zleceniu.

Przekazywanie danych do BIG InfoMonitor przez system jest bezpłatne, ale wierzyciel musi wcześniej podpisać z biurem własną umowę i ponosi jej koszty. Raport o kontrahencie z BIG InfoMonitor kupisz w systemie według cennika.

Vindicat podaje, że 93% spraw kończy się sukcesem na etapie postępowania polubownego i że zaufało mu ponad 20 000 firm. To deklaracje firmy, bez opisu metody liczenia. Gdy przez spóźnione płatności firmie brakuje pieniędzy na bieżące wydatki, warto rozważyć też faktoring dla firm. Faktor wypłaca pieniądze za fakturę przed terminem płatności.

Za co odpowiada wierzyciel, który publikuje dług na giełdzie Vindicat?

Za wszystko, co sam wpisał. Regulamin wymaga, żeby dane na giełdzie były zgodne ze stanem faktycznym i prawnym oraz z przepisami o ochronie danych osobowych. Prezes Vindicat, cytowany w 2019 r. przez „Dziennik Gazetę Prawną”, mówił, że przedsiębiorcy odpowiadają, także karnie, za poprawność umieszczanych danych. Według relacji serwisu Prawo.pl z tego samego roku UODO wskazywał, że publikować można tylko dane niezbędne do określenia długu. Przy osobie prywatnej wystarczą imię, nazwisko, miejscowość i kod pocztowy, a przy osobie prowadzącej działalność gospodarczą dane z rejestru firm (CEIDG).

Po spłacie albo sprzedaży długu ogłoszenie trzeba usunąć niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni (po częściowej spłacie – zaktualizować), a po umorzeniu długu – niezwłocznie. Publikacja długu, który nie istnieje albo jest sporny, może narazić wierzyciela na spór z dłużnikiem, np. o naruszenie dóbr osobistych.

Vindicat na tle innych firm windykacyjnych

W usługach opisanych na swojej stronie Vindicat nie przejmuje długu, tylko sprzedaje narzędzie i usługę. Tym różni się od firm, które najczęściej piszą do dłużników.

Jak działa cały rynek i które firmy najczęściej piszą do dłużników, wyjaśniamy w zestawieniu, w którym porównujemy firmy windykacyjne. W ten sam sposób, z perspektywy dłużnika, opisaliśmy też KRUK, BEST, PRA Group, EOS Poland, Hoist Polska, Intrum, B2 Impact, Obligo, Kaczmarski Inkasso, GPM Vindexus, Vindix, Myntro Collect i YBT S.A..

Najczęstsze pytania o Vindicat