EOS Poland (dawniej EOS KSI) – windykacja, kontakt i opinie dłużników

Windykacja EOS zaczyna się zwykle od listu, e-maila albo SMS-a z numerem sprawy i kwotą do zapłaty. Kto to pisze i czy trzeba płacić? EOS Poland to firma windykacyjna z niemieckiej Grupy EOS, do 2022 r. działająca pod nazwą EOS KSI Polska. Kupuje niespłacone długi albo obsługuje długi kupione przez fundusz EOS 1, a do tego windykuje należności na zlecenie innych firm. EOS nie jest komornikiem. Zapłacić trzeba wtedy, gdy dług jest Twój, kwota się zgadza, a roszczenie się nie przedawniło. Sprawdziliśmy spółkę w KRS, przeczytaliśmy prawomocną decyzję UOKiK w jej sprawie i 52 komentarze czytelników pod tym artykułem.

EOS Poland (dawniej EOS KSI) – co to za firma i czy działa legalnie?

EOS Poland zarządza wierzytelnościami. To spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, a nie kancelaria prawna. Kupuje portfele długów od banków i operatorów telekomunikacyjnych, obsługuje długi należące do funduszu EOS 1 i odzyskuje należności w imieniu innych wierzycieli. Według strony firmy zatrudnia w Polsce ponad 450 osób w Warszawie, Lublinie i Białej Podlaskiej, a cała Grupa EOS – ponad 6 000 osób w ponad 20 krajach.

Czy EOS działa legalnie? Tak. Windykacja na zlecenie co do zasady nie wymaga w Polsce licencji. Sprawdziliśmy spółkę w KRS i na Białej Liście podatników VAT: jest aktywna i ma status VAT „czynny”. EOS Poland należy do Związku Przedsiębiorstw Finansowych (ZPF) i figuruje na liście jego członków. Według firmy co roku przechodzi audyt etyczny Komisji Etyki ZPF.

W rejestrze podmiotów obsługujących kredyty, który prowadzi KNF, EOS Poland nie ma. Gdy sprawdzaliśmy go w październiku 2026 r., liczył tylko pięć wpisów i nie było w nim EOS ani KRUK-a, BEST-u, Hoista, Intrum czy B2 Impact. Brak wpisu nie oznacza, że firma działa nielegalnie. Zezwolenie KNF na obsługę kredytów, a z nim wpis do tego rejestru, jest wymagane od 19 lutego 2025 r. tylko przy obsłudze niespłacanych kredytów bankowych, które po tej dacie kupił podmiot spoza sektora bankowego. Nie obejmuje długów sprzedanych wcześniej ani pożyczek z firm pożyczkowych.

Skąd tyle nazw? Spółka trafiła do KRS w 2002 r. (wcześniej była w rejestrze handlowym) jako Kasolvenzia Polska. W grudniu 2005 r. przyjęła nazwę EOS KSI Polska, a 1 marca 2022 r. – EOS Poland. Od listopada 2022 r. ma siedzibę przy ul. Siedmiogrodzkiej 9 w Warszawie. Adres przy ul. Bitwy Warszawskiej 1920 r., który wciąż podają poradniki, jest więc nieaktualny. Jedynym wspólnikiem jest spółka grupy z Hamburga, EOS International Beteiligungs-Verwaltungsgesellschaft mbH.

Dane rejestrowe i kontakt do EOS Poland – który numer do czego?

EOS podaje na swojej stronie kilka numerów i każdy służy do czegoś innego. Dane spółki przepisaliśmy z odpisu KRS, a kontakty – ze strony pl.eos-solutions.com.

Jeszcze w 2021 r. EOS KSI podawał na swojej stronie numer 515 815 515 jako telefon w sprawie windykacji. Na obecnej stronie EOS Poland tego numeru nie ma, więc w sprawie długu dzwoń na infolinię z tabeli. Zamiast adresów w domenie eos-ksi.pl firma używa dziś adresów w domenie eos-poland.pl. EOS przypomina też, że e-mail od firmy mógł trafić do folderu SPAM.

EOS Poland czy fundusz EOS 1 – kto jest Twoim wierzycielem?

Na kopercie jest EOS, ale wierzycielem bywa ktoś inny. Możliwe są trzy sytuacje:

1. EOS Poland kupił Twój dług i dochodzi go we własnym imieniu.
2. Dług kupił fundusz EOS 1, a EOS Poland obsługuje go na podstawie pełnomocnictwa. Tak wyglądają wiadomości od EOS, które cytują czytelnicy: „Wierzyciel: EOS 1 FIZ NFS”, a niżej informacja, że fundusz nabył wierzytelność w drodze cesji od banku. W 2020 r. UOKiK zgodził się, by kontrolę nad funduszem EOS 1 przejęło BPS TFI. Skrót w nazwie funduszu wziął się od dawnej nazwy „niestandaryzowany fundusz sekurytyzacyjny”. Od 2023 r. ustawa mówi o funduszach wierzytelności.
3. EOS windykuje na zlecenie, a wierzycielem pozostaje bank, operator albo inna firma.

Strona EOS mówi dłużnikom: „Teraz my jesteśmy wierzycielem”. Wiadomości, które czytelnicy cytują w komentarzach, wskazują jednak jako wierzyciela fundusz. Dlatego czytaj rubrykę „Wierzyciel” w swoim piśmie. To ten podmiot wpisujesz w reklamacji, w sprzeciwie od nakazu i w żądaniu dokumentów.

Przy cesji, czyli sprzedaży długu, Twoja zgoda nie jest potrzebna, ale nabywca nie ma więcej praw niż sprzedający. Zarzuty, które miałeś wobec banku w chwili, gdy dowiedziałeś się o sprzedaży długu, zachowujesz wobec nowego wierzyciela. Jak działa rynek sprzedaży długów i kto na nim zarabia, pokazujemy w przeglądzie, w którym zestawiamy firmy windykacyjne działające w Polsce.

Czy EOS był karany? Decyzja UOKiK z 2009 r.

Tak. 1 października 2009 r. Prezes UOKiK uznał kilka praktyk EOS KSI Polska, czyli tej samej spółki, za naruszające zbiorowe interesy konsumentów i nałożył na nią łącznie 194 804 zł kary (decyzja RWA-27/2009).

Co zakwestionował urząd? Pisma zatytułowane „Egzekucja komornicza” oraz niewysłane „Wnioski o wszczęcie egzekucji”, adresowane do komorników i dołączane do korespondencji. Zapowiedzi wizyty „Inspektora” w celu „oszacowania majątku” i zrobienia zdjęć dobytku. Groźby, że już sam wpis do biura informacji gospodarczej odetnie dłużnika od kredytów, telefonu i zakupów na raty. Zapowiedzi, że dłużnik „w całości” pokryje wszelkie koszty sądowe i egzekucyjne. Do tego pisma, z których nie dało się ustalić, jakiego długu dotyczą, oraz ręcznie pisane listy z prośbą o telefon bez podania celu, które mogły sprawiać wrażenie prywatnej korespondencji.

Spółka się odwołała, ale przegrała w obu instancjach: Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oddalił odwołanie 19 stycznia 2011 r., a Sąd Apelacyjny w Warszawie apelację 21 października 2011 r. Decyzja jest więc prawomocna. Większości praktyk spółka zaniechała na początku 2008 r., a wysyłania ręcznie pisanych listów urząd nakazał jej zaniechać dopiero w decyzji. Sprawa ma kilkanaście lat i nie świadczy o tym, jak EOS działa dziś. Wynika z niej jednak coś, co pozostaje aktualne: windykator nie jest komornikiem, nie zmusi Cię do ujawnienia majątku, a z pisma musi dać się ustalić, jakiego długu dotyczy.

EOS opinie – co piszą dłużnicy, a co deklaruje firma

O EOS krążą dwie opowieści. Firma obiecuje: „Dostosujemy plan spłaty do Twoich możliwości”. Komentarze dłużników opisują za to telefony z wielu numerów i pisma w sprawie długów sprzed lat. Komentują jednak głównie niezadowoleni, a wśród wyników wyszukiwania pod hasłem „EOS KSI opinie” wysoko są też opinie pracowników, nie dłużników.

Opinie dłużników: komentarze czytelników i fora

Pochwał w komentarzach nie ma. Jest za to jeden głos z drugiej strony: „nie spłaciłeś kredytu i nazywasz firmę windykacyjną oszustami?”. Pozostałe wpisy to głównie pytania i skargi. Dotyczą sześciu sytuacji:

1. Długi sprzed lat – najczęstszy temat. Czytelnicy pytają o długi z 2008, 2010, 2014 i 2015 r. Jedna z autorek pisze, że ignorowała EOS w sprawie długu z 2000 r., a w 2022 r. dostała nakaz zapłaty, w którym 250 zł urosło do 2 500 zł.
2. Telefony i SMS-y z różnych numerów, także do osób bez długu. Czytelniczka od lat dostaje SMS-y w sprawie kredytu poprzedniej właścicielki numeru, a blokowanie numerów nic nie daje, bo przychodzą z nowych.
3. Pytania o datę urodzenia i PESEL przez telefon. Część rozmówców rozłącza się, gdy konsultant pyta o dane osobowe.
4. Ugody i raty. W jednym wpisie czytamy, że EOS szybko zaproponował cztery raty. Inna osoba pisze, że po zgodzie na zawieszenie rat na trzy miesiące EOS doliczył 3 000 zł odsetek. Jeszcze inna – że po spłacie ugody okazało się, że „brakuje jeszcze parę złotych”, więc EOS nie wnioskował o zdjęcie zajęcia u komornika.
5. Brak odpowiedzi na e-maile – ta skarga pojawia się w dwóch wpisach.
6. Nietypowe długi: z Niemiec (dwa wpisy) i po zmarłej matce – czytelniczka pisze, że windykator dzwonił najpierw do jej ojca, a potem do siostry.

Pod komentarzami pojawiły się też rady innych czytelników. Część jest błędna – sprostowanie znajdziesz w sekcji o starych długach niżej.

Oceny pracowników i co EOS mówi o sobie

W GoWork oceniają pracownicy i kandydaci, więc te opinie nic nie mówią o tym, jak EOS traktuje dłużników. Ocen z Map Google nie zliczaliśmy, bo zmieniają się z dnia na dzień. EOS pisze na swojej stronie, że ma tam 4,5 gwiazdki – to deklaracja firmy, nie nasz pomiar.

Co deklaruje sama firma? Że działa w Polsce od ponad 25 lat, stosuje Zasady Dobrych Praktyk ZPF, a wysokość raty w ugodzie dopasuje do możliwości dłużnika. Jeden z komentarzy, o odmowie rat w kwocie zaproponowanej przez dłużnika, do tej deklaracji nie pasuje. Nie znamy jednak drugiej strony, a wpis pochodzi z 2021 r. Jeśli jesteś w podobnej sytuacji, opisz swoje dochody i wydatki na piśmie i poproś o odpowiedź na piśmie. Taką odpowiedź łatwiej potem przedstawić w skardze.

Plusy i minusy EOS z perspektywy dłużnika

Lista pokazuje, czego możesz się spodziewać, gdy masz w EOS sprawę o dług, który faktycznie istnieje. Nie rozstrzyga, czy EOS to „dobra firma”.

Na plus:

• Portal EOS Online pokazuje stan sprawy i harmonogram spłat, a ugodę zawrzesz w nim bez rozmowy z konsultantem.
• Serwis Płatności EOS pozwala zapłacić BLIK-iem lub szybkim przelewem bez zakładania konta.
• Reklamację złożysz też ustnie, przez telefon lub w biurze.
• EOS jako członek ZPF daje dodatkową ścieżkę skargi do Komisji Etyki ZPF.

Na minus:

• Kilka numerów telefonów, zmiana nazwy i domeny – łatwo trafić na nieaktualny kontakt.
• Strona firmy i pisma różnie wskazują wierzyciela, więc trzeba czytać pismo uważnie.
• W historii spółki jest prawomocna kara UOKiK z 2009 r. za pisma sugerujące egzekucję komorniczą, choć to sprawa sprzed kilkunastu lat.
• W komentarzach powtarzają się skargi na częste telefony, także do osób, które długu nie mają.

Pismo, e-mail lub SMS od EOS – jak sprawdzić, czy jest prawdziwe i czy dług jest Twój?

Zanim zadzwonisz, sprawdź pismo w pięciu krokach. Deklaracja spłaty w rozmowie telefonicznej może zostać potraktowana jako uznanie długu.

1. Nadawca i wierzyciel – czy pismo wysłał EOS Poland? Kto jest w nim wierzycielem: EOS, fundusz EOS 1 czy pierwotna firma? Czy adres i telefon zgadzają się z tabelą wyżej?
2. Numer sprawy – w piśmie i w SMS-ie od EOS jest 8-cyfrowy numer sprawy. Z nim sprawdzisz sprawę w EOS Online albo na infolinii ze strony firmy, a nie pod numerem z SMS-a.
3. Twoje dane – imię, nazwisko i adres muszą się zgadzać. PESEL-u nie podawaj, dopóki nie wiesz, z kim rozmawiasz.
4. Kwota i jej składniki – należność główna, odsetki i koszty powinny być rozpisane. Jeśli ich nie ma, zażądaj wyliczenia.
5. Data wymagalności – od niej liczy się przedawnienie.

Jeśli pismo budzi wątpliwości, odpisz i zażądaj dokumentów: umowy cesji w części dotyczącej Twojego długu, umowy pierwotnej i wyliczenia kwoty. W naszym wzorze pokazujemy, jak napisać odpowiedź na wezwanie do zapłaty. Pamiętajmy, że samo zaprzeczenie nie wystarczy. Stanowisko trzeba uzasadnić: dlaczego dług nie jest Twój, kiedy go spłaciłeś albo co nie zgadza się w kwocie.

Na pisma od EOS nie musisz odpowiadać. Pismo z sądu to co innego, bo od jego doręczenia biegnie termin. Jeśli ktoś przez telefon podaje się za komornika, przerwij rozmowę. Komornik jest funkcjonariuszem publicznym, a podawanie się za niego, żeby ściągnąć pieniądze, to przestępstwo.

Pismo do kogoś innego albo SMS-y na Twój numer – co zrobić?

Jeśli EOS szuka innej osoby, napisz o tym na kontakt@eos-poland.pl, podając numer sprawy z pisma lub SMS-a. Zaznacz, że nie jesteś dłużnikiem i nie znasz osoby, której dotyczy sprawa. Zażądaj usunięcia swojego numeru telefonu albo adresu z danych sprawy.

Jeśli kontakt nie ustaje, złóż reklamację, a potem skargę – ścieżkę opisujemy niżej.

Już zapłaciłeś albo kwota się nie zgadza – reklamacja w EOS Poland

EOS rozpatruje reklamację w ciągu 30 dni, a w wyjątkowych sytuacjach do 60 dni, i wtedy informuje o przyczynach opóźnienia – tak deklaruje na swojej stronie. Reklamację złożysz listem na adres siedziby, e-mailem na reklamacje@eos-poland.pl, telefonicznie albo w biurze. Lepiej listem lub e-mailem, bo zostaje ślad.

Jeśli zapłaciłeś bankowi, zanim dostałeś zawiadomienie o sprzedaży długu, wpłata jest skuteczna także wobec nowego wierzyciela, chyba że o sprzedaży wiedziałeś z innego źródła. Dołącz potwierdzenie przelewu.

Gdy kwota rośnie mimo wpłat, zażądaj historii wpłat i wyliczenia odsetek. Wierzyciel może zaliczyć wpłatę najpierw na odsetki i inne należności uboczne, a dopisek „na kapitał” w tytule przelewu niczego tu nie zmienia. Limit opłat za zaległość z ustawy o kredycie konsumenckim obowiązuje tylko przy umowach zawartych po 11 marca 2016 r. Przy kredytach sprzed tej daty, typowych w portfelach windykacyjnych, tego limitu nie ma.

Stary dług w EOS – czy trzeba płacić po latach?

Nie, jeśli roszczenie się przedawniło. Dług z kredytu albo pożyczki przedawnia się zwykle po 3 latach, a termin kończy się z ostatnim dniem roku kalendarzowego. Wobec konsumenta sąd uwzględnia przedawnienie z urzędu. Sprzedaż długu niczego nie zmienia, bo EOS przejmuje dług z taką datą wymagalności, jaką miał w banku. Jak liczyć termin w różnych wariantach, wyjaśniamy w poradniku o tym, kiedy następuje przedawnienie długu.

Załóżmy, że bank wypowiedział umowę kredytu i cały dług stał się wymagalny w maju 2019 r. Trzy lata upłynęły w maju 2022 r., ale termin kończy się z końcem roku, czyli 31 grudnia 2022 r. Jeśli do tego dnia wierzyciel nie podjął żadnej czynności w sądzie (np. nie wniósł pozwu ani wniosku o zawezwanie do próby ugodowej), a Ty nie uznałeś długu, roszczenie jest przedawnione.

Przy długach z komentarzy liczą się dwie sytuacje. Pierwsza dotyczy długu stwierdzonego nakazem zapłaty albo wyrokiem. Taki dług przedawnia się po 6 latach, ale każdy wniosek o egzekucję przerywa bieg terminu i po zakończeniu egzekucji liczy się go od nowa. Dlatego czytelnik, u którego komornik umorzył egzekucję, nie może liczyć po prostu 3 lat od dnia wzięcia kredytu. Druga dotyczy długu, który jeszcze się nie przedawnił. Bieg terminu przerywa uznanie długu, w tym ugoda albo wpłata części kwoty.

Trzy mity, które krążą w komentarzach i w sieci, warto sprostować:

• „Ignoruj korespondencję, sąd i tak nie podejmie sprawy” – podejmie. Wobec konsumenta sąd bierze przedawnienie pod uwagę z urzędu, ale w e-sądzie ocenia je tylko na podstawie tego, co wierzyciel napisał w pozwie, bo dowodów się nie dołącza. Nakaz zapłaty, na który nie odpowiesz w terminie, uprawomocni się i może trafić do komornika. Czytelniczka, która ignorowała EOS w sprawie długu z 2000 r., w 2022 r. miała już nakaz zapłaty.
• „Wpłata złotówki zawsze odnawia dług” – przerywa bieg terminu tylko wtedy, gdy ten jeszcze biegnie. Wpłata na dług już przedawniony go nie wskrzesza, ale może zostać uznana za zrzeczenie się zarzutu przedawnienia. Dlatego nie wpłacaj niczego, dopóki nie sprawdzisz dat.
• „Nie mają prawa ściągać przedawnionych długów” – mogą o nich przypominać, bo przedawniony dług nie wygasa. Nie mogą tylko skutecznie dochodzić go w sądzie, jeśli podniesiesz przedawnienie albo uwzględni je sąd.

Ugoda i raty w EOS – jak się dogadać i czego pilnować?

Ugodę z EOS zawrzesz na trzy sposoby. Pierwszy to portal EOS Online: zakładasz konto z numerem sprawy, wybierasz jedną z ofert spłaty i potwierdzasz ją kodem SMS. Według EOS, który powołuje się na regulamin portalu, taka ugoda wiąże tak samo jak papierowa. Drugi to rozmowa z doradcą, gdy żadna oferta z portalu Ci nie odpowiada, a trzeci – pismo z własną propozycją. Na każdą sprawę w EOS zawierasz osobną ugodę, nawet jeśli masz kilka długów.

Ugoda to uznanie długu – dlatego najpierw sprawdź przedawnienie, wierzyciela i kwotę, a dopiero potem rozmawiaj o ratach. Przy długu bezspornym i nieprzedawnionym ugoda bywa tańsza niż sąd i komornik, bo przestają narastać koszty.

Czego pilnować przed podpisaniem?

• Odsetki w czasie przerwy w spłacie. Czytelnik, któremu zawieszono raty na trzy miesiące, pisze o 3 000 zł dopisanych odsetek. Zanim zgodzisz się na przerwę, poproś o wyliczenie na piśmie.
• Skutek spóźnienia z ratą. Ugoda może przewidywać, że cała pozostała kwota staje się wtedy wymagalna od razu, a umorzona część długu wraca.
• Komornik. Egzekucję prowadzi się na wniosek wierzyciela, więc ugoda zawarta w jej trakcie powinna zawierać zobowiązanie wierzyciela do złożenia wniosku o umorzenie lub zawieszenie egzekucji. Ustal też, kto pokryje opłatę komorniczą.

Czy da się wynegocjować umorzenie części długu? Bywa, że tak, bo firmy windykacyjne kupują długi za ułamek ich wartości. EOS nie publikuje jednak tabeli umorzeń, a kwoty krążące w internecie to deklaracje kancelarii, nie dane firmy.

Czy EOS to komornik? Nakaz zapłaty, e-sąd i zajęcie konta

Nie. EOS nie jest komornikiem i nie zajmie Ci konta, pensji ani mieszkania. Może natomiast skierować sprawę do sądu – sam pisze o tym na swojej stronie. Taka sprawa często trafia do elektronicznego postępowania upominawczego, czyli e-sądu. Tam można dochodzić tylko roszczeń wymagalnych w ciągu 3 lat przed wniesieniem pozwu, a sąd wydaje nakaz zapłaty bez dowodów, na podstawie samego pozwu.

Od doręczenia nakazu masz dwa tygodnie na sprzeciw. To pierwszy moment w sądzie, w którym możesz zażądać dokumentów cesji i podnieść przedawnienie. W e-sądzie po skutecznym sprzeciwie nakaz traci moc, a wierzyciel musi wnieść zwykły pozew. Wzór pisma i terminy podajemy w poradniku o tym, jak złożyć sprzeciw od nakazu zapłaty.

Jeśli nie odebrałeś przesyłki z e-sądu, nakaz uznaje się za doręczony tylko wtedy, gdy awizo zostawiono pod adresem z rejestru PESEL. Gdy przesyłka poszła na adres z PESEL-u, pod którym już nie mieszkałeś, zostaje wniosek o przywrócenie terminu do sprzeciwu. Sąd przywróci termin tylko wtedy, gdy uchybiłeś mu bez swojej winy, więc opisz, dlaczego nie mogłeś odebrać przesyłki. Wniosek złóż w ciągu tygodnia od dnia, w którym dowiedziałeś się o nakazie, razem z samym sprzeciwem. Po roku od upływu terminu przywrócenie jest możliwe tylko w wyjątkowych wypadkach.

Komornik wkracza dopiero wtedy, gdy wierzyciel ma tytuł wykonawczy, czyli prawomocny nakaz albo wyrok z klauzulą wykonalności. Kwota zajęta przez komornika może być wyższa niż dług z pisma od EOS, bo obejmuje odsetki, koszty procesu i opłatę egzekucyjną.

Czego EOS nie może? Telefony, SMS-y i wizyty

Telefony i SMS-y są legalne, nękanie już nie. Uporczywe nękanie, które wzbudza uzasadnione poczucie zagrożenia, poniżenia lub udręczenia albo istotnie narusza prywatność, jest przestępstwem ściganym na wniosek pokrzywdzonego.

Jeśli zapuka do Ciebie pracownik terenowy, nie musisz go wpuszczać. Gdy każesz mu wyjść, musi wyjść – inaczej narusza mir domowy. Jak rozmawiać z takim gościem, podpowiadamy w poradniku o tym, co zrobić, gdy przychodzi windykator terenowy.

Wpis do biura informacji gospodarczej jest możliwy, gdy dług wynosi co najmniej 200 zł, jest wymagalny od co najmniej 30 dni, od jego wymagalności nie minęło 6 lat, a wierzyciel co najmniej miesiąc wcześniej wysłał Ci listem poleconym lub doręczył do rąk własnych wezwanie z ostrzeżeniem o wpisie. Przy długu stwierdzonym prawomocnym wyrokiem albo nakazem te 6 lat liczy się od dnia stwierdzenia roszczenia. Wpis nie odcina automatycznie od kredytu ani telefonu – właśnie za takie straszenie UOKiK ukarał EOS KSI Polska w 2009 r.

Skarga na EOS – do kogo i w jakiej kolejności?

Gdy firma przekracza granice, zacznij od reklamacji do EOS. Jeśli odpowiedź Cię nie zadowala:

1. Komisja Etyki ZPF – EOS sam wskazuje tę ścieżkę na swojej stronie. Skargę wysyłasz na etyka@zpf.pl albo na adres biura ZPF: ul. Długie Pobrzeże 30, 80-888 Gdańsk.
2. Miejski lub powiatowy rzecznik konsumentów – pomaga w sprawach indywidualnych.
3. Rzecznik Finansowy – gdy wierzycielem pozostaje bank lub firma pożyczkowa, a EOS tylko windykuje na ich zlecenie (po reklamacji złożonej u wierzyciela), albo gdy dług pochodzi z kredytu bankowego sprzedanego po 19 lutego 2025 r.
4. UOKiK – zajmuje się praktykami naruszającymi zbiorowe interesy konsumentów, więc pojedynczy przypadek to dla urzędu sygnał, nie sprawa do rozstrzygnięcia.
5. Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych – gdy chodzi o Twoje dane osobowe.
6. Policja – przy nękaniu i groźbach.

Gotowe pismo znajdziesz w naszym wzorze skargi na firmę windykacyjną.

EOS na tle innych firm windykacyjnych

Wszystkie duże firmy windykacyjne podlegają tym samym przepisom o cesji, przedawnieniu i egzekucji. Dla dłużnika różnią się modelem działania i tym, jak łatwo sprawdzić sprawę samodzielnie.

W ten sam sposób, z perspektywy dłużnika, opisaliśmy też KRUK, BEST, PRA Group, B2 Impact, Intrum, Obligo, Kaczmarski Inkasso, GPM Vindexus, Vindix, Vindicat, Myntro Collect i YBT S.A.

Najczęstsze pytania o EOS